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旅遊案例分析與啓示 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

旅遊案例分析與啓示
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁
蔣炳輝
中國旅遊齣版社
2003-1
274
17.00元
簡裝本
9787503213700

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发表于2024-11-23

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圖書描述

《旅遊案例分析與啓示》反映齣旅遊業中的服務質量問題以及消費者存在的一此不良現象。對旅遊企業而言，從業人員缺乏應有的職業道德和素質，旅行社有意或無意地降低服務標準，造成違約，導遊員頻繁帶旅遊團購物、熱衷搞自費活動項目，私拿迴扣等，嚴重影響旅遊業形象。

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