为进一步加强电信企业的经营管理水平，提高市场营销人员的整体素质，中国邮电电信总局以服务社会为宗旨，搜集、整理了近年来电信企业经营中的一些典型案例，组织编写了一套电信市场营销系列丛书。丛书针对不同层次使用者的需要，编写了适合初级营销员参考《电信营销ABC》，适合中层以上管理人员参考的《电信市场与营销》、《电信服务营销2例》，以利于电信企业提高自身经营管理的整体水平，回报社会。
本书由电信总局聘
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