一份良好的信誉是个人和公司最有价值的资产之一。本书作者是公共关系咨询业中的领先者，他一步步地引导读者建立和保护自身以及公司的信誉。通过阅读本书读者可学到赢得成功信誉的几个关键步骤，这些都是作者从多年来与跨国公司、重要机构的交往经验中总结出来的。
作者克里斯·杰纳思具有15年以上公共关系顾问的经验，特别擅长于公司管理、品牌形象等方面的设计。他曾作为多家公司的顾问，其中包括雀巢、Unileve
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