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領導與客戶革命:變革現實的20項挑戰

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(美)加裏.海爾;湯姆.帕剋;裏剋.塔特
南方齣版社
仇海清
2003-08-01
0
22
9787806608098

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发表于2024-11-27

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圖書描述

本書緊緊盯著時下圍繞變革引發的各種侈談和我們創造的實際現狀。作者在認同實用主義的需要的同時,倡言采納革命性的步驟,服務時下的客戶:快速、效益、可信和難忘。作者要求我們反省自己的思維,拿齣方法,取悅客戶,幫助我們打交道的人探查其潛力。他們招攬我們成為一個完全不同類型的組織的締造者。 作者從大量的組織資料中去蕪存精,依據自身的實際生活和工作經驗,闡述瞭:1、如何剋服卓有成效的變革導緻的不可避免的

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