公共关系实践(英文版.第7版)

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出版者:机械工业出版社
作者:Fraser P.Seitel
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:1998-08-01
价格:38.00
装帧:
isbn号码:9787111065692
丛书系列:
图书标签:
  • 公共关系
  • 传播学
  • 媒体关系
  • 危机管理
  • 企业形象
  • 品牌传播
  • 公共沟通
  • 战略传播
  • 营销传播
  • 社会责任
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具体描述

很少有一种职业能比工作更令人兴奋,更具有挑战性!本

《公共关系实践(英文版.第7版)》—— 驾驭信息时代的沟通艺术 在这个信息爆炸、瞬息万变的时代,有效的沟通已成为组织生存与发展的生命线。从企业到政府,从非营利组织到个人品牌,公众形象的塑造、利益相关者的关系的维系、以及危机事件的应对,都离不开专业、精细的公共关系策略。第七版《公共关系实践》作为公关领域的权威指南,将带领您深入探索这项充满挑战又极具价值的学科,为您提供一套系统、前沿的知识体系和实用的操作工具,帮助您在复杂的媒体环境中驾驭沟通的艺术。 本书不仅是理论的集大成者,更是实践的灯塔。它涵盖了公共关系从基础概念到高级策略的方方面面,为读者构建起一个扎实的知识框架。您将首先了解公共关系的核心使命——如何建立和维护组织与其目标受众之间的互惠关系。本书会深入剖析公共关系的角色定位,区分它与市场营销、广告等其他传播领域的异同,帮助您理解其在组织整体战略中的独特价值。 进入实践层面,您将学习到如何制定周密有效的公共关系计划。这包括对组织目标、市场环境、目标受众的深入分析,以及如何设定清晰、可衡量的传播目标。本书将详细阐述各种传播工具和渠道的运用,从传统媒体(新闻发布会、媒体关系)到新兴数字平台(社交媒体、博客、播客),以及如何根据不同的目标和受众选择最合适的传播方式。您将掌握如何撰写引人入胜的新闻稿,如何与记者建立良好的合作关系,如何在社交媒体上建立和维护品牌形象,以及如何应对网络舆论的挑战。 在信息时代,危机管理是公共关系工作中至关重要的一环。《公共关系实践(英文版.第7版)》将为您提供一套应对危机的预警、预防、响应和恢复的全面框架。您将学习如何识别潜在的危机,如何组建有效的危机管理团队,如何在危机爆发时迅速、准确地传递信息,以及如何通过积极的沟通和行动来重建信任和恢复声誉。本书中的案例分析将让您直观地理解成功与失败的危机应对策略,为您在实际工作中提供宝贵的借鉴。 除了危机管理,本书还将目光聚焦于公共关系领域日益重要的几个方面。例如,您将了解到利益相关者关系管理的重要性,如何识别并与投资人、员工、社区、政府等关键利益相关者建立长期、互利的合作关系。本书还会深入探讨企业社会责任(CSR)的传播,以及如何将CSR理念融入组织的日常运营和传播策略,从而提升品牌形象和企业价值。 对于那些希望在公共关系领域深耕的专业人士,本书更是不可或缺的参考。它提供了关于公共关系研究方法、职业道德规范以及行业发展趋势的深刻见解。您将了解如何利用数据分析来评估传播效果,如何运用新的技术手段来优化传播效率,以及如何在不断变化的媒体格局中保持竞争优势。 《公共关系实践(英文版.第7版)》以其严谨的学术性、丰富的案例和前瞻性的视野,为任何希望在信息时代有效沟通、塑造良好公众形象的组织或个人,提供了最全面、最实用的指导。无论您是初入公关领域的学生,还是经验丰富的资深从业者,本书都将是您提升专业技能、应对挑战、实现传播目标的得力助手。它将帮助您理解沟通的真谛,掌握影响力的艺术,并在瞬息万变的公众舆论场中,为您的组织赢得尊重与信赖。

作者简介

目录信息

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读后感

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用户评价

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当我开始阅读《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书时,我就被它所展现的公关世界的广度和深度所震撼。我之前对公关的理解,可能还比较局限于新闻发布和媒体互动。然而,这本书让我认识到,公关是一个更为宏大和复杂的系统工程,它涉及到企业战略、品牌管理、危机应对、利益相关者沟通等方方面面。我特别欣赏书中对公关伦理和道德规范的强调,这让我明白,一个真正成功的公关活动,绝不仅仅是追求短暂的曝光,更是要建立在诚信、透明和责任的基础上,以赢得公众的信任和尊重。书中对于不同传播工具和平台的深入分析,也让我受益匪浅。它不仅仅是简单地介绍这些工具,而是深入探讨了它们的特点、优缺点,以及在不同情境下如何选择和组合使用,以达到最佳的传播效果。我经常会在工作之余,将书中提到的各种理论和方法,与我正在负责的项目进行对照,思考如何将这些知识转化为实际行动,从而提升工作的效率和质量。这本书的篇幅虽然不小,但它的内容非常充实,每一页都充满了价值,让我感觉自己的知识体系又得到了进一步的完善和提升。

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《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书,是我最近一段时间以来读到的最令人振奋的公关著作之一。它不仅仅是一本厚重的教科书,更像是一幅精美的画卷,描绘了现代公共关系的全貌。我尤其喜欢书中关于“声誉管理”的章节,它深入剖析了声誉对于一个组织的重要性,以及如何通过系统的公关策略来建立、维护和修复组织的声誉。这让我意识到,公关工作不仅仅是危机发生时的“救火队”,更是日常的“建房队”,需要长期、持续的努力来构建组织的良好形象。书中对于各种传播技巧的详细讲解,也让我受益匪浅,比如如何撰写有吸引力的新闻稿,如何与媒体建立良好的合作关系,以及如何利用社交媒体进行有效的沟通。我常常会在工作之余,将书中提到的各种技巧,与我正在进行的公关活动进行对照,思考如何将理论知识更好地应用到实践中,从而提升工作的成效。这本书的案例分析也十分精彩,让我能够从真实的商业案例中学习到宝贵的经验和教训。它的语言风格既专业又通俗,即使是复杂的概念,作者也能用清晰易懂的方式来解释,让我这个非母语读者也能轻松理解。总而言之,这本著作对我来说,是打开公关领域大门的钥匙,它让我看到了公关工作的无限可能,也激发了我不断学习和探索的热情。

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第一次接触《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书,就被它扎实的理论功底和丰富的实践案例所吸引。作为一名想要深入了解公关行业的研究者,我一直在寻找一本能够系统性地梳理公关理论、发展脉络和核心概念的权威著作,而这本书无疑是我的不二之选。作者在梳理公关历史时,并没有流于表面,而是深入剖析了不同历史时期社会、经济、文化背景对公关发展的影响,以及公关理念的演变过程。这让我对公关的本质有了更深刻的理解,不再将其视为一种简单的宣传手段,而是理解其在组织与社会之间建立良好关系的重要作用。书中对于各种公关模型和理论的介绍,也都清晰明了,并且配以大量的实例来加以说明,让我能够更好地理解抽象的理论概念。我尤其欣赏它在探讨利益相关者关系管理方面的深度,它不仅仅强调了识别和分析利益相关者,更深入地探讨了如何与他们建立和维护长期、互信的关系,以及如何通过有效的沟通来化解潜在的冲突。这本书的参考文献也非常丰富,为我进一步深入研究提供了方向。总而言之,这本著作不仅为我提供了扎实的理论基础,更重要的是,它拓展了我的视野,让我对公共关系这门学科有了更全面、更深刻的认识。

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自从拿到《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书,我就沉浸在其中,简直无法自拔。我之前对公关的理解,可能还停留在比较传统的媒体关系和活动策划上。但这本书彻底拓宽了我的视野,让我认识到公关的真正力量在于其战略性和系统性。我特别喜欢书中关于利益相关者沟通的部分,它非常细致地分析了不同类型的利益相关者,以及如何根据他们的需求和期望来制定差异化的沟通策略。这对于我理解如何与企业外部的各种力量建立良好关系至关重要。而且,书中对于企业社会责任(CSR)的讨论,也让我眼前一亮。它不仅仅将其视为一种“营销手段”,而是强调了CSR在建立企业长期价值和良好声誉方面的重要作用。我经常会在工作之余,反复阅读书中关于战略规划和目标设定的章节,并尝试将其应用到我正在负责的项目中。书中的案例分析也非常精彩,让我能够从真实的商业环境中学习到公关的实际应用。这本书的语言风格既严谨又不失趣味性,即使是对于一些复杂的理论概念,作者也能够用通俗易懂的方式来解释,让我这个非母语读者也能轻松理解。总而言之,这本著作对我来说,是公关知识体系构建的基石,它让我看到了公关工作的深度和广度,也让我对未来的职业发展充满了信心。

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《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书,我用了相当长的时间来细细品读,因为它包含的内容实在太丰富了,而且深度远超我的预期。我之前对公关的认识,多半停留在新闻稿撰写、媒体关系维护这些比较表面的工作上。但这本书彻底颠覆了我的认知,它将公关的范畴进行了极大的拓展,让我明白了公关是一个系统性的工程,涉及到企业战略、品牌建设、危机管理、社会责任等等方方面面。最让我印象深刻的是,它不仅仅讲述了“怎么做”,更深入地探讨了“为什么这么做”背后的逻辑和理论支撑。书中对公关伦理的讨论,也让我受益匪浅,它强调了诚信、透明和责任在公关工作中的核心地位,让我意识到一个成功的公关背后,一定是以道德操守为基石的。我常常被书中那些经典的公关案例所吸引,比如某个大型企业的品牌重塑,或是某个社会议题的沟通策略,作者都会进行非常详尽的分析,从宏观的市场环境到微观的传播细节,都剖析得淋漓尽致。这让我学会了如何跳出日常琐碎的工作,从更广阔的视角去审视公关工作,并思考它在企业整体发展中所扮演的角色。这本书的篇幅虽然不小,但每读一章,我都会感觉自己的知识体系又得到了一次扩充和升级,对公关这个行业的理解也更加深入和立体。它让我看到了公关工作的无限可能,也激发了我不断学习和探索的热情。

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这本《公共关系实践(英文版.第7版)》对于我这样一名初入公关行业的新人来说,简直就是一本“圣经”。我之前对公关的理解可能还停留在一些零散的概念和案例分享上,总觉得它神秘又难以捉摸。然而,当我翻开这本书的扉页,一种踏实感油然而生。它的结构安排非常清晰,从最基础的公关理论和历史渊源讲起,逐步深入到各种具体的实践技巧和策略。我尤其欣赏它在理论构建方面的严谨性,作者并没有简单地罗列事实,而是试图去解释“为什么”公关会有这样的发展,以及“为什么”特定的策略会有效。书中大量的案例分析,都不是那种浮光掠影的介绍,而是深入剖析了每一个案例的背景、目标、执行过程以及最终的成效,甚至还探讨了其中的得失和教训。这让我能够站在巨人的肩膀上,去理解那些成功的公关活动是如何策划和实施的,避免了自己可能犯的一些低级错误。而且,这本书的语言风格非常专业却又不失可读性,大量的专业术语都有详细的解释,让我这个非母语读者也能相对轻松地理解。我常常会在工作遇到瓶颈时,翻开书中的相关章节,总能从中找到启发和解决方案。它不仅仅是一本教材,更像是一位经验丰富的导师,在我的职业生涯道路上给予我宝贵的指导。我特别喜欢其中关于利益相关者沟通的部分,它让我意识到公关不仅仅是面向公众,更重要的是理解和管理与企业息息相关的各个群体之间的关系,并建立互信。书中的方法论非常实用,让我能够开始思考如何将理论知识转化为实际行动。

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《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书,对我而言,不只是一本教材,更像是一位经验丰富的导师,在我的公关职业生涯中指点迷津。我一直对如何有效地进行公共关系战略规划感到困惑,而这本书对此进行了非常详尽的阐述。它不仅提供了制定战略的框架和步骤,更重要的是,它深入探讨了如何将公关战略与组织的整体战略目标相结合,如何进行市场分析、竞争对手研究,以及如何设定切实可行的公关目标。我尤其欣赏书中关于传播策略和渠道选择的部分,它详细分析了不同传播工具的特点和适用性,以及如何根据目标受众和传播目标来选择最合适的传播组合。这对于我如何更精准地触达目标群体,提升传播效果至关重要。书中大量的案例研究,都来自于真实世界的公关活动,作者对每个案例的深入剖析,让我能够学到很多宝贵的经验和教训,避免在实际工作中走弯路。这本书的语言风格非常专业,但同时又保持了很强的可读性,即使是复杂的概念,作者也能用清晰易懂的语言来解释。我常常会在工作遇到瓶颈时,翻开书中相关的章节,总能从中找到启发和解决方案。这本著作让我对公关工作有了更深刻的理解,也让我更有信心去迎接未来的挑战。

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拿到《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书,我第一时间就被它厚重的篇幅和精美的排版所吸引。作为一名希望在公关领域有所建树的从业者,我深知掌握扎实的理论基础和丰富的实操经验是多么重要。这本书恰恰满足了我的这两方面的需求。它从最基础的公关定义、历史、伦理讲起,逐步深入到各种具体的传播策略、活动策划、效果评估等环节。我尤其喜欢书中关于战略规划的部分,它详细地阐述了如何根据组织的战略目标来制定公关计划,如何进行SWOT分析,如何设定SMART原则下的目标,这些都是我在实际工作中常常会遇到的挑战,而书中提供的框架和方法,则给了我极大的帮助。我经常会在工作之余,把书中提到的各种策略和技巧,与自己正在进行的项目进行对照,思考如何将理论知识应用到实践中,从而提升工作效率和效果。书中大量的案例分析,也是这本书的一大亮点,它们都来自真实世界的公关活动,作者对每个案例的解读都非常到位,让我能够从中学到很多宝贵的经验和教训。这本书的语言风格非常专业,但同时又保持了很好的可读性,即使是复杂的概念,作者也能够用清晰易懂的语言来解释。这本著作对我来说,不仅仅是一本学习资料,更像是一本可以随时翻阅的“工具书”,它为我在公关实践的道路上提供了源源不断的动力和支持。

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说实话,当初选择这本书,也是出于职业发展的需要,我希望能够更系统地掌握公共关系这门学科。而《公共关系实践(英文版.第7版)》确实没有让我失望,它就像一个宝库,里面蕴藏着公关领域最前沿的理论和最实用的方法。我之前对危机公关的理解,可能还比较片面,认为只要做好信息发布就能应付过去。但这本书让我明白,危机管理是一个多层次、全方位的过程,需要从预防、准备、应对到恢复等各个阶段都有周密的计划和策略。书中关于沟通渠道的选择、信息传递的技巧、以及如何建立信任的章节,都给了我很多启发。我尤其喜欢它在探讨不同传播工具和平台时的专业性,它并没有简单地罗列,而是深入分析了各种工具的优缺点,以及在不同情境下应该如何选择和组合使用。这对于我来说,是非常宝贵的实操指导。我常常会在完成一项工作后,回过头来对照书中的理论,反思自己的做法是否得当,有没有可以改进的地方。这本书让我明白,公关不仅仅是艺术,更是科学,它需要严谨的分析、周密的策划和精准的执行。它帮助我建立了扎实的理论基础,也让我对未来的公关工作充满了信心。这本书的价值,远不止于知识的获取,更在于它能够引导我构建一套科学、系统的公关思维模式。

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《公共关系实践(英文版.第7版)》这本书,我认真研读了很长一段时间,感觉它不仅仅是一本教科书,更像是一份对公关行业发展脉络和未来趋势的深度洞察。我一直对危机公关的复杂性感到好奇,而这本书对此进行了非常详尽的剖析。它不仅提供了应对危机的基本原则和流程,更重要的是,它深入探讨了危机发生的原因、不同类型危机的特点,以及如何通过有效的沟通来最大程度地降低负面影响,并最终实现组织的恢复和重建。我尤其欣赏书中关于“信任”和“声誉”的论述,它将这两者视为公关工作的核心目标,并详细阐述了如何通过长期、一致的沟通和行动来建立和维护组织的信任度和良好声誉。书中提到的各种衡量公关效果的方法,也让我对如何评估公关工作的价值有了更清晰的认识,不再是简单地看媒体曝光量,而是更关注对组织目标实现的贡献。我经常会在工作遇到困境时,翻阅这本书,从中寻找理论上的支持和实践上的启示。这本书的深度和广度,都远远超出了我的预期,它让我看到了公关工作在现代社会中扮演的越来越重要的角色,也激发了我对这个行业的无限热爱和探索欲。

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