為瞭幫助廣大企業管理人士更好地學習和瞭解企業日常管理業務知識,本書密切聯係中國企業經營管理實際,總結藉鑒瞭大量管理學成果,極具實用性。本書在汲取瞭以往有關教材的優點的基礎上,對質量管理理論知識體係的結構進行瞭必要的高速。在介紹經典的理論和方法的同時,盡可能多地介紹一些近年來質量管理領域的新發展。 在編寫方法上,盡量采用比較直觀的方式闡述問題的實質盡可能不用和少用抽象的數學描述,以讓更多的讀者瞭解質量管理的核心所在,以滿足市場上越來越多樣化的對質量管理理論的需求。
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比較粗略的看瞭一遍,蠻多東西還是挺有共鳴,但是還是說理性太強,最後放瞭一大堆事例,適閤做教材吧
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