團隊管理新模式的確切定義並不重要，重要的是我們終於有瞭一套係統的、嚴格的方法，用這套方法去考察、衡量、測試和指導團隊的發展階段和質量、健康水平和實現目標的能力。當我把這一模式在有關團隊進行驗證和試行時，受到大傢熱烈的支持和擁護，有欣喜若狂，有的悔恨交加。一位團隊領導人深有體會地說：“這個模式很清楚地告訴你，你的團隊眼下正處於什麼階段上，在這個階段會發生什麼問題，解決這些問題的方法是什麼，使你不再焦慮、煩躁和恐懼，進而有信心，有決心去麵對它、解決它。當解決瞭這一組問題後，你還會知道團隊又應該嚮哪個方嚮發展，又會進入什麼階段。在新的階段上，你備有預案，這樣就能有耐心地一步步走好，把你的團隊由低到階段發展到高級階段，這就是成功，這會給人耐心、信心和決心。
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