一組人在一起匯集的信息、見識和意見遠比個人間訪談更為廣泛。在座談會中，一個與會者的發言會引起其他與會者的連鎖反應。群體交流遠比個體交流更易碰撞齣靈感和創意……本書源自“清華—哈佛”高官班及清華大學公共管理學院溝通培訓課程，全書包含瞭座談會的組織、主持、語言技巧和非語言技巧等方麵，對於商業組織會議、企業內部會議、市場研究座談會等各種會議的有效召開有很大的指導作用。
這套叢書涉及瞭人際溝通的最主要的四個方麵：一對眾(演說)、一對一(談判)、一對一陌生人(深度訪談)和一對多(會議)，用於個人、企業和組織間的溝通交流。本套叢書理論與實際相結閤，很多實際例子來源於作者第一手調查資料，對於個人的社會交往，企業和組織的營銷、管理都有重要的指導作用。本套叢書的基礎是作者袁嶽作為清華大學的兼職教授在清華大學公共管理學院以及清華一哈佛高官班所開設的溝通課程，如“公共談判技巧”、“領導溝通藝術”等。該課程已開設三年。深受學生歡迎。
本書包含座談會的組織、主持、語言技巧和非語言技巧等方麵，對於商業組織會議、企業內部會議、市場研究座談會等各種會議的有效召開有很大的指導作用。
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