具体描述
作者认为全面质量管理是公司发展的关键。书中讲述了尼尔·约翰逊如何让组织起死回生的故事。本书涉及的问题，定会令每个经理人终生难忘。
作者简介
目录信息
2. 面对现实
3. 柳暗花明
4. 局面失控
5. 共同愿景
6. 谣言四起
7. 质量压力
8. 普遍改进
9. 内部争论
10. 内部客户
11. 项目启动
12. 认识客户
13. 持续改进
14. 累累硕果
15. 何为最佳
16. 未来之路
17. 尾声：以小说的形式传播知识
· · · · · · (收起)
读后感
那天去上海图书馆纯粹是为了借书而借书。在普通阅览室里很不经意的乱翻翻，看到封面还凑合、读了一个头有点儿意思，就顺手把这本《迈向顶尖》给借了。补一句，我的卡一次能借八本，多一本少一本完全不需担心。每想到就是这么一顺手，让我挖到了一个大金矿！ 这本书内容涉及的...
评分那天去上海图书馆纯粹是为了借书而借书。在普通阅览室里很不经意的乱翻翻，看到封面还凑合、读了一个头有点儿意思，就顺手把这本《迈向顶尖》给借了。补一句，我的卡一次能借八本，多一本少一本完全不需担心。每想到就是这么一顺手，让我挖到了一个大金矿！ 这本书内容涉及的...
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