公关语言学

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出版者:人民大学
作者:贺阳
出品人:
页数:295
译者:
出版时间:2005-8
价格:23.00元
装帧:
isbn号码:9787300067681
丛书系列:
图书标签:
  • 语言文字
  • 公关
  • 语言学
  • 沟通
  • 话语
  • 社会
  • 语言使用
  • 传播
  • 交流
  • 策略
  • 理论
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具体描述

本书系统地阐述和介绍了公关活动中语言运用的原则、方法及技巧。本书前部分主要讲述与语言运用相关的理论,既可以为语言运用提供理论指导,又可以作为评价语言表达优劣的基本标准;后部分结合各种公关实务介绍语言运用的方法和技巧,有很强的实用性。

《传播的织锦:语言、权力与社会重塑》 内容梗概 《传播的织锦:语言、权力与社会重塑》并非一本专注于公关技巧或广告文案的指南,它更像是一次深入的智识探索,旨在揭示语言在我们社会结构、权力运作以及观念塑造过程中所扮演的隐秘而强大的角色。本书跳脱出纯粹的媒介传播框架,将视野投向语言本身的深层机制,以及这些机制如何与社会现实交织,共同编织出我们所认知的世界。 本书的核心论点是:语言不仅仅是沟通的工具,它更是思想的载体,权力的杠杆,以及社会现实的构建者。每一个词语的选择,每一个句式的排列,甚至每一次沉默,都可能蕴含着深远的意义,影响着个体与群体的心智,并最终推动或阻碍社会变革。作者通过跨学科的视角,融合了语言学、社会学、符号学、心理学、历史学以及政治学等多个领域的理论与研究,旨在提供一个全面而深刻的理解框架,去审视语言在当代社会中的复杂作用。 第一部分:语言作为思想的土壤 在第一部分,本书深入探讨了语言如何塑造我们的思维模式和感知能力。作者首先引入了“语言相对论”(Sapir-Whorf hypothesis)的演变与发展,并非机械地断言语言决定思维,而是更 nuanced 地讨论语言如何“影响”或“倾向”我们的认知框架。例如,不同语言对颜色、时间、空间乃至情感的描述方式差异,是如何微妙地引导我们对世界的理解。本书将分析那些看似微不足道的语言差异,是如何在文化传承中累积,最终形成独特的民族思维特征。 此外,作者还将考察语言中的概念隐喻(conceptual metaphor)如何影响我们对抽象事物的理解,比如“时间是金钱”、“争论是战争”等隐喻,不仅体现在日常对话中,更深刻地渗透到我们的决策和价值判断中。本书将通过大量的实例,展示这些隐喻如何在潜移默化中塑造我们的认知,并可能限制我们跳出既有思维模式的能力。 本书还将关注语言的“框架效应”(framing effect)。在一个信息爆炸的时代,同一个事实,不同的表述方式可能引发截然不同的理解和反应。例如,将一项政策描述为“税收减免”或“财政补贴”,其所引发的社会情绪和政治辩论可能截然不同。作者将分析这些语言框架的构建机制,以及它们在引导公众舆论、影响政策制定过程中的作用。 第二部分:语言作为权力的棱镜 在第二部分,本书将焦点转移到语言与权力之间的共生关系。作者认为,语言并非一个中立的媒介,它本身就是一种权力形式,并且是权力运作的重要媒介。本书将分析话语(discourse)的构建如何巩固、挑战或颠覆现有的权力结构。 本书将深入探讨“意识形态”(ideology)是如何通过语言被传播、内化和维护的。不同群体和阶级如何利用特定的语言和叙事来确立自身的主导地位,并将自身的利益和观念包装成普遍的真理。作者将引用经典文本分析,例如对政治演讲、法律条文、新闻报道以及流行文化产品中的意识形态痕迹进行细致的解读。 同时,本书也将关注“话语分析”(discourse analysis)的理论方法,如何帮助我们揭示语言背后隐藏的权力关系。例如,在某些语境下,谁有权发言?谁的声音被边缘化?语言的“权威性”是如何被赋予和维持的?本书将通过分析具体的社会事件和历史案例,来展示话语分析在揭露权力运作机制方面的强大力量。 此外,本书还将探讨“象征暴力”(symbolic violence)的概念,即通过语言和符号的规训,使被统治者内化统治者的价值观念,并接受自身处于不利地位的现实,而浑然不觉。例如,教育系统中的教材选择、媒体的报道偏见、甚至日常的俚语和称谓,都可能在无形中强化某些社会等级。 第三部分:语言作为社会重塑的工具 在第三部分,本书将探讨语言如何成为社会变革的催化剂和塑造者。当个体或群体意识到语言的潜在力量时,他们便可能主动地使用语言来挑战现状,争取权益,并创造新的社会现实。 本书将分析“语言政治”(language politics)的现象,即语言如何成为民族认同、文化主权和政治斗争的焦点。例如,少数民族语言的保护与推广,国家通用语言政策的制定,以及语言在构建民族国家认同中的作用。作者将审视语言的标准化、规范化过程,以及这些过程背后所蕴含的权力博弈。 此外,本书还将关注“修辞”(rhetoric)在社会运动中的运用。成功的社会运动往往善于运用有力的语言、感人的故事和动员性的口号来吸引支持者,唤起同情,并争取公众的理解和支持。作者将分析不同社会运动中标志性的语言策略,以及它们如何有效地推动了社会议程的改变。 本书还将探讨“叙事”(narrative)的力量。个体和群体如何通过建构和传播特定的叙事来重塑历史,定义自身,并影响未来。无论是关于国家历史的“大叙事”,还是关于个体身份的“小叙事”,它们都在不断地参与到社会现实的构建过程中。 最后,本书将展望语言在未来社会变革中的潜力。在数字时代,新的传播媒介和新的语言形式层出不穷,这为社会互动和观念传播带来了前所未有的机遇与挑战。作者将鼓励读者以更批判的眼光审视身边的语言现象,认识到语言的复杂性与力量,并思考如何负责任地运用语言,去构建一个更公正、更包容的社会。 结论 《传播的织锦:语言、权力与社会重塑》旨在引导读者超越表面化的语言使用,去洞察语言在更广阔的社会文化场域中所扮演的深刻角色。本书不提供快速的解决方案,而是提供一种深刻的理解,一种审视世界的方式。通过对语言作为思想土壤、权力棱镜和社会重塑工具的层层剖析,本书呼唤一种对语言更自觉、更审慎的态度,鼓励读者在日常的传播活动中,都能够意识到自己所使用的每一个词语,所构建的每一个句子,都可能在无形中,编织出我们所共存的社会现实。它是一次对人类沟通本质的深度回望,也是一次对未来社会可能性的前瞻思考。

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读后感

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用户评价

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阅读过程中,我有一个非常强烈的感受,那就是作者在力图建立一套“反炒作”的语言防御体系。在充斥着短视频和碎片化信息的今天,许多公关活动往往陷入“为流量而传播”的怪圈,语言的深度和真诚度被极度压缩。而这本书,似乎在呼吁一种回归,一种对语言本真力量的重新挖掘。作者花了相当大的篇幅去解析那些被过度使用的、已经“语义疲劳”的词汇,比如“颠覆性创新”、“赋能”、“生态圈”,并清晰地展示了它们是如何一步步失去说服力的。他随后提供了一套“词汇再生”的方法论,鼓励实践者去寻找那些尚未被大众消费殆尽的、更具原始冲击力的表达方式。这种批判性的视角贯穿始终,它不是教你如何写出更吸引眼球的标题,而是教你如何抵御标题党式的语言陷阱。这本书的阅读体验,与其说是学习技巧,不如说是一次对自身语言习惯的“深度排毒”。它迫使我重新审视自己每天发送的每一封邮件、每一次内部汇报所使用的词汇,是否已经变得麻木和缺乏力量。

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这本书真正让人耳目一新的是它对“语境适应性”的探讨,这部分内容完全超出了我对传统公关理论的预设。作者似乎摒弃了那种将公关视为单向灌输的过时模型,转而采用了一种高度动态的互动视角。他提出,有效的公关语言必须具备强大的“形态可塑性”,能够根据接收者群体(无论是投资者、监管机构还是普通消费者)的即时反馈,在保持核心信息不变的前提下,对表达的风格、节奏乃至词汇的褒贬倾向进行毫秒级的调整。我特别喜欢作者用来类比的一个比喻,他把优秀的公关人员比作顶级的爵士乐手,必须对乐团(即社会舆论环境)的每一个细微变化保持高度敏感,并即兴做出最和谐的应答。书中列举了一些案例,虽然没有直接点明是哪家公司,但其对事件描述的抽象和理论提炼,使得分析具有了跨行业的普适性。这本书的贡献在于,它把“沟通”这个软性技能,提升到了一个需要高度策略化和理论支撑的硬科学层面,这对于我们这些希望在这个领域深耕的人来说,无疑是一剂强心针。

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我花了整整一个周末才啃完这本书的前半部分,坦白说,阅读体验可谓是“痛并快乐着”。它的文字密度极高,几乎没有可以跳跃阅读的空间。作者似乎对任何一个概念的界定都力求精确到毫米,生怕读者产生任何歧义。举个例子,在讨论“危机沟通中的情感映射”时,他不仅详细拆解了不同情绪词汇在受众心理中的激活机制,还引入了认知神经科学的一些最新发现来佐证观点。这对我一个非科班出身的传播从业者来说,阅读门槛相当高,我不得不反复查阅文后那些密密麻麻的注释和参考文献,才能真正跟上作者的思绪。但一旦理解了某个关键的理论节点,那种豁然开朗的感觉又是无与伦比的。特别是关于“透明度悖论”的那一段讨论,作者指出,在信息爆炸时代,绝对的透明反而会稀释信任,而恰到好处的“受控性”才是维护长期关系的关键。这种反直觉的洞察,让我对日常工作中处理媒体问询的方式产生了深刻的反思。这本书的价值不在于提供现成的“SOP”(标准操作流程),而在于提供了一套观察和解构复杂语言环境的“显微镜”。

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这本书的装帧设计确实挺抓人眼球的,那种深沉的墨绿色配上烫金的字体,初看之下很有学术权威感。我是在一家独立书店偶然翻到的,当时正在寻找一些关于品牌传播和企业形象塑造的深度分析。拿到手里掂量了一下,厚度适中,纸张质感也对得起这个定价,翻开扉页,看到作者的履历,确实是该领域的资深专家。不过,真正让我产生阅读兴趣的,还是开篇的那几页引言。作者用了一种非常古典的、近乎散文诗的笔法,探讨了“言语权力”在现代商业社会中的隐秘运作机制。他似乎在试图构建一个理论框架,来解析公关活动中那些看似不经意却影响深远的词汇选择和语境构建。我特别关注了其中关于“叙事一致性”的章节,作者似乎提到了如何通过精心设计的语言链条,将一个零散的危机事件,巧妙地重塑为一个关于“企业责任”的正面故事。这部分的论述非常严谨,引用了大量的修辞学和符号学理论,读起来需要放慢速度,细细咀嚼每一个论断。总的来说,这本书给我的第一印象是:这是一本严肃、扎实,并且试图从语言学的根基上重新审视公关实践的学术力作,而不是市面上那些流于表面的“公关秘籍”。

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全书读罢,我最大的感触是它在理论前沿上的探索精神。作者并未满足于对既有公关理论的梳理和总结,而是勇敢地将触角伸向了未来语言环境的预测。其中关于“人工智能生成内容(AIGC)对公关伦理的挑战”那一章,论述尤为精辟和令人不安。他深入探讨了当机器可以模仿人类情感、甚至制造出完美无瑕的“拟人化”文本时,我们如何界定“真诚”的边界。作者大胆预测,未来的公关竞争将不再是信息量的竞争,而是“信任锚点”的争夺战,而这个锚点,依然必须由人类的道德判断和语言的复杂性来支撑。这本书的格局之大,让我意识到,我们现在所做的公关工作,实际上是在为下一代人构建数字时代的“话语权”护城河。它不是一本操作手册,而是一张指引我们穿越未来信息迷雾的星图。读完它,你会感到一种沉甸甸的责任感,因为你意识到,语言不仅是工具,它本身就是构成企业价值和公众认知的基石。

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