决胜职场细节

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出版者:青岛出版社
作者:徐莉
出品人:
页数:292
译者:
出版时间:2005-5-1
价格:13.8
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787543633476
丛书系列:
图书标签:
  • 职场技能
  • 职场提升
  • 细节决定成败
  • 职业发展
  • 工作效率
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场生存
  • 职场智慧
  • 个人成长
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具体描述

本书阐述细节,强调细节,正是因为细节微不足道,但却举足轻重,关系成败。成功与失败,常常就差那么一点点的细节处理上。成功前来叩门有时也是因为在细节处理上的分毫差距。日本丰田汽车世界销量第一,原因就是它比其他同类汽车的密封系数高1%,省油1%,噪声小1%,正是因为这1%的距离,拉开了它和同类汽车行业的距离。“差不多”的小事有时却会发生“差很多”的结果。

成功与失败不过是结果,成败之前的任何一个环节让人们对事情早想一步,多想一步:每一份关注都是成功前的一个准备环节,提醒你早想一步,让你对必须关注的细节心中有数。

本书实用性强,适用面广,条目清晰,便于查阅,具有很强的指导性,堪称为一部职场词典。它融汇了中西方职场的礼仪原则和规范,详细地介绍了职场细节和中西方职场文化差异,对职场上不同类型的读者都有着极其重要的作用。它适用于应届毕业生、有工作经历的人、家庭办公族、外企职员、西方职场的从业人员以及中西方职场的管理者。

《决胜职场细节》 揭秘职场高效炼成术:细节之处,见真章! 你是否曾感到自己在工作中付出了巨大的努力,却始终难以获得理想的晋升和认可?是否常常在关键时刻因为一些微小的疏忽而功亏一篑?“细节决定成败”这句话,在瞬息万变的职场中,早已从一句励志箴言,演变成了赤裸裸的生存法则。 《决胜职场细节》并非一本泛泛而谈的励志手册,它深入剖析了现代职场中那些被忽视却至关重要的“细节”要素,并系统地为你构建一套切实可行的实用方法论。本书将带你跳出“做事”的表层,直抵“做好事”的核心,让你在芸芸众生中脱颖而出,成为那个真正被赏识、被倚重的职场精英。 本书将为你揭示: 沟通的艺术,从“听”到“说”的精进: “听”的细节: 如何从对方的话语中捕捉言外之意、弦外之音?如何通过积极倾听,让对方感受到被尊重和理解,从而建立更牢固的信任关系?我们将探讨如何识别信息中的关键点、模糊点,避免信息传递的偏差,减少不必要的误解。 “说”的细节: 如何在有限的时间内,清晰、准确、有说服力地表达自己的观点?如何根据不同的听众调整你的表达方式?本书将提供一系列沟通技巧,包括如何构建逻辑清晰的陈述、如何运用恰当的措辞、如何通过肢体语言传递自信与专业。你将学会如何化解沟通中的尴尬,如何化被动为主动,让每一次交流都成为你职业发展的助力。 工作的执行,从“完成”到“卓越”的飞跃: 任务分解与规划的精细化: 许多人卡在任务的起点,不知如何下手。本书将教你如何将庞杂的任务拆解成可执行的小步骤,并为每个步骤设定明确的目标和截止日期。你将学会制定周密的工作计划,并预见潜在的风险,从而大大提高任务完成的效率和质量。 时间管理的效能优化: 时间是职场中最宝贵的资源。我们不仅关注如何“挤”出时间,更关注如何“用好”每一分每一秒。本书将介绍多种高效的时间管理策略,例如番茄工作法、四象限法则等,并结合实际案例,指导你如何识别并消除时间浪费的“黑洞”,让你在有限的工作时间内创造无限的价值。 质量的把控与持续改进: 仅仅完成工作是不够的,关键在于完成的质量。本书将深入探讨如何在工作的每一个环节进行质量检查,如何主动发现并解决问题,如何从每一次的成功与失败中学习,并形成持续改进的良性循环。你将学会如何构建一个属于自己的“质量检查清单”,确保你的工作成果达到甚至超越预期。 人际的经营,从“同事”到“伙伴”的升华: 职场礼仪的内在化: 很多时候,一些看似微不足道的礼仪细节,却能决定你在他人心中的第一印象和长期评价。本书将带你重温那些容易被忽视的职场礼仪,例如邮件的规范、会议的准则、接人待物的分寸,并强调将其内化为你的行为习惯,让你在不经意间展现出专业与素养。 关系网的构建与维护: 在职场中,良好的人际关系是不可或缺的软实力。本书将指导你如何识别潜在的“人脉资源”,如何以真诚和专业的态度与同事、领导、客户建立互信互助的关系。你将学会如何在团队协作中发挥自己的价值,如何在必要时寻求支持,如何成为一个受欢迎且值得信赖的职场伙伴。 冲突处理的智慧: 职场中难免会遇到意见不合或冲突。本书将提供一套行之有效的方法,教你如何在冲突中保持冷静,如何理性分析问题,如何找到双方都能接受的解决方案,从而将潜在的危机转化为增进理解和合作的机会。 自我管理的深度,从“工作者”到“领导者”的潜力挖掘: 情绪的调控与压力应对: 职场压力是常态,但如何有效管理自己的情绪,将压力转化为动力,是区分普通职员与优秀人才的关键。本书将提供实用的情绪管理技巧,帮助你保持积极心态,提升抗压能力,在挑战面前保持清醒和高效。 学习能力的迭代与更新: 知识更新的速度远超想象,持续学习是职场生存和发展的基石。本书将指导你如何建立高效的学习体系,如何快速掌握新技能,如何将学到的知识应用到实际工作中,让你始终走在行业前沿。 职业生涯的规划与愿景: 细节的积累,最终指向的是长远的职业发展。本书将帮助你审视自己的职业目标,并将其分解为一系列可执行的近期目标。你将学会如何利用每一个细节的提升,一步步走向你理想中的职业高度,成为职场中的掌舵者。 《决胜职场细节》不是一本速成秘籍,它是一次系统性的职场“细节升级”之旅。它将用最贴近实际的案例、最精炼的语言、最实用的方法,帮助你洞察那些决定你职业命运的微妙之处。无论你是初入职场的新人,还是经验丰富的职场人士,这本书都将为你打开一扇全新的大门,让你在细节的世界里,发现无限可能,最终实现职场上的真正“决胜”。 这本书,是你不可或缺的职场升级装备!

作者简介

目录信息

前言
第一章 求职细节
第二章 职场形象
第三章 建立有效的工作关系
第四章 办公室的生存法则
第五章 从业能力
第六章 处事能力
第七章 中西方餐桌礼仪
第八章 通讯礼仪
附录
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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坦白说,我是一个对信息检索效率要求极高的人。在工作中,我讨厌那种需要花费大量时间去书中寻找某个关键点的体验。而这本书在信息架构上的设计,简直是为我这种“效率至上”的读者量身定做的。首先,它拥有一份异常详尽且逻辑清晰的目录,每个章节的主题都用短语精准概括。更令人称赞的是,书的末尾附带了一个非常实用的“关键概念索引”,按照字母顺序排列了书中提及的所有重要术语和技巧,当你急需回顾“如何优雅地拒绝非必要请求”时,只需查阅索引,就能迅速定位到具体页码。此外,作者在正文中大量使用了加粗的关键句、项目符号列表和“专家提示”小方框,这些设计极大地提高了信息的可扫描性。我发现自己可以不按顺序地阅读,直接跳到自己当前最需要解决的问题模块,并且能快速吸收核心要点。这种对信息易得性的高度重视,使得这本书不仅仅是一次性的阅读材料,更成为了一个可以随时翻阅的、高效的职场工具箱。

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这本书最打动我的地方,在于它对“职场中的人际动态平衡”的深刻理解。它讨论的不是如何溜须拍 অবৈধ,而是一种基于相互尊重和专业精神的沟通哲学。例如,书中有一节专门探讨了如何与比自己资历深厚但思维相对固化的高层进行有效沟通。作者强调,在阐述新观点时,切忌直接挑战对方的既有立场,而是要巧妙地将新方案包装成对现有成功路径的“优化补充”,利用对方已有的成功经验作为切入点。这种细腻的心理学洞察,远超出了许多同类书籍仅停留在“多听少说”的肤浅建议。它教会我如何在保持自己专业主张的同时,顾及到他人的面子和权威感,从而推动事情向积极的方向发展。它让我意识到,职场成功往往不是取决于你有多么聪明,而是取决于你多懂得如何与人“共舞”,如何在不伤害任何人的前提下,达成最优解。这种成熟的处理方式,是需要多年经验才能积累的智慧,而这本书将这些智慧提炼成了清晰可行的步骤。

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这本书的装帧设计给我留下了极其深刻的印象。首先映入眼帘的是封面那低调而富有质感的深蓝色调,配上那烫金的字体,在图书馆的书架上显得既沉稳又不失格调。内页的纸张选择了略带米白的护眼纸,触感温润细腻,即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳,这对于像我这样经常需要伏案工作的职场人士来说,无疑是一个巨大的加分项。装订工艺也极其讲究,完全可以做到180度平摊,阅读体验大大提升,我翻阅时不用费力去压着书页,可以非常流畅地在不同章节间跳转。再说到版式设计,字体大小适中,行距和段落间距处理得恰到好处,留白恰到好处,使得整个页面看起来疏朗有致,不会有文字堆砌的压迫感。特别是书中穿插的那些精美的手绘插图和图表,它们不仅仅是装饰,更是对复杂概念的形象化诠释,比如关于时间管理的流程图,用简洁的线条勾勒出了复杂的工作流,让人一目了然。这本书的实体书质感,本身就传递出一种对待知识的尊重和专业性,这种对细节的关注,从外到内贯穿始终,让人在捧读之初就对其内容产生了极高的期待值。

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我是在一个非常偶然的机会下接触到这本书的,当时我正处于职业生涯的一个瓶颈期,对如何有效提升自己的“软技能”感到迷茫。这本书的内容布局非常巧妙,它没有采取那种枯燥的理论灌输模式,而是像一位经验丰富的前辈在耳边低语,娓娓道来。它的叙事风格极其贴近现实,充满了生动的职场案例,每一个小故事都好像是从我身边真实发生的事情里截取出来的。比如,书中关于“会议准备与跟进”的那一章,它并没有停留在“要写会议纪要”这种表面要求上,而是深入剖析了如何根据参会者的不同角色来调整你的信息呈现方式,如何设置“下一步行动”的明确负责人和截止日期,以及如何利用会后的邮件跟进来巩固决策的执行力。这种层层递进的剖析,让我感觉自己像是在参与一场高强度的职场模拟训练,而不是在阅读一本工具书。作者的语言风格兼具洞察力和幽默感,读起来一点都不费力,偶尔看到一些会心一笑的小段落,紧张的情绪也随之放松下来,学习效果自然也更佳。

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如果用一个词来形容这本书的阅读感受,那一定是“持续性的惊喜”。我原以为这只是一本关于PPT美化或者邮件写作规范的指导手册,但很快我发现,它的视野要宏大得多。它似乎在引导我进行一场自我重塑的旅程。特别是在谈及“自我形象管理”的那部分时,作者并未陷入外表至上的窠臼,而是深入剖析了“得体的着装”如何作为一种非语言的沟通信号,向外界传递出你的自律和对场合的尊重。它甚至探讨了如何通过声音的抑扬顿挫来增强说服力,以及如何通过眼神接触来建立信任。这些都是我在其他任何职业发展书籍中都未能看到的、如此细致入微的观察点。更让我惊讶的是,这本书最终落脚点回归到了“核心价值”的培养上,它暗示我们,所有这些外在的技巧和细节,最终都是为了更好地服务于我们内心真正的专业能力和职业道德。它促使我跳出了“看起来很忙”的怪圈,转向了“做成事”的本质,这无疑是一次深刻而有益的启发。

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