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出版者:首都经济贸易大学出版社

作者:马连福

出品人:

页数:288

译者:

出版时间:2005-1

价格:17.00元

装帧:

isbn号码:9787563812028

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 经济
• 商业
• 营销
• 体验式营销
• 品牌
• 消费者行为
• 互动
• 活动
• 传播
• 创新
• 策略
• 用户体验

《感官重塑：深度沉浸的品牌旅程》 本书并非关于“体验营销”，而是深入探索如何在瞬息万变的消费环境中，通过精心设计的“感官重塑”策略，为顾客打造一段难忘的品牌旅程，从而实现深层次的情感连接和持久的忠诚度。我们抛开程式化的营销概念，聚焦于如何从触、视、听、嗅、味等消费者最原始、最本能的感官维度出发，构建一个多层次、沉浸式的品牌互动体验。 第一部分：触动灵魂的基石——感官唤醒的底层逻辑 我们将首先剖析人类感官感知运作的奥秘，以及它们如何深刻影响消费者的决策和情感反馈。这并非简单的理论堆砌，而是通过大量真实案例，阐释感官信号如何在大脑中形成潜意识的联想，进而驱动购买行为。 触觉的温度与质感： 从产品包装的材质选择，到实体店面的空间设计，再到线上互动的微交互，我们将探讨如何通过触觉传递品牌的核心价值。例如，一家高端护肤品，其包装的丝滑触感是否能唤起消费者对产品温和滋养的联想？一家科技公司，其产品光滑流畅的线条是否能传达其前瞻性与人性化的设计理念？本书将提供一套详细的触觉设计指南，从微观细节到宏观布局，帮助您构建触手可及的品牌质感。 视觉的冲击与叙事： 视觉是品牌的第一印象，也是最直观的沟通桥梁。我们不仅关注色彩、图形、字体等视觉元素的运用，更强调如何通过视觉语言构建引人入胜的品牌故事。无论是令人惊叹的店面橱窗，还是极具感染力的广告画面，亦或是精心设计的用户界面，本书将为您揭示如何让每一个视觉细节都成为品牌叙事的一部分，引导消费者进入品牌的世界。 听觉的韵律与共鸣： 声音的力量常常被低估。从商店背景音乐的选择，到产品提示音的设计，再到品牌广告配乐的甄选，我们将深入研究声音如何影响消费者的情绪和行为。本书将提供关于声音设计的专业建议，帮助您打造与品牌调性相符的听觉符号，让品牌的声音成为消费者情感的共鸣点。 嗅觉的记忆与联想： 气味是与记忆最紧密相连的感官。通过对特定气味的巧妙运用，品牌可以营造独特而持久的氛围，唤醒消费者深藏的情感记忆。本书将探讨如何通过空间香氛、产品香型等方式，赋予品牌独特的气味DNA，让气味成为连接品牌与消费者情感的隐形纽带。 味觉的体验与回味： 对于餐饮、食品、饮料等行业而言，味觉更是核心竞争力。本书将不仅仅停留在“好吃”的层面，更将深入探讨如何通过味觉的层次感、创新搭配以及与场景的结合，为消费者创造独特的味蕾体验，让品牌在舌尖留下深刻的印记。 第二部分：构建沉浸式体验——从感知到情感的升华 在奠定感官基础之后，本书将重点阐述如何将这些孤立的感官信号串联起来，构建一个无缝、沉浸式的品牌体验。这需要对消费者旅程进行细致的规划和设计，确保在每一个触点上都能传递一致的品牌信息和情感价值。 场景的魔法： 品牌体验并非孤立存在，而是发生在特定的场景之中。我们将深入分析不同场景（如零售店、线上平台、社交媒体、活动现场等）的特点，以及如何根据场景需求，设计与之匹配的感官体验。本书将提供一套场景设计框架，帮助您识别关键场景，并针对性地优化感官互动。 叙事的驱动： 消费者渴望的不仅仅是产品本身，更是产品背后的故事和情感连接。本书将探讨如何将品牌理念、产品价值、用户故事等通过多感官的融合进行巧妙叙述，让消费者在体验的过程中，主动参与到品牌的叙事中来，从而产生更深的情感认同。 互动的艺术： 互动是连接品牌与消费者的重要桥梁。我们将分享如何通过技术手段、创意活动、个性化服务等多种方式，设计引人入胜的互动体验，让消费者在参与中感受到品牌的温度和价值。从简单的扫码互动，到复杂的AR/VR体验，本书将为您提供丰富的互动设计灵感。 情感的共振： 最终的目标是与消费者建立深层的情感连接。本书将通过分析情感心理学原理，指导您如何在感官体验的设计中融入情感元素，引发消费者的积极情绪，并与品牌建立持久的情感共鸣。 第三部分：实战策略与未来趋势 在理论和方法论的基础上，本书还将提供一系列可操作的实战策略和工具，帮助您将感官重塑理念落地执行。 感官地图的绘制： 如何系统性地梳理和优化消费者在品牌旅程中的每一个感官接触点。 跨渠道的协同： 如何确保线上线下的感官体验保持一致性，并形成协同效应。 技术赋能的创新： 探索AR、VR、AI等新技术如何进一步丰富和升级感官体验。 数据驱动的优化： 如何通过数据分析，不断评估和优化感官体验的效果。 《感官重塑：深度沉浸的品牌旅程》并非一本提供即时解决方案的书籍，而是一份引领您思考和实践的指南。它鼓励您跳出传统的营销框架，以更加人性化、更具艺术性的视角，重新审视品牌与消费者的关系，通过触动灵魂的感官设计，为品牌注入生命力，引领消费者踏上一段难忘的旅程，最终实现品牌价值的最大化。

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这本书的语言风格给我留下了极为深刻的印象，它既有西方学术著作那种逻辑自洽、步步为营的严密性，又融入了东方叙事中那种含蓄、注重意境的表达方式。整体阅读下来，我感觉自己像是在跟随一位经验极其丰富、充满个人魅力的导师进行一对一的深度交流，而不是被动地接收信息。作者似乎总是知道读者何时会感到困惑，并及时用一句精炼的、带着个人色彩的总结来点拨迷津，这种“引导式教学”的体验非常舒服。我特别喜欢作者在阐述关键理论时所使用的比喻，它们往往是基于日常生活中极其细微的观察，却能一下子将抽象的概念具象化，让人豁然开朗。这种富有生命力的表达，使得原本可能枯燥的理论学习过程，变成了一场充满启迪和乐趣的心智探险，让我迫不及待地想知道接下来的章节会如何引导我探索未知。

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说实话，我一开始是抱着一种怀疑态度来对待这本书的，毕竟市面上关于“市场新趋势”的书籍多如牛毛，大多是昙花一现的热词堆砌。然而，这本书展现出了一种罕见的深度和跨学科的视野。它似乎不仅仅停留在表层的操作层面，而是深入挖掘了人类学的、心理学的乃至神经科学的一些底层逻辑，试图从更宏观的、更本质的角度去审视人与物、人与品牌之间建立联系的底层机制。我翻阅到其中一小节，作者竟然将某种古代的仪式行为与现代的产品发布会进行了类比，这种跨越时空的洞察力实在令人拍案叫绝。这种将看似不相干的领域进行巧妙嫁接的能力，显示出作者深厚的学术功底和广阔的知识储备，让人感觉这本书不是写给一个特定行业读者的，而是写给所有对“如何影响人心”感兴趣的思考者。它在提供方法论的同时，更是在培养一种全新的思维框架。

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这本书的装帧设计简直是一场视觉盛宴，那种触感细腻、纸张厚实的质感，立刻让人感受到出版方对内容的尊重。封面那低饱和度的莫兰迪色系搭配简洁有力的留白，透露着一股低调的、现代的艺术气息。我特别喜欢封面上那个抽象的光影处理，它仿佛在无声地暗示着某种“感知”的流动性，虽然我还没深入阅读，但光是摩挲着封面，就已经产生了一种对美好阅读体验的期待。内页的字体选择也十分考究，字号适中，行距拉得恰到好处，即便是长时间阅读，眼睛也不会感到疲惫。装订工艺结实牢固，完全不用担心书脊开裂的问题，这对于我这种喜欢把书摊开平放阅读的人来说，简直是福音。这本书拿在手里，沉甸甸的，这重量本身就构成了一种心理暗示：里面承载着厚重的知识和精良的打磨。从书本的物理形态来看，它完全符合我心中一本高质量专业书籍应有的标准，已经成功地在我的书架上占据了一个显眼的位置，等待着我正式开启这段知识之旅。

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我刚翻开扉页，就被作者那颇具哲思的开篇引言给吸引住了。那段文字不是那种教科书式的陈词滥调，更像是邀请读者进入一个深邃的思想迷宫，它没有直接抛出任何定义或框架，而是巧妙地通过一系列关于“感知错位”和“瞬间连接”的场景描述，构建了一种悬念感和探索欲。这种叙事手法非常高明，它没有急于灌输知识，而是先调动读者的内在好奇心，让人忍不住想知道，究竟是什么样的理论体系，才能解释如此微妙的人类心理活动。我注意到作者的遣词造句极其讲究韵律感，读起来抑扬顿挫，充满了文学美感，这完全颠覆了我对一般学术著作的刻板印象。它更像是一篇精心撰写的散文诗，只是其内核潜藏着严谨的逻辑骨架。这种将人文关怀与智性探索完美融合的笔触，让我对后续章节中如何解构复杂商业现象充满信心，期待它能提供不同于传统市场分析的全新视角。

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这本书的排版布局简直是排版界的典范，每一页的内容都经过了精心的视觉编排，而不是简单粗暴地堆砌文字块。章节之间的过渡处理得极为流畅自然，常常是一段落的结尾巧妙地引出了下一个主题的讨论，仿佛是一场精心编排的交响乐，音符与音符之间衔接得天衣无缝。我特别欣赏作者在引用外部资料或案例时所采用的脚注样式，那种内敛而不喧宾夺主的设计，既保证了学术的严谨性，又维护了阅读的整体流畅性。更值得称道的是，书中似乎穿插了一些手绘的流程图和信息图表，这些图形并非那些生硬的 PPT 截图，而是线条流畅、概念清晰的原创插图，它们以一种直观的方式，帮助我迅速抓住了核心概念的脉络，极大地降低了理解复杂理论的认知负荷。这种对视觉传达的重视，体现了作者对现代读者信息接收习惯的深刻理解。

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被其中的体验营销整合模型所吸引，顺藤摸瓜找到了马教授2004年指导的硕士论文，对比发现当年那篇论文的内容全部收录在了此书中。 一直有种感觉，十几年前的学问做得是真的很扎实。

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