《旅游心理学》是一门新兴学科,在旅游事业发展中起着十分重要的作用,被旅游业界 视为旅游从业人员的必修课程。
本课程以旅游活动主体旅游者为出发点和根本点,以大量的实事研究,揭示旅游消费者 的行为规律,主要内容包括影响旅游者 旅游消费的需要、动机、态度知觉、人 格、文化等各种因素以及旅游者在食、住 、行、游、购娱方面的旅游心理活动及其 表现,目的是为了弄清理论,知道人们旅 游消费活动, 培养旅游服务和管理人才。
本教材全面借鉴和及吸收国内外学者对旅游心理学的研究成果,按照心理学入门,旅游者心理,旅游服务心理,旅游人际交往,旅游工作者的素质的顺序编排。本教材在注意突出心理学的特点,充分运用心理学的原理来解释旅游业中的心理学问题的同时,也注重可读性和易懂性。侧重理论指导下的实务与运作,运用图表和典型案例来强化知识的应用性和可操作性,为旅游实践提供借鉴和指导。
本书从全新的角度,全面、系统地阐述了旅游管理心理学的理论、方法及其在实践中的应用。全书共分4编,总计22章,第一编概论,主要介绍了旅游心理学的对象、任务和研究方法,以及旅游行为的研究模式;第二编旅游者心理,着重从心理学、社会学及人类学等学科的角度解释旅游行为,探讨了营销策略和旅游者行为的关系;第三编旅游企业管理心理,详细阐述了各种经典和现代流派的客理心理学理论,研究了个体、群体、领导、组织各层次的行为特征及所蕴涵的心理规律,第四编旅游企业服务心理,概要介绍了旅游社、旅游交通、旅游饭店服力的心理因素。
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这本书的文字风格非常具有感染力,行文流畅,知识密度高却不显晦涩。不同于那些堆砌专业术语的学术著作,它更像是与一位睿智的智者进行深入交谈。特别是关于“孤独旅行的心理学意义”那一节,给了很多独自上路的读者极大的支持和肯定。过去,社会上对“独自旅行”总带有一丝“可怜”或“怪异”的解读,但书中明确指出,高质量的独处是实现自我对话和提升决策独立性的绝佳途径。作者引用了诸多哲学家的观点,将旅行中的孤独升华为一种主动的选择和对自我边界的探索。我尤其喜欢书中关于如何通过“设定小挑战”来逐步建立旅行自信心的那一套方法论。这套方法帮助我克服了在陌生城市独自用餐的尴尬,从而能更自然地融入当地的氛围。这本书就像一个强大的心理按摩器,它缓解了我们对未知环境的恐惧,同时也赞美了我们探索世界的好奇心,让我迫不及待地想背起行囊,去实践书中学到的每一个心得。
评分这本《旅游心理学》简直是为我量身定做的!我一直对旅行充满热情,但每次出发前总会陷入一种莫名的焦虑,不是担心行程安排,就是害怕遇到突发状况。这本书的出现,彻底改变了我的心态。它不是那种枯燥的理论书籍,而是像一位经验丰富的向导,手把手教你如何调整自己的心理预期。特别是关于“旅行中的身份重塑”那一章,让我茅塞顿开。我们常常在日常生活中被各种标签束缚,一旦踏上旅途,便有机会卸下这些包袱,以一种更纯粹的姿态去体验世界。书中通过大量的案例分析,阐释了“异地效应”如何影响我们的决策和情绪波动,让我意识到那些所谓的“不适应”其实是人类正常的情感反应,而非个人缺陷。我学会了如何更好地与陌生环境和陌生人互动,不再将每一次小小的挫折视为世界末日。读完后,我感觉自己不仅是去了一个新的地方,更是完成了一次深刻的内心对话。下一次旅行,我不再是那个充满忐忑的游客,而是一个准备好迎接惊喜的探索者。这本书带来的收获,远超我对“心理学”这个词的固有想象,它让旅行真正成为了滋养心灵的充电之旅。
评分最让我感到震撼的,是这本书对于“旅游成瘾”和“归来失落感”的深入剖析。我们很多人都经历过那种“假期结束后,生活突然变得索然无味”的低落期,这本书将其命名为“回归综合征”,并详细解释了其背后的神经化学和认知重塑过程。作者认为,旅行本质上是一种高强度的感官刺激和生活环境的彻底重置,当我们突然回到日常的低刺激环境中时,大脑需要一个缓冲期来重新校准。书中给出的建议非常具体且富有同理心,比如如何在家中“微旅行”地重现旅行中的积极心境,而不是一味地沉湎于过去的美好回忆中无法自拔。这种对旅行结束后状态的关注,很多旅游指南都会忽略,但它恰恰是决定一次旅行是否真正成功的关键环节。它让我意识到,旅行的终点不是返程的那一刻,而是将旅行中的收获融入日常生活的那个过程。读完后,我对未来旅行的规划也变得更加务实,不再追求数量上的堆砌,而是追求质量上的沉淀。
评分说实话,最初拿到《旅游心理学》时,我对它的期望并不高,觉得无非是讲讲放松技巧或者如何应对时差之类的小伎俩。然而,当我翻开目录,特别是看到“文化冲击的适应模型”和“怀旧情绪在旅行中的作用”这些章节时,我立刻被吸引住了。作者的笔触极其细腻,他没有停留在表面的“开心”或“不开心”,而是深入挖掘了文化差异对自我认知的影响。比如,书中探讨了为什么有些人在异国他乡会突然对家乡产生强烈的归属感,而另一些人则会因为完全融入新环境而产生疏离感。这种深层次的剖析,让我对过去几次旅行中的“失落感”有了全新的认识。我回忆起有一次在某个古老的城市迷路,当时那种强烈的无助感,现在看来,是深层安全感被挑战后的应激反应。这本书提供了一套清晰的框架来理解和管理这些复杂的情绪波动,它教会我如何将这些情绪视为成长的契机,而不是需要规避的障碍。它不仅仅是关于旅行,更像是关于“我们如何看待我们所处的世界”的一本哲学小书。
评分这本书的实用性简直是爆炸性的,尤其对于那些热衷于深度自由行的“老驴友”来说,绝对是必备工具箱中的利器。我特别欣赏作者在探讨“计划与即兴的心理平衡”时所采用的辩证视角。我们常常陷入“完美计划强迫症”,生怕错过任何一个“必看景点”,结果往往是身心俱疲,旅行的乐趣被检查清单取代。作者通过心理学模型分析了这种行为背后的控制欲和对不确定性的恐惧。他并没有主张完全放弃计划,而是提供了一套“弹性规划”的策略,即在设定核心目标的同时,预留出足够的心理空间去接纳那些意料之外的美好。我尝试着在下一次旅行中运用了书中提到的“五感锚定法”来记录体验,而不是仅仅依赖拍照,效果惊人!旅行的记忆不再是扁平的图像,而是带有温度、气味和声音的立体感受。这种从“看”到“体验”的转变,完全提升了旅行的品质。如果说以前的旅行是身体的远足,那么在读了这本书之后,我感觉我的心智也得到了全方位的锻炼和拓宽。
评分这是专升本时候的参考书目
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评分我认认真真的看完,然后作了一大本笔记。 我对这两个关键字比较敏感。
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