發生在十一號談話室裡23個真實案例顛覆傳統教養觀念，告訴你──要孩子聽話才是最大的錯誤！他們不是壞孩子，更不是有問題的兒童或青少年，他們不過是不曾被真正了解及愛到的孩子！榮一幾乎是個完美的小孩，溫和有禮、工作認真、服從性高、聽話，但，爸爸並不喜歡他，偶爾甚至還會藉故找他麻煩或打他，只因為他是孩子中，唯一一個對他百依百順的。

炫華的同學們都靠作弊來得到高分，雖然他很想憑自己的實力得到第一名，但他怕自己辦不到，達不到父親的要求，只好開始作弊，炫華錯了嗎？

曾經也是品學兼優的玫瑰，國中畢業典禮前就逃家，最後被男友強迫吸毒致死，那年她才十九歲，還來不及完成做父母心中的乖小孩的心願。

小雲，抽菸、吸毒，在不良場所打工，十八歲，已經進出戒治所多次，她無法適應媽媽對她的約束履履蹺家，雖然她愛媽媽，但媽媽給她的愛卻令她感到窒息。

在我們傳統的觀念裡，都期待聽話、乖巧、上進、認真、積極、負責的孩子，但我們很少去認識、了解孩子的真正需求。

聽話的孩子真的就是好的嗎？孩子乖巧真的是必要的嗎？事實上，要孩子、學生聽話只是滿足了父母、老師的需求，但孩子是獨立的生命體，不是父母生命的延伸，更不是迎合老師需求的配角。尊重每個孩子的想法和看法吧，別讓你的孩子成為一個只在乎別人的想法和看法，不懂得關心自己的「聽話」的孩子吧！

「第十一號談話室」是盧老師在觀護所的談話室，在談話室中，盧老師訪談過許許多多的個案，接觸的每個孩子，每位父母背後，都有著一段觸動人心的故事，在多年的輔導經驗中，盧老師最想傳達的是，沒有一個孩子「應該」是聽話的、乖巧的、孝順的；當然，也沒有一對父母「理所當然」的必須永遠扮演付出的角色，只要我們都能夠充分了解到自己扮演的角色，就不會有過多的期待，自然就能夠互相擁有彼此的愛。

盧蘇偉

中央警察大學犯罪防治系畢業，並以第三名考上高等考試司法行政觀護人科，現任板橋地方法院少年調查官（保護官），出版過三十餘本著作。

他是一位輔導專家，負責觀護百位問題青少年，同時也是位國內、外知名的潛能整合專家，曾受邀美國、加拿大、澳洲、馬來西亞、新加坡、香港、菲律賓等國家，演講已逾三千場。

由於小時候的一場高燒，造成他在記憶及圖像方面的能力嚴重受損，以至於他在學習及成長的路上，經歷比一般人更多的波折，因此，也有更多與眾不同的體悟。二○○四年二月，他將他自己的成長故事寫成《看見自己的天才》一書，出版後獲得各界的好評。