醫療產業最近幾年來由於醫療消費者要求不斷提高,強調病人安全至上,重視醫療照護品質,也重視醫病與護病關係,另一方面由於全民健保支付制度改變的衝擊,重視成本效益以及資訊化的應用,所以醫療機構特別重視經營管理技能。護理管理者也是醫療機構經營團隊中重要經營者之一,如何提升經營管理的知識與技能,已是當前最重要的要務。本書共分七大篇三十六章,第一篇主要介紹管理與護理行政的基本概念,以及護理行政現況與未來展望。第二篇則將「管理理論」從傳統理論、修正理論、系統理論以及現代化管理理論做一有系統介紹。第三篇到第七篇係以管理的五大程序:規劃、組織、人力資源管理、領導統御和控制為主體,每篇均依護理行政運作所可能應用的知識與技能,以深入淺出的方式加以介紹。
本書的內容除了可做為護生學習護理行政管理的教科書外,也非常適合目前正從事護理行政管理工作的同仁參考。
盧美秀
現職:台北醫學大學護理學院教授兼院長、台北市護理師護士公會常務理事兼財務委員會主委、台灣護理學會常務監事、中華民國護理師護士公會全國聯合會常務理事兼護理發展研究委員會主委、行政院衛生署護理諮詢委員會委員、考試院考選部醫事人員考試審議委員會委員、行政院教育部技術學院評鑑委員、行政院教育部高級職業學校評鑑委員
學歷:美國杜標克大學護理行政碩士
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坦率地说,我购买这本书是出于一种职业发展的迫切需求。我当前在一家快速扩张的社区卫生服务中心担任中层管理人员,日常工作中充满了跨部门协调和资源优化配置的难题。我期望这本书能提供一套系统、可操作的解决方案,而非空泛的理论说辞。从我快速翻阅的目录和引言部分感受到的基调来看,这本书似乎立足于宏观的医疗体系改革背景,同时又试图深入到微观的科室运营细节。例如,我对其中提及的“基于价值的医疗服务(VBC)”框架非常感兴趣,它暗示着全书的视角可能侧重于如何通过精细化管理提升服务价值而非单纯追求数量。我尤其关注其在人力资源管理和绩效评估体系构建上的论述,希望它能提供一些创新的激励机制来应对当前医护人员工作负荷过重的问题。如果它能提供一些成熟的评估工具或量表模板,那将是物超所值的,毕竟自己从零开始摸索一套适合本地环境的体系,耗时费力且风险巨大。这本书似乎在试图搭建一座理论与实战之间的坚固桥梁。
评分这本书的厚度和内容的密度让我有些望而生畏,但同时也激发了我深入钻研的欲望。我最近开始关注医疗质量与患者安全这一永恒的主题,它已经从一个口号变成了日常工作的核心考核指标。我购买这本书,是想了解更深层次的、系统性的风险管理策略,而非仅仅停留在规章制度的层面。我期望它能深入探讨如何构建一个“安全文化”,这种文化如何从高层管理者的理念渗透到每一位护理人员的日常操作中去。书中似乎包含了对不良事件上报与分析体系的探讨,我非常期待它能提供一个清晰的、非惩罚性的事件报告框架,因为在实际工作中,对错误的恐惧往往是阻碍真实问题暴露的最大障碍。此外,我对书中可能涉及的质量改进工具,如六西格玛或精益管理在护理环境中的本土化应用非常感兴趣。如果它能提供一个清晰的路线图,指导我们如何从小范围试点开始,逐步推广到全科室乃至全院的质量改进项目,那将是我职业生涯中一次宝贵的知识投资。
评分这本书的装帧设计颇具匠心,封面采用了一种沉稳的深蓝色调,搭配烫金的书名字体,一眼望去便觉专业与权威。内页纸张的选择也十分考究,手感细腻,长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。更值得称赞的是其排版布局,章节标题醒目突出,正文的行距和字号调整得恰到好处,使得复杂的理论知识在视觉上也能保持清晰的脉络。比如,在探讨质量改进模型的那一章,作者特意使用了一种图文并茂的展示方式,将流程图与关键指标清晰地并置,极大地降低了理解门槛。书中穿插的一些案例研究,虽然我尚未深入研究其具体内容,但从目录的标题来看,它们似乎都是来自不同层级医疗机构的真实管理困境,这无疑为理论学习提供了坚实的实践参照。我对这本书的整体印象是,它在视觉传达和阅读体验上,做足了功课,让人在拿起它时,就对即将展开的学习之旅充满了期待,它不仅仅是一本教科书,更像是一件精心打磨的艺术品,体现了出版方对知识载体的尊重与重视。
评分作为一名刚走出校门,对未来职业发展方向还处于探索阶段的医学生,我购买这本书更多是出于一种“预习”和“拓宽视野”的目的。我对管理学本身并不陌生,但如何将其精准地应用于护理这一特殊领域,是我的知识盲区。这本书的语言风格,从试读章节来看,似乎是偏向学术性的,逻辑推导严密,用词精准,这对我建立规范化的管理思维框架非常有益。我注意到书中似乎对不同管理学流派(如古典管理理论、行为科学流派等)在护理领域的应用进行了梳理和比较,这种宏观的理论梳理对于我建立一个完整的知识体系至关重要。我期待它能清晰地界定“护理管理”与一般企业管理的核心区别,比如其特殊性在于对生命伦理和情感护理的强调。如果书中能提供一些关于如何运用这些理论来优化排班、提升患者满意度的具体案例,哪怕只是一个简单的流程图,我相信我对这一领域的理解都会发生质的飞跃,它为我未来步入临床管理岗位打下了坚实的理论基石。
评分我是一位资深护士长,在同一家三甲医院工作了近二十年,深知一线管理的复杂性和多变性。我们现在面临的挑战不仅仅是技术上的精进,更是如何在日益严格的监管环境下保持团队的稳定和士气。我购买这本书,是希望它能提供一些“与时俱进”的管理思维,尤其是在数字化转型和循证实践方面。我注意到书名中包含“管理”二字,这通常意味着对流程再造和效率提升的关注。我非常好奇作者是如何处理“流程优化”与“人文关怀”之间潜在的张力的。例如,过度强调效率可能会削弱床旁护理的温情。我期望书中能探讨如何利用现代信息系统来减少文书工作负担,从而让护士有更多时间回归患者身边,这才是我们最核心的需求。如果这本书能深刻剖析国家医疗改革政策对基层护理管理带来的具体冲击和应对策略,并提供一套能够抵御外部不确定性的内部弹性管理机制,那么它对我而言,就不仅仅是一本书,而是一份行动指南。
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