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公民品牌,感性行銷

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馬克.高貝著 藍美貞譯
天下雜誌
20040225
0
NT$ 320
9789867561152

图书标签: 品牌  互联网   


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发表于2024-12-24

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图书描述

繼成功創立高感性品牌行銷策略後,頂尖的品牌設計大師馬克•高貝再創公民品牌,以新觀念協助企業與消費者建立緊密的情感連結。高貝認為,在「感性經濟」的時代,企業需要新的願景,如果想贏得消費者的高度忠誠,一定要發展更熱情、更人性以及兼顧社會責任的品牌策略。

品牌的意義已經不只是商業交易,企業必須設法讓品牌深入消費者的生活,並且為消費者帶來更好的生活品質。他進一步闡述感性品牌行銷的十誡,指引企業從傳統品牌蛻變為參與的、可信賴的,以及全球性的公民品牌。

本書根據最新的人口統計數據,分析了市場及行銷趨勢,書中也以作者實際的行銷經驗加以對照闡述,不僅對企業領袖有莫大助益,更能幫助行銷人與設計專才激起消費者的忠誠度。

★佳評如潮

馬克•高貝熱中研究大眾對品牌忠誠的因素,這本書檢視了當今品牌面臨最重要的課題:透過社會建立全面的情感連結,以及產品、服務與溝通如何為顧客創造有意義的經驗。   ──伯德•史密特(Bernd H. Schmitt),The EX Group執行長及《體驗行銷》(Experiential Marketing)作者

高貝告訴我們,「今日的品牌有機會掌握未來,成為解決方案的一部分,而非問題的一部分。」我會告訴學生,帶著這個想法進入社會:「公民品牌將是你掌握未來的機會點。」   ──漢克•理察森(Hank Richardson),廣告設計學院(Portfolio Center)校長

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