生意就是談出來的

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出版者:希代
作者:李中石
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20030101
价格:NT$ 239
装帧:
isbn号码:9789867804105
丛书系列:
图书标签:
  • 销售技巧
  • 谈判技巧
  • 商业沟通
  • 人际关系
  • 成交
  • 销售策略
  • 职场技能
  • 沟通艺术
  • 影响力
  • 成功学
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具体描述

本書將讓你在最短的時間內...掌握能言善道、精明處事的本領

不談銷售的服務專員 南山人壽Top sales 王潻發

最親夥的公關人 釣霈公關公司總經理 江淑惠

實力才能帶來最好的人脈 普威爾科技總經理 陳旭飛

善用自我特,邁向成功之路 十大書坊總經理 蔡鎮州

終身媒體人 暢銷書作鄭嘉琳

與您一同談出未來

《谈判的艺术:无往不利的商业沟通之道》 在瞬息万变的商业世界中,成功的基石往往建立在高效且富有成效的沟通之上。本书并非一本教人如何“谈”拢生意的简单指南,而是一部深入剖析“谈”背后的商业逻辑、心理学原理以及策略运用的深度解析。它将带您进入一场关于商业沟通的精妙博弈,揭示那些能够决定交易成败的关键要素。 本书内容详实,旨在为您构建一个坚实的商业谈判理论框架。我们将从谈判的本质出发,探讨它为何是商业活动中不可或缺的一环。从小型企业主与供应商的议价,到跨国公司之间的大型合并,谈判无处不在,其结果直接影响着企业的利润、市场份额乃至长远发展。本书将系统性地阐述不同类型的谈判,分析其特点和适用场景,帮助您根据具体情况选择最有效的谈判方式。 核心章节将聚焦于谈判前期的准备工作。我们认为,充分的准备是成功谈判的基石。您将学习如何进行详尽的市场调研,了解行业动态,分析竞争对手,更重要的是,如何精准地评估自身的核心利益和底线。本书将详细指导您如何设定清晰的谈判目标,并制定多套备选方案,以应对各种可能出现的情况。同时,我们将深入探讨“BATNA”(Best Alternative To a Negotiated Agreement,最佳替代协议),理解其在谈判中的战略意义,并教授您如何构建和优化自己的BATNA,从而在谈判桌上获得更主动的地位。 在谈判过程中,沟通技巧至关重要。本书将为您提供一系列实用的沟通策略和技巧。您将学会如何通过积极倾听,洞察对方的真实需求和顾虑;如何运用提问的艺术,引导对话朝着有利于自己的方向发展;如何运用非语言沟通,传递自信和专业;以及如何应对那些棘手的沉默、回避和挑衅。我们还将深入剖析谈判中的心理学,例如“锚定效应”、“互惠原则”等,教您如何在不失道德底线的前提下,巧妙地运用这些心理学原理,影响对方的决策。 本书的另一大亮点在于其对“共赢”谈判模式的推崇。我们坚信,最持久和最成功的商业关系建立在双方都能获得满意结果的基础上。因此,本书将详细阐述如何识别和创造“win-win”的谈判机会,如何在满足自身需求的同时,也能够顾及并满足对方的核心利益。这包括如何进行利益交换,如何通过创新思维寻找新的价值增量,以及如何建立和维护长期互信的合作关系。 此外,本书还将涵盖谈判的“收官”阶段。当双方达成一致时,如何进行有效的协议起草和审查,以确保协议的清晰性、合法性和可执行性,是保证谈判成果落地的关键。我们还将探讨在协议签署后,如何进行有效的关系管理,以及如何从每一次谈判中汲取经验,不断提升自身的谈判能力。 《谈判的艺术:无往不利的商业沟通之道》是一本为每一位渴望在商业竞争中脱颖而出的专业人士量身打造的著作。它不仅仅是一本提供技巧的书,更是一本帮助您理解商业沟通本质、掌握精妙策略、最终实现价值最大化的思想指南。无论您是初入商界的创业者,还是经验丰富的企业高管,本书都将为您带来深刻的启发和切实的帮助,让您在每一次商业对话中,都能游刃有余,达成目标。

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读后感

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用户评价

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这本书的视角是如此的宏大,却又无比贴近个体经验,这种平衡感处理得非常高明。它没有拘泥于某一种特定的行业或交易,而是将“谈”的底层逻辑提炼了出来,使其适用于从签下千万合同到说服孩子穿秋裤的各种场景。我最欣赏的是它对“建立信任”这一核心要素的强调。在很多快餐式的成功学书籍里,信任往往被简化为一个可以被快速利用的资源,但这本书却花了大量的篇幅去论述信任的脆弱性、建立的漫长性以及被破坏的瞬间性。它让我明白,所有成功的交易,都建立在一个坚实的“人与人之间”的关系基础之上。这种对人性的深刻洞察,让这本书读起来有一种历经沧桑后的沉稳和厚重感,而不是浮躁的成功学热潮。它让我开始重新思考自己在职业生涯中,哪些“快速达成”的交易可能是以牺牲长期合作为代价的,这是一种更具长远眼光的投资哲学。

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这本书的叙事节奏把握得非常到位,读起来一点都不枯燥。作者似乎深谙“故事胜过说教”的道理,每讲一个核心观点,都会立刻穿插一个真实发生过的案例来佐证。我特别喜欢它对那些细微肢体语言的捕捉和分析,比如一个人在紧张时下意识的小动作,或者在撒谎时眼神的微小变化。这些细节在日常交流中常常被我们忽略,但作者却强调了它们是理解对方内心真实想法的关键线索。我曾经因为误判了一个合作伙伴的意图而吃过大亏,当时就觉得是自己太笨。现在回想起来,其实书里提到的那些“信号”我当时完全没有接收到。这本书就像一副高清的滤镜,让我重新审视过去所有失败的沟通场景,并清晰地看到了自己当时错过了哪些关键信息。它教会我,真正的谈判高手,首先是一个敏锐的观察者,其次才是一个出色的表达者。这不仅仅是关于“说话的技巧”,更是关于“如何看人”的学问。

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坦白讲,读这本书的过程中,我好几次停下来,拿起笔在旁边做笔记,甚至在空白页上画流程图。它不是那种读完后只留下一堆空洞口号的“鸡汤”,而是提供了一套可以立刻付诸实践的“工具箱”。作者对谈判环境的构建描写得尤其细致入微,从选择会议室的位置,到咖啡的温度,甚至背景音乐的选择,他都一一剖析了这些看似无关紧要的因素如何潜移默化地影响着谈判双方的心态和决策。这让我意识到,我们过去对“谈”这个行为的理解太片面了,它是一场涉及心理、环境、策略的综合博弈。我尝试着在下一次内部会议中,刻意调整了我们方的坐位布局,并引入了书里建议的一个“冷却期”策略,结果发现团队的讨论效率和最终决策的质量都有了显著提升。这本书真正做到了将复杂的商业心理学,转化成了人人可操作的实用手册,非常实在,值得反复研读。

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这本书给我的震撼是实实在在的,它不是那种空洞的说教,而是充满了生活智慧和实战经验。我记得有一次我为了一个项目去和对方谈合作,心里那个七上八下的,完全不知道该怎么开口才能达到我想要的效果。读了这本书之后,我才明白原来很多时候我们不是能力不行,而是方法不对。书里讲的那些关于倾听的技巧、如何识别对方的真实需求、甚至是如何在僵局中找到突破口,都像是为我量身定制的指南。特别是关于“预设价值”那一部分,简直是茅塞顿开,让我学会了如何在谈判开始之前,就已经把主动权握在了自己手里。读完之后,我立刻在下一次谈判中尝试运用了书中的一些策略,结果出乎意料的好,对方不仅同意了我们的条件,甚至还主动提出了额外的合作意向。这种从迷茫到掌控的感觉,这本书功不可没。它让我深刻认识到,沟通的艺术远比我想象的要复杂而精妙,而掌握了这些技巧,生活中的方方面面都能受益匪浅。这绝不是一本可以一目十行的书,需要反复咀嚼,才能真正将其内化为自己的能力。

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说实话,我一开始对这类“商业秘籍”类的书籍是抱着怀疑态度的,总觉得很多都是理论大于实践,或者说得天花乱坠,真正用起来却发现根本水土不服。但这本完全不一样。它没有那种高高在上的姿态,反而像是一个经验丰富的老前辈,坐在你对面,用最接地气的方式跟你拉家常,分享他当年踩过的那些坑。最打动我的是,作者并不回避失败和挫折,反而将这些低谷期看作是学习和成长的绝佳时机。他讲到如何处理那些非常强硬、油盐不进的客户,不是教你如何“赢”他们,而是教你如何理解他们的“不”,进而找到那个柔软的切入点。这种尊重对方、以退为进的思路,彻底颠覆了我过去那种“对立式”的沟通模式。自从开始有意识地运用书中的“共情式提问”技巧后,我发现人际关系也变得顺畅了许多,不仅仅是生意上的事情,就连家庭矛盾,似乎都有了新的解决思路。这书的价值,已经超越了单纯的商业范畴,更像是一部关于如何与世界和解的哲学指南。

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