具体描述
如何以別人學不來的長處打敗競爭對手所有領導人都知道，人員是組織最獨一無二的重要資產，然而經理人的行為有時卻背道而馳。因為他們不知道該如何運作與分配人力以創造最大價值，他們也不知道，對哪些營運策略而言，人力具有極為關鍵的影響力。事實上，只要能衡量特定人力運用策略與營運成果間的關係，就可以得知哪裡應該要削減成本、哪裡要調整經費，以及哪裡要增加投資，以提高整體報酬，打造永續經營的絕對優勢。
這是第一本談論企業如何策略運用人力資本的書。以往，企業無法評估它們所投資的各種人事規劃與策略有多少投資報酬率，因此往往影響到整體的營運成果。現在，人力資本有了新的衡量與強化方式，本書將讓你首度體認到如何深入了解並實際衡量人力資本對企業成就的貢獻。作者將針對企業的人力資本面提供策略思考的架構，介紹實證可行的工具來衡量並管理這項最珍貴的企業資產，協助各位讀者打造最適合自己企業的人力資本策略，以掌握全新的獲利關鍵。
【專業推薦】
本書作者為企業提出了分析與推行變革的可行工作架構，凡是把員工視為資產的組織，都可以從這套做法中獲益。
── 丹尼爾．默德（Daniel H. Mudd）
美國聯邦國民抵押協會副董事長暨營運長、日本奇異資本公司前總裁暨執行長這是企業的新思維－－而且很有效，我曾經不止一次應用其中所提到的原則與做法。本書以全新的方法來說明公司要如何確實管理其員工，並藉此影響營運成果，導入這些做法後，就可以完成很多事，從擬訂長期策略到解決特定迫切的營運問題等。
──柯特．費切（Kurt Fischer）美國康寧公司人力資源副總裁
本書特色◆這是台灣第一本談論企業如何策略運用人力資本的書。以往，人事管理的技巧與評鑑方式多半都很粗糙，在這種情況下，公司自然無從了解它們所投資的各種人事作業與人事策略有多高的投資報酬率，往往因此而影響整體的營運成果。然而本書將告訴你，人力作業現在有了新的衡量與強化方式。
◆本書作者研究了上百家全球與美國當地的公司，看遍了無數資料與超過200萬個員工，終於找出能評量並界定實際的人事管理作業、這些作業對人力的影響，以及企業營運績效所受到之衝擊的方法。他們將在本書中協助各位讀者量身打造最適合自己公司的策略方案，找出自己企業的新獲利關鍵所在。
◆本書隨文穿插觀念釋疑、企業案例及每章重點整理，讓讀者可以更容易了解本書談論的理論與技巧。作者簡介
海格．納班提恩Haig R. Nalbantian
理查．古索Richard A. Guzzo
戴夫．基佛Dave Kieffer
傑．德爾堤Jay Doherty納班提恩、古索、基佛與德爾提是美世人力資源顧問公司（Mercer Human Resource Consulting）的主要負責人，以及策略指標小組（Strategy and Metrics group）的共同創辦人。本書所提到的開創性理論、工具與流程主要也是由他們所建構的。他們的作品備受國際各大媒體關注，包括《華爾街日報》（Wall Street Journal）、《商業週刊》（Business Week）、《金融時報》（Financial Times）及美國有線電視新聞網（CNN）與國際財經資訊電視台CNBC等等。
譯者簡介
戴至中
政治大學新聞系畢業，現為專職譯者，譯作包括《洞悉商場賽局》、《公司治理：EMBA系列》（合譯）、《合力促進 再造奇異》、《M-Business行動商務》、《24/7 創新》、《心耘：一群經濟精英打造新加坡成為第一的關鍵歷程》等書。
袁世珮
國立台灣大學新聞研究所碩士暨外文學士，現任聯合報記者，譯有《卓皮納斯文化報告》、《企業強權》、《搶救IBM》、《複製奇異》等書。
作者简介
目录信息
读后感
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用户评价
坦白说，在拿到这本书之前，我对“人力资本”这个词汇并没有太深入的理解，总觉得它更偏向于经济学或管理学中的一个抽象概念。然而，阅读完这本书，我仿佛打开了一个全新的视角。作者并没有直接给出“如何操作”的步骤，而是通过一系列深入的分析，让我理解了“为什么”需要革新人力资本策略，以及这种革新所能带来的深远影响。 我最欣赏的是书中对“组织文化”的解读。作者认为，强大的组织文化是有效人力资本策略的基石，而这种文化并非一成不变，而是需要随着时代和市场的发展而不断进化。他通过一些具有代表性的企业案例，展示了那些成功的企业是如何通过塑造积极向上、鼓励创新的文化，来吸引和留住最优秀的人才。 书中对“领导力”的论述也给我带来了很多启发。作者认为，现代领导者不再仅仅是发号施令者，而更应该成为学习的促进者、团队的赋能者以及变革的推动者。他强调了同理心、倾听能力以及持续学习的重要性，这些品质对于在复杂多变的环境中带领团队至关重要。 阅读过程中，我时常会将书中的观点与我所处的行业环境进行对比。我发现，许多传统的人才管理模式，在当下已经显得力不从心。例如，传统的绩效考核方式，往往难以衡量那些非量化的贡献，而正是这些非量化的贡献，往往是企业创新和突破的关键。 这本书的写作风格非常坦诚，作者毫不避讳地指出当前人力资本管理中存在的诸多问题，并积极探索解决之道。这种直面问题的勇气，以及对未来的积极展望，让我对企业的发展充满了信心。它不仅仅是一本书，更像是一位经验丰富的智者，在与你进行一场关于企业未来发展的深度对话。
评分这本书的内容，远超我一开始对“人力资本策略”的预期。它并非一本枯燥的理论堆砌，而是通过大量鲜活的案例和深刻的洞察，将人力资本的“革新”这一主题，以一种充满活力的方式呈现在读者面前。作者的写作风格非常鲜明，他善于运用大量的比喻和类比，将复杂抽象的管理概念，变得易于理解和消化。 我特别被书中关于“人才生态系统”的构想所吸引。作者认为，企业不再是孤立的个体，而是需要与外部的人才市场、教育机构甚至行业协会建立紧密的联系，形成一个良性互动的人才生态。这种“开放式”的人才管理思路，让我看到了企业未来发展的新方向。 书中对“员工体验”的重视，也给我留下了深刻的印象。作者认为，提升员工体验，不仅仅是提供更好的福利待遇，更重要的是关注员工在工作中的每一个环节，从入职培训到职业发展，再到工作环境和人际关系，都需要精心的设计和持续的优化。 我尤其欣赏作者在探讨“人工智能”与人力资本的融合时，所展现出的审慎和前瞻性。他并没有简单地将AI视为取代人类的工具，而是强调如何利用AI来增强人类的能力，从而实现人机协同的最佳效果。这让我对未来工作模式的想象，不再局限于“人 vs 机器”，而是“人 + 机器”。 这本书的结构也非常清晰，每一章节都围绕着一个核心观点展开，并辅以翔实的案例和数据支撑。阅读过程中，我时常会感到茅塞顿开，仿佛许多以前模糊的概念，都在作者的笔下变得清晰起来。它不仅仅是一本提供知识的书，更是一本能够启发思考、引导实践的书。
评分这本书以一种独特且充满前瞻性的视角，解读了“人力资本”这一概念在当今时代的新内涵。作者并没有简单地罗列理论，而是通过对现实世界中企业变革的细致观察，揭示了人力资本革新背后深层的逻辑和驱动力。 让我印象最深刻的是书中关于“组织韧性”的论述。作者将人力资本视为构建组织韧性的核心要素，并阐述了如何在不确定性日益增加的环境中，通过培养具备适应性、创造性和协作性的员工队伍，来提升企业的生存和发展能力。这对于我理解企业如何应对未来的挑战，提供了重要的理论框架。 书中对“学习与发展”的重视，也让我受益匪浅。作者认为，持续的学习和发展，是人力资本增值的不竭动力。他提出的“终身学习”理念，不仅仅是对个体提出的要求，更是对企业自身构建学习型组织的挑战。他通过一些生动的故事，展示了那些不断学习和适应的企业，如何在激烈的市场竞争中保持领先地位。 我尤其欣赏作者在分析“人才吸引与保留”策略时，所展现出的多元化思维。他不仅仅关注传统的薪酬福利，更深入探讨了如何通过创造有意义的工作、提供个性化的发展机会以及建立包容性的企业文化，来吸引和留住那些真正优秀的人才。 这本书的语言风格简洁而有力，作者善于用精炼的文字表达深刻的观点。阅读过程中，我常常会停下来，思考作者提出的每一个论点，并尝试将其与我自身的经验相结合。这让我感到，这本书不仅仅是一本提供信息的读物，更是一本能够引发深度反思的伙伴。 总而言之，这本书为我提供了一个全新的视角来审视人力资本在企业发展中的作用。它让我认识到，人力资本的革新，并非一蹴而就的任务，而是一个持续探索、不断优化的过程。这本书无疑将成为我在企业管理和人才发展领域的重要参考。
评分这本书，与其说是一本探讨“革新人力资本策略”的书，不如说它是一本关于“人”的深刻洞察。在翻阅的过程中，我时常会停下来，重新审视自己在工作和生活中的一些行为模式。作者并非直接给出“如何革新”的蓝图，而是通过一系列引人入胜的案例和理论阐述，引导读者自行构建对人力资本的全新认知。 书中对于“创新”的定义，突破了传统意义上技术或产品层面的狭隘，将视野扩展到组织文化、员工赋权乃至领导力风格的方方面面。我特别喜欢其中关于“心理安全感”的讨论，作者通过生动的比喻，让我切实感受到一个信任、包容的环境对于激发员工创造力的重要性。它不仅仅是关于管理技巧，更是关于如何建立一种能够让人愿意投入、敢于尝试、不惧失败的企业生态。 那些被作者引用和分析的案例，涉及了不同行业、不同规模的企业，既有初创公司的活力四射，也有百年老店的沉淀与转型。我从中看到了企业在面对快速变化的市场时，如何通过调整对人才的培养和激励机制，最终实现脱颖而出。例如，书中对一家科技公司如何通过扁平化管理和跨部门协作，快速响应市场需求的故事，给我留下了深刻的印象。它让我意识到，真正的“人力资本革新”，并非一蹴而就，而是一个持续演进、不断试错的过程。 更让我感到惊喜的是，作者在探讨人力资本与企业战略之间的关联时，并未流于空泛的概念，而是提供了具体的分析框架和思考工具。这让我在阅读时，不仅仅是作为一个被动的接受者，更是成为了一个积极的参与者。我开始尝试将书中的一些理论应用到我所在团队的日常工作中，虽然效果尚在观察期，但整个团队的氛围已经有了一些微妙而积极的变化。这让我更加坚信，人力资本的革新，实则是一种思维模式的革新，是对“人”价值的重新定义。 总而言之，这本书并非一本“教科书”式的指南，它更像是一场思想的启迪之旅。它让我跳出了“人是资源”的固有框架，而是将人视为企业最宝贵的“资本”，并且这种资本的价值是可以被不断挖掘和增值的。它启发了我对人才发展、组织设计以及企业文化的更深层次的思考，相信在未来的工作中，这本书将成为我重要的参考和灵感来源。
评分这本书以一种极其细腻且极具人文关怀的方式，剖析了当下企业在人才管理方面所面临的困境与机遇。作者并没有简单地罗列各种管理工具或策略，而是深入到“人”的内心世界，探究驱动个体行为的深层原因。我尤其对书中关于“内在驱动力”的论述印象深刻，它阐明了仅仅依靠外部激励，如奖金或晋升，是难以维持长期员工敬业度的。 作者通过大量的心理学研究成果和企业实践案例，有力地证明了当员工能够感受到工作的意义、获得成长的机会以及拥有自主权时，他们的潜能才能被真正激发。这与我以往所理解的“绩效管理”有着显著的区别，它更侧重于营造一个能够让员工自我实现的环境，而不是简单地量化和考核。 书中的一些篇章，更是对传统“管理”概念的颠覆。例如，作者探讨了如何通过“赋能”而非“控制”来提升团队效率，以及如何通过建立开放的沟通渠道，让信息在组织内部自由流动。这些观点虽然听起来有些“反常规”，但作者通过详实的论据，让我不得不信服。我开始反思，自己在过去的管理中，是否过于强调指令和层级，而忽略了对团队成员的信任和赋权。 这本书的语言风格也十分独特，既有学术研究的严谨，又不乏文学作品的感染力。作者善于运用比喻和故事，将抽象的理论具象化，使得即便是非专业读者也能轻松理解。我被书中关于“学习型组织”的描述深深吸引，它描绘了一个企业不断适应变化、持续进化的动态过程，而这一切的驱动力，都来自于组织中每一个成员的学习和成长。 总而言之，这本书不仅是一本关于人力资本的探讨，更是一本人文主义的管理哲学著作。它让我看到了一个更加人性化、更加富有智慧的企业发展方向。它提醒我们，在追求效率和利润的同时，更不能忽视人作为个体所具有的价值和潜力。
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