毫無疑問的,在每天的生活中我們都必須面對不斷的溝通。而一個有卓越溝通能力的人,不但需要有絕佳的道理可依循, 更需要有豐富的實際經驗才是重點。本書蒐羅了大量的溝通成功之道及實例,方便讀者加以演練,輕鬆在邊看邊學中打造出全方位的人際網絡。
在經濟日益全球化的變化中,人人都在努力培養絕佳口才,因此若說溝通能力決定一個人的成敗,這絕對是不誇張的。懂得在生活及工作中與別人善意溝通以達到既定目標,是現代人最重要且無法逃離的課題。
王中玉
輔仁大學大眾傳播系畢,美國科羅拉多州丹佛大學人類傳播碩士。曾長期從事媒體工作,並對職場溝通、商業談判等議題有有深入研究與精闢見解。
現任上海新世紀媒體集團公關部經理,並著有「善用好口才,衝出好業績」、「有話好好說,成功快快來」等多部暢銷書。
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这本书的排版和用词也特别考究,这一点对于提升阅读体验至关重要。很多专业类书籍,内容虽好,但读起来却像啃干面包,枯燥乏味。而这本书的文字风格,就像一个经验丰富的老友在跟你分享他多年踩过的坑,带着一种毫不设防的真诚。它成功地规避了那种高高在上的说教口吻,而是大量使用设问和反问,引导读者自己去寻找答案,而不是被动接受灌输。我尤其欣赏作者在处理复杂情境时所展现出的那种“多角度审视”的能力。比如,当讨论“真诚”与“策略”的边界时,作者没有简单地将两者对立起来,而是阐述了在不同文化背景和人际关系层级中,如何根据实际情况灵活地调整表达的“浓度”。这种对人性复杂性的尊重,使得书中的建议显得无比可靠和人性化,而不是一套放之四海而皆准的僵硬公式。
评分说实话,我阅读这本书的初衷,更多是想解决一些长期困扰我的社交“盲区”。我这个人吧,从小就不太擅长那种察言观色的游戏,经常在关键时刻说错话,或者在别人期待你表态的时候,卡壳了。这种“语塞”的状态,真的比直接冲突更让人挫败。这本书给我的最大冲击,在于它并不一味地鼓吹“表达欲”,而是强调“有效沟通”的底层逻辑。它不像其他书那样,告诉你“你要多说话”,而是深入剖析了“为什么你说出来的话没人听”或者“为什么你的好意会被误解”。我特别喜欢作者在描述那些尴尬场景时使用的比喻,生动到让我忍不住笑出声来,因为我好像能在那些文字里看到自己过去那些出糗的瞬间。这本书的叙事节奏把握得非常好,不是那种平铺直叙的讲道理,而是像在看一部部微型情景剧,每个小故事背后都藏着一个可以立刻应用到生活中的小窍门。这种“学以致用”的即时反馈,极大地提高了我的阅读积极性,让我觉得手里捧着的不是一本理论书,而是一份实用的生活说明书。
评分这本书的封面设计着实引人注目,那种带着点诙谐又直击人心的设计风格,让我忍不住在书店里多停留了几秒。我当时对它产生兴趣,完全是因为那种“敢说真话”的气场。你知道吗,现在市面上很多关于人际交往或者情商的书籍,读起来总觉得有点端着,一套一套的理论堆砌,让人感觉像是参加了一场冗长且枯燥的培训会。而这本书的标题本身就带着一股子江湖气和烟火气,仿佛作者就在你身边,用最接地气的方式跟你聊着那些扎心却又真实无比的道理。我翻开目录,看到里面涉及的场景都很贴近生活,什么职场中的“软刀子”,酒桌上的“假客套”,甚至是和亲戚朋友相处时那些微妙的界限感问题,都一一被列在其中。我期待它能提供一些不同于传统教科书式的解决方案,不是那种“要圆滑、要委屈自己去迎合”的陈词滥调,而是真正能让人在维护自身利益和保持真诚之间找到一个平衡点的“武功秘籍”。光是凭着这份期待,我就毫不犹豫地把它带回了家,希望能从中汲取到一些实实在在的“战术指导”。
评分读完前三分之一后,我发现这本书的深度远超我最初基于书名产生的“轻量级读物”的预判。它并没有停留在表面上的“怎么说话好看”,而是追溯到了“为什么我们害怕开口”的心理根源。作者似乎对人性中的不安全感有着深刻的洞察,她把人与人之间互动中的很多“潜规则”清晰地剥开、摊开,让你不得不正视那些你一直试图忽略的弱点。比如,关于如何拒绝一个不合理的要求,传统方法总是教你如何婉转地找借口,但这本书却提出了一种更具力量感的处理方式——直面拒绝本身,而不是绕着拒绝的理由打转。这种思路的转变,对我这个习惯于“和稀泥”的人来说,简直是一次思想上的颠覆。我开始尝试在一些小事上运用书中的技巧,比如在工作会议上,以往我会选择沉默以避免争议,但现在我学会了用更精确的词汇来表达保留意见,而且效果出奇地好,同事们不仅接受了我的看法,甚至觉得我的观点更有建设性。
评分如果用一个词来概括这本书带给我的核心价值,那一定是“掌控感”。在过去,我总觉得自己的人际互动是被动的,总是在回应别人的情绪和期待,活在别人的评价体系里。这本书的出现,像是给我颁发了一份“沟通主动权”的说明书。它不是教你如何变成一个“油嘴滑舌”的人,而是教你如何有意识地选择你的词语、你的语气、你表达的重点,从而清晰地引导对话的方向。我特别喜欢其中关于“为自己的沉默负责”这一章节的论述。它让我明白,有时候你不说话,或者含糊其辞,就是在默认一种对自己不利的结果。学会清晰、简洁、有力地表达自己的立场,不是为了赢过别人,而是为了确保自己没有在无形中输给自己。这本书的价值在于,它提供的工具并非是用来构建虚假的人设,而是用来更好地展示那个真实的、有能力解决问题的自己。
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