觀光行銷策略大剖析

觀光行銷策略大剖析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:台灣商務
作者:西山和夫,譯/墨窮理
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:20050101
价格:100.00元
装帧:
isbn号码:9789570519358
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游营销
  • 营销策略
  • 观光旅游
  • 旅游管理
  • 市场营销
  • 旅游规划
  • 营销分析
  • 旅游行业
  • 策略分析
  • 旅游推广
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具体描述

作者憑藉深厚的理論基礎及豐富的實務經驗,寫成這本針對華語地區如何吸引更多日本觀光客的實用觀光行銷傑作。本書分為三部分:一、了解日本觀光客的需求

—鎖定他們偏愛的景點和特定的觀光族群

二、如何接待日本觀光客

—從他們的文化、習慣和喜好切入

三、如何和日本旅遊業者打交道

—學習與他們聯繫、簽約的方法

城市品牌重塑:区域发展与文化遗产的融合叙事 本书聚焦于在全球化浪潮下,城市如何通过系统性的品牌重塑策略,实现区域经济的深度转型与可持续发展。它不探讨具体的旅游营销手法,而是深入剖析驱动城市品牌价值提升的底层逻辑、治理结构及其与在地文化的复杂互动关系。 --- 第一部分:城市品牌的理论基石与战略转型 本部分旨在为城市品牌的构建提供一个坚实的理论框架,超越传统营销的范畴,将其视为一种复杂的社会经济系统工程。 1. 从“形象”到“价值”:品牌范式的演进 本书首先对“城市品牌”的概念进行了细致的辨析。传统的城市形象宣传往往侧重于视觉符号和短期促销活动,但本书强调,现代城市品牌的核心在于其能够为居民、投资者和访客提供的长期、可感知的价值主张。这包括制度的公平性、生活的便捷度、环境的质量,以及文化创新的活力。 价值链的重构: 分析城市如何识别并强化其在国际分工中的比较优势,从简单的资源输出地转变为高附加值服务的提供者。 认同感的内化: 探讨如何将品牌的核心价值融入城市治理的各个层面,确保品牌叙事不仅仅是口号,而是居民的集体认同和日常行为规范。例如,一个以“创新”为品牌的城市,其教育体系和产业扶持政策必须与之匹配。 2. 城市品牌的治理结构与利益相关者协同 一个成功的城市品牌绝非单一部门的功劳,它需要一个高效且包容的治理框架。本书将重点分析不同治理模式的优劣。 多主体协同机制: 深入研究政府、私营企业(尤其是本土领军企业)、学术机构和公民社会组织之间,如何建立起有效的沟通和决策共享机制。我们考察了“公私伙伴关系”(PPP)在品牌建设中的应用,以及如何平衡不同利益群体的诉求,避免品牌战略被短期商业利益绑架。 危机管理与品牌韧性: 面对突发的公共事件或经济衰退,城市品牌如何展现其韧性。本书通过多个案例分析,阐述了透明的沟通、果断的政策干预以及对核心价值的坚守,是品牌从危机中恢复的关键。 --- 第二部分:文化遗产的激活与叙事构建 本部分的核心在于探讨如何将深厚的历史底蕴和多元的当代文化,转化为具有国际吸引力的品牌资产,而非仅仅是博物馆中的陈列品。 3. 文化资产的识别、保护与活化 文化遗产是城市品牌最独特且难以复制的资产。本书强调,保护不是目的,而是转化的前提。 无形遗产的数字化转型: 探讨传统技艺、地方方言、饮食文化等无形遗产,如何通过最新的数字技术(如VR/AR、区块链溯源)进行记录、传播和体验,使其适应新一代消费者的需求。 “时间层次”的整合: 很多古老城市面临的挑战是如何在一个物理空间内,和谐地展示其不同历史时期的印记。本书提出“时间层次”整合模型,主张避免历史的碎片化呈现,而是构建一个连贯的、多角度的历史叙事线索。 4. 当代文化与全球叙事的张力 成功的城市品牌必须是动态的,它需要对话当代生活,吸引全球创意人才。 创意产业集群的孵化: 分析了新兴的艺术区、设计中心和科技孵化器,如何通过政策倾斜和空间规划,成为城市品牌新叙事的载体。例如,某些工业遗址如何成功转型为创意园区,吸引了国际设计公司入驻。 叙事的“去中心化”: 探讨如何避免由官方主导的单一叙事,鼓励在地艺术家、创业者和社区居民成为品牌故事的讲述者,形成多元、真实且具有生命力的城市形象。这涉及对地方性(Glocality)的深刻理解与国际化表达的平衡。 --- 第三部分:区域经济协同与生态系统构建 城市品牌的提升最终必须转化为区域的经济效益和生活质量的改善。本部分侧重于跨行政区域的品牌合作和产业生态的构建。 5. 区域一体化品牌战略:打破行政壁垒 在当今大型都市圈和经济带成为主流的背景下,单个城市的品牌很容易被淹没。 “主题走廊”的构建: 分析跨区域合作如何通过聚焦某一特定产业(如高端制造、生命科学或特定类型的文化旅游),共同打造一个区域性品牌,实现资源共享和协同营销。 基础设施与品牌一致性: 探讨交通网络、数字平台等“硬设施”的统一标准和标识设计,如何成为区域品牌协同效应的基础。如果区域内的交通系统标识混乱,将直接损害整体的品牌体验。 6. 居民福祉与城市品牌的良性循环 本书坚信,最好的品牌大使是满意的居民。如果品牌战略导致居民生活成本激增、公共服务下降,那么品牌终将失去其根基。 “居者优先”原则: 详细分析了如何通过土地利用规划、住房政策和公共空间设计,确保城市品牌的发展红利能够惠及普通市民,避免“品牌精英化”的倾向。 可持续发展指标的纳入: 探讨如何将联合国可持续发展目标(SDGs)转化为城市品牌的衡量指标,例如碳中和承诺、绿色交通普及率等,使品牌战略与全球责任感挂钩,吸引具有社会责任感的国际投资和人才。 --- 结论:面向未来的城市品牌:适应性与迭代性 本书最终总结道,城市品牌不是一个终点,而是一个持续的适应和迭代过程。面对气候变化、技术颠覆和地缘政治变动,城市必须建立起强大的“学习型组织”能力,不断评估其价值主张的相关性和吸引力,并果断地进行策略调整,确保其品牌叙事在不断变化的全球语境中保持其独特性和相关性。这本书为城市规划者、政策制定者以及关注区域经济转型的研究人员,提供了一套审视城市战略深度、而非停留在表面营销的分析工具。

作者简介

西山和夫(Kazuo Nishiyama)

夏威夷大學名譽教授,明尼蘇達大學經營學博士。踏入學術界之前,曾任大型國際航空公司、飯店、旅行社的經理,對發揚日本觀光業不遺餘力。著作有《Japan Tourists Abroad》(1973)、《Strategies of Marketing to Japanese Visitors》(1989)、《Hotel Japanese: Practical Japanese for the Hotel Industry》(1993)、《Doing Business with Japan: Successful Strategies for Intercultural Communication》(2002)。

目录信息

读后感

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用户评价

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从工具性和操作性的角度来看,这本书的实用价值绝对是顶级的。它不仅仅停留在理论层面,更重要的是,它提供了一套可以直接落地执行的框架和工具箱。比如,书中专门开辟了一章详细介绍了如何利用大数据分析来预测游客的季节性波动和消费偏好转变,并附带了几个基于实际数据的模拟分析流程图。对于我所在的策划部门而言,这套流程极具参考价值。书中对于风险管理部分的阐述也十分到位,它清晰地界定了市场波动、自然灾害以及公共卫生事件对旅游业的冲击模型,并提供了预案制定的具体步骤,而非空泛的建议。这本书的价值在于,它为你提供了一个结构化的思维工具,让你能够系统地、有章法地去应对从战略规划到战术执行的每一个环节,让“营销策略”这个概念真正变得可衡量、可管理、可优化。

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这本书的排版和装帧简直是业界良心,拿在手里沉甸甸的,那种厚实的纸张触感,一下子就让人感受到作者在这上面倾注的心血。我特别喜欢它封面设计的那种沉稳又不失活力的蓝色调,拿到图书馆或者书店里,一眼就能抓住眼球。内页的印刷质量也无可挑剔,字迹清晰锐利,没有任何模糊或者油墨溢出的情况,长时间阅读下来眼睛也不会感到疲劳。更值得称赞的是,全书的结构布局非常合理,章节之间的过渡自然流畅,目录清晰地勾勒出了全书的脉络,让人在深入研究复杂理论时,也能随时找到方向,不会迷失在繁杂的知识点中。而且,书中还穿插了一些高质量的插图和图表,这些视觉辅助材料的质量极高,不仅仅是装饰,更是对抽象概念的有力支撑,使得那些原本可能枯燥的理论变得直观易懂。这种对细节的极致追求,体现了出版方对阅读体验的重视,绝对是精装书中的典范。读者的友好度从拿到的第一刻起就得到了极大的满足。

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这本书的理论深度简直是教科书级别的,它没有停留在那种浮于表面的、人人都知道的营销口号上,而是真正扎根于宏观经济学和消费者行为学的底层逻辑进行推演。作者显然对市场演变的历史脉络有着深刻的洞察,他将过去几十年间全球旅游业的几次重大转型都作为案例进行了剖析,比如数字化浪潮对传统中介模式的颠覆,以及社交媒体兴起后“体验经济”的崛起。我尤其欣赏作者在构建分析框架时的严谨性,他引入了多个跨学科的模型,像是SWOT分析的升级版,还有一套作者自创的“吸引力因子评估矩阵”,这个矩阵的应用性极强,让那些看似模糊的“目的地魅力”可以通过量化指标来进行评估和优化,这对于实操人员来说,简直是打开了一扇新世界的大门,不再是凭感觉做决策了。这份深厚的学术功底和实战经验的完美结合,让整本书的价值远超一般的商业指导手册,更像是一部具有前瞻性的行业白皮书。

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这本书的案例选取实在是太妙了,它没有固守于那些被反复提及的国际大都市或知名景点的陈词滥调,而是大胆地挖掘了一些“灰姑娘”式的后起之秀,以及一些在特定细分市场中取得了惊人成就的区域。我发现书中有一段对某个北欧小国的极地旅游项目开发的描述,简直是教科书级别的“蓝海战略”实践。作者详细拆解了他们如何从“资源导向”转向“体验定制化”的思维转变过程,包括如何与当地社区进行深度的利益捆绑,确保可持续性发展,而不是一味追求短期流量。这些案例的独特性和新颖性,极大地拓宽了我的视野,让我意识到,成功的策略往往不是对既有模式的简单复制,而是在细微之处的差异化创新。每一次翻阅到一个新的案例,都仿佛进行了一次跨地域的行业调研,充满了发现的乐趣。

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阅读这本书的过程,就像是进行了一场高质量的思维体操。作者的叙事风格极其老练和老道,他懂得如何引导读者的思考,而不是直接给出答案。书中的语言风格是那种带着淡淡批判性思维的,他常常会抛出一个看似既定的行业现状,然后用犀利的笔触将其拆解,揭示出隐藏的矛盾和潜在的风险。例如,在讨论“网红经济”时,他并没有盲目赞颂,而是深入分析了过度依赖意见领袖带来的品牌风险和短期效应的局限性,这一点让我这个长期关注市场动态的人印象深刻。行文流畅,逻辑链条紧密得令人赞叹,很多时候,我需要放下笔,停下来思考几分钟,才能完全消化作者刚刚阐述的那个精妙的转折点。这种强迫读者进行深度思考的阅读体验,是目前市场上很多快餐式读物所不具备的,它真正考验和提升了读者的分析能力。

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