商用英語短句－臨時需要的一句話III（.精裝） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:凱信

作者:巽　一朗

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:20031001

价格:NT$ 350

装帧:

isbn号码:9789570434934

丛书系列:

图书标签:

• 商务英语
• 实用短语
• 口语表达
• 英语学习
• 职场英语
• 精装本
• 沟通技巧
• 英语交流
• 快速学习
• 常用句型

职场沟通的艺术：高效商务沟通的实用指南 （暂定书名：职场沟通的艺术：高效商务沟通的实用指南） 图书简介 在瞬息万变的现代商业环境中，清晰、高效的沟通能力已成为衡量一名职场人士专业水准的核心标准。本书并非专注于某一特定语言的短句汇编，而是致力于系统性地剖析和教授职场人士在日常工作中，无论是面对内部协作、跨部门沟通，还是与外部客户、合作伙伴的交流中，如何运用得体的语言和策略，实现信息准确传达、有效建立关系并最终达成业务目标。 第一部分：构建职场沟通的基石——心态与策略 本书的开篇聚焦于沟通的基础哲学。高效沟通并非仅仅是词汇的堆砌，更是思维模式的转变。 1. 沟通的“目的性”原则： 我们首先探讨了每一次交流的潜在目的——是寻求决策、提供信息、解决冲突，还是建立信任？只有明确了目的，才能选择最合适的表达方式。我们将深入分析“SMART”原则在日常沟通中的应用，确保每一次发言或邮件都有明确的预期产物。 2. 听觉的魔力：主动倾听的艺术： 许多沟通障碍源于无效的接收。本部分将详细阐述“主动倾听”的技巧，包括非语言信号的捕捉、适时提问以确认理解（Paraphrasing and Reflecting），以及如何通过有效倾听来展示对对话者的尊重与重视。我们将通过案例分析，对比被动听取与主动倾听在项目推进中的巨大差异。 3. 跨文化与跨代际沟通的敏感性： 随着全球化和多元化工作环境的普及，理解不同文化背景和代际群体对沟通风格的偏好至关重要。我们将提供一套实用的框架，帮助读者识别潜在的文化误解点，并调整语境、语速和正式程度，以实现无缝衔接的交流。 第二部分：书面沟通的精准化与影响力 在充斥着电子邮件、即时消息和报告的今天，书面文字的效率和清晰度直接决定了工作进度。 1. 邮件撰写的结构化革命： 本章将拆解一封“高效率”商务邮件的要素。从主题行的优化（确保邮件不被淹没），到“一句话总结”的首段陈述，再到行动呼吁（Call to Action, CTA）的明确性，提供了一整套模板化的写作流程。重点解析如何使用项目符号（Bullet Points）和加粗（Bold Text）来引导读者的注意力，从而在短时间内传递复杂信息。 2. 报告与提案的叙事逻辑： 如何将枯燥的数据转化为引人入胜的商业故事？本部分教授“倒金字塔结构”在报告撰写中的应用，强调结论先行（Executive Summary），随后是支撑论据和方法论。我们还会讨论如何根据受众的专业程度，调整技术细节的暴露程度。 3. 即时通讯的边界与规范： 探讨在Slack、Teams等工具中，如何平衡即时性的需求与专业性的要求。何时适合使用表情符号？如何设置清晰的“工作状态”？以及如何避免即时消息导致的“持续干扰陷阱”。 第三部分：口头表达的清晰度与说服力 无论是会议发言、一对一汇报还是电话沟通，清晰而有力的口头表达是职业晋升的关键阶梯。 1. 会议参与的策略性发言： 如何在大型会议中“有效发言”而不是“刷存在感”？我们将教授“PREP”框架（Point, Reason, Example, Point）来组织观点，确保发言简短、切题且有论据支撑。同时，探讨如何礼貌地打断他人或引导跑题的讨论回到正轨。 2. 演示技巧：从信息传递到观念植入： 演示文稿不仅仅是屏幕上的幻灯片，更是演讲者的延伸。本章将侧重于如何设计视觉辅助工具，如何管理紧张情绪，以及最重要的——如何设计一个引人入胜的开场和令人难忘的收尾，确保核心信息被听众牢牢记住。 3. 困难对话与冲突管理： 职场沟通不可避免地涉及异议和冲突。本部分提供了一套建设性的反馈模型（例如SBI模型：Situation, Behavior, Impact），教授读者如何在不损害人际关系的前提下，清晰地指出问题并提出改进方案。重点在于将“指责”转化为“解决问题”。 第四部分：技术赋能与效率工具 现代沟通工具的选择和使用效率，直接关系到个人的时间管理。 1. 沟通工具的矩阵选择： 建立一个决策流程图，帮助读者判断何时应使用邮件（正式记录）、何时使用即时通讯（快速同步）、何时需要电话（复杂讨论），以及何时必须安排面对面会议（高风险决策或关系建立）。 2. 优化反馈循环： 介绍如何利用项目管理软件中的评论、标注功能，来集中化地收集和回应反馈，避免信息分散在多个渠道中，从而极大地压缩审批和修改周期。 总结：沟通的持续迭代 本书的最终目标是帮助读者将这些技巧内化为一种本能反应。每一章的末尾都附有“反思练习”和“行动清单”，鼓励读者立即在下一次工作互动中实践所学，并将沟通视为一项需要终身学习和精进的专业技能。掌握本书所传授的原则和方法，将使您的每一次交流都更有条理、更具影响力，从而为您的职业生涯铺设一条更平坦、更高效的道路。

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作为一名终身学习者，我深知语言学习是一个持续打磨的过程，而不仅仅是知识的积累。这本书的精装特质，让我联想到它可能是被设计成可以陪伴我度过数年职业生涯的工具。我非常好奇，它在提供短句的同时，是否也附带了针对这些短句的“使用禁忌”或“文化警示”。例如，某个短句在北美市场是完全可以接受的，但在亚洲市场却可能被视为过于直接或缺乏礼貌。如果能提供这样的“双向指引”，这本书的实用价值将立刻翻倍。我希望它能帮我建立起一种本能的反应机制，在面对突发商务状况时，不需要过多思考就能自然地切换到最恰当的语境模式。这本书的定价如果稍高，也通常意味着其内容的独家性和专业性得到了高价值的认可，它不再是普通的学习资料，而是职场“武器库”中的一件利器。我期待它能为我的商务沟通注入一种高效、自信且不失分寸的“高级感”。

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这本书的封面设计确实非常抓人眼球，那种简洁中带着专业感的配色，让人一眼就能感受到它蕴含的实用价值。我是在一个非常偶然的机会下翻到它的，当时正为即将到来的一个跨国商务会议感到焦虑，急需一些能迅速派上用场的表达方式来应对各种突发状况。这本书的标题——“商用英語短句－臨時需要的一句話III”，精准地击中了我的痛点。它不像那些厚重的语法书或词汇大全，而是直接瞄准了“即时反应”这个核心需求。从目录的初步浏览来看，内容似乎被精心划分成了多个高频场景模块，比如商务谈判中的坚持与让步、接待重要客户时的寒暄问候、或是紧急处理技术故障时的清晰沟通等。我特别欣赏它那种“拿来即用”的设计理念，这对于我们这些在时间压力下工作的职场人士来说，简直是福音。我期待它能提供那种在邮件中能瞬间提升专业度、在电话会议中能镇定自若的“金句”。如果它真的能做到内容的高度精炼且与当前商务环境紧密结合，那么它绝对会成为我办公桌上必备的“急救包”。这本书的精装版手感也很好，拿在手里很有分量，也更耐翻阅，这说明出版方对这本书的定位是长期使用的参考工具，而非一次性的快消品，这更增强了我对它内容质量的信心。

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我一直坚信，在国际商业交往中，语言的精确性往往决定了合同的成败和合作关系的质量。很多时候，理解的偏差来自于对一个动词或一个副词的细微选择上。因此，对于一本专注于“短句”的书，我期望它在收录的句式背后，能够隐含着对这些细微差别的深刻洞察。我希望看到一些教科书上没有的“行话”或“惯用语”，那些真正活跃在跨国公司走廊里的表达。比如，处理延期付款时，如何既表达紧迫性又保持专业风度？是直接说“We need payment immediately”还是更委婉地使用某个短语？这本书的“III”可能意味着它涵盖了非常细分的商业场景，我尤其期待它对新兴行业，如金融科技或可持续发展领域中的特定交流用语的收录。精装的书籍，通常也意味着它会采用高质量的纸张和印刷，这对于需要经常在关键时刻查阅的读者来说，能极大地提升阅读体验，减少因纸张反光或模糊导致的阅读障碍，让关键信息一目了然。

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说实话，我购买很多工具书都是抱着“试试看”的心态，但这本书的宣传侧重点——“臨時需要”——让我觉得它的编写逻辑与我的日常工作节奏高度契合。我常常在会议开始前五分钟，才意识到自己忘记了某个关键术语的确切表达，或者在回复一封措辞略显强硬的邮件时，需要迅速找到一个缓冲或润饰的短句。我希望这本书能够提供一个结构清晰的速查系统，也许是按照功能分类，例如“请求许可”、“表达确认”、“表示遗憾”等，这样我就可以迅速定位到那一页。我特别好奇它对语气和语境的区分度有多细致。例如，“I disagree”和“I respectfully submit an alternative perspective”在不同场合下的适用性差异，这本书是否能用简洁的注释点明？如果能提供一些细微的语用区别的对比分析，那它就不仅仅是短句的堆砌，而是真正意义上的“沟通策略手册”。精装的厚度看起来适中，既保证了内容的广度，又避免了过于庞大以至于无法随身携带的尴尬，这显示了编者在实用性和便携性之间找到了一个很好的平衡点。

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我最近在尝试将自己的工作流程进行一次彻底的“国际化升级”，这意味着我需要的不只是流利的日常会话，更需要那些能体现出高情商和文化敏感度的商务用语。市面上很多所谓的“商务英语”书籍，要么过于学院派，充斥着我永远不会在真实商业场景中用到的冗长句式；要么就是过于口语化，显得不够正式和严谨。这本书的“III”的标记，让我猜测它可能是系列中的第三部，这通常意味着它经过了前两部的市场检验和内容的迭代优化，应该已经非常成熟和精准了。我尤其关注那些涉及到“冲突解决”和“跨文化沟通障碍处理”的部分。比如，如何礼貌地拒绝一个不太合理的提议，或者如何在不伤害对方感情的前提下指出合作中的关键问题。我希望能看到一些地道的、但又不失礼节的表达方式。如果这本书能像一个经验丰富的外企高管在耳边指导一样，提供那种“只说一句，对方就能领会”的精髓，那它的价值将是无可估量的。精装版的质感也让我感到，这是一份值得投资的专业资料，它不会因为频繁使用而轻易损坏，这对于经常需要查阅的工具书来说至关重要。

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