具体描述
這是研究影響心理前所未見最頂尖的著作。作者在十年前就已經預見到網路「允諾行銷」的威力了。——管理趨勢大師 湯姆•彼得斯(Tom Peters)推薦
本書藉由輕鬆有趣的筆調，結合心理學研究範疇與現代行銷概念，採討支配人們購買決定的六種心理原則：禮尚往來、一致、社會證明、好感、權威、以稀為貴；另一種全新思維告訴你如何掌握「顧客心理」，對從事銷售、直銷的朋友尤其實用。──美商如新華茂股份有限公司台灣分公司總裁 周由賢推薦
《透視影響力》洞悉有心人如何趁虛而入的心理戰術，也披露了集體影響力主導個人行為的驚人事實。本書為齊歐迪尼博士扛鼎之作，甫推出即贏得學術與商業雙重成功。作者擁有三十年以上影響心理研究資歷，更投入三年時間，親身進入廣告、公關、商業與勸募機構進行「臥底」，近距離觀察第一手資料，拆解業務與行銷人員如何行使心理戰術，虎視耽耽地等著我們落入陷阱。
本書充沛的科學例證，將是專業人士與相關科系學生不可或缺的珍貴資料。而書中所公開的驚人事實，透過作者的生動筆觸，時而輕鬆，間或沈重，又像展讀著一樁樁令人低迴的真實故事。不想被人牽著鼻子走，想成為自己的主人？您絕對不可錯過這本書。
作者简介
羅伯•齊歐迪尼(Robert B. Cialdini)
齊歐迪尼博士為全球知名的說服術與影響力研究權威。他分別於北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士後學位，投入說服與依從行為研究逾三十年，其研究論述被引用率，高居當今社會心理學者之冠。
齊歐迪尼曾任美國「人格與社會心理學學會」(Society of Personality and Social Psychology)會長，現任亞歷桑納州立大學心理系教授。他在教學著述之餘，創設「Influence at Work」諮詢機構，實際整合與應用與影響力有關的研究成果，為教育與工商團體提供教育訓練與諮詢服務。有關作者個人與影響力研究的進一步資訊，可瀏覽www.influenceatwork.com網站。
目录信息
驚人的心理武器預錄的自動行為
孤注一擲的依從行為反應
藉著影響依從行為來謀利
借力使力的藝術：知覺對比原則
2 施比受更有福：
透視「禮尚往來法則」禮尚往來的運作模式
相互讓步的交換條件
退求其次的說服技巧
防禦禮尚往來法則的防衛技巧
3 住在心中的小魔怪：
約定一致心理說話算話也是一種自動反應
關鍵在於「約定」防禦約定
一致原則的防衛技巧
4 我們就是真理：
社會證明原則社會保證的原則
致命因素：不確定心理
有樣學樣
防禦社會保證的防衛技巧
5好感：
笑臉人的吸金大法
朋友的影響力
形成好感的條件
物以類聚
正面關聯性的影響力
防禦好感原則的防衛技巧
6誘導順從：
權威心理原則權威的無上壓力
盲目服從的誘惑與危險
達到目的就好
防禦權威原則的防衛技巧
7愈少愈好：
以稀為貴原則物以稀為貴，飲恨失之交臂
心理反抗
從兩片餅乾說起
防禦以稀為貴原則的防衛技巧
8結語：
瞬間影響力原始自動行為
當代自動行為
捷徑也要好好走
· · · · · · (收起)
读后感
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Science and Practice (4th Edition)的台湾译本
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