从经营层面来说，美容美发行业是专门从事美容美发服务和美容美发用品的销售，同时提供各种不同服务项目和设备，为消费者进行直接服务的行业。从心理学层面来说，“美容美发店是销售美丽和梦想的场所”。美容美发店不仅仅能改善顾客的外在形象，而且从心理上满足客户的需求，让顾客享受到美容美发服务愉悦的身心体验。从目前情况来看，国内美容美发业的现状主要表现为：以私营为主，经营规模小，经营理念单一、传统，利润不高，专业技术水平有待提高，从业人员素质有待提高，行业管理机制有待乞讨进。
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