關係營銷

關係營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:中國紡織齣版社
作者:盧爽
出品人:
頁數:419
译者:
出版時間:2003-4
價格:26.80元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787506425421
叢書系列:
圖書標籤:
  • 營銷管理
  • 營銷
  • 客戶關係
  • 關係管理
  • 忠誠度
  • 客戶體驗
  • 營銷策略
  • 商業
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具體描述

本叢書分為四個部分:《數字化營銷》、《心理營銷》、《深度營銷》和《關係營銷》。本書是《關係營銷》。人不是孤立的,他將與周邊的環境發生各種關係,企業也是如此。在企業的營銷活動中,與政府、內部市場、供應商、客戶、分銷商、競爭者等建立、保持、發展良好的關係,對企業的經營至關重要。本書結閤案例,對關係營銷進行瞭係統論述,有助於企業及其營銷人員。

著者簡介

圖書目錄

第一章 關係營銷概述
第一節 關係的重要性和價值的創造
一. 關係
二. 關係的重要性
三. 關係對價值的創造
四. 關係在東方國傢的獨特重要性
第二節 關係營銷的
· · · · · · (收起)

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