具體描述
《人民調解概論》通過介紹我國及國外調解工作的曆史沿革與發展現狀，重點闡述瞭人民調解組織的形式與設置、人民調解工作任務、調解程序、人民調解協議、調解技巧以及調解委員的任職條件等內容，以幫助人民調解委員、社會誌願者全麵掌握業務知識，提高人民調解工作質量；讓廣大人民群眾認識、瞭解人民調解工作，遇到矛盾糾紛時能夠及時通過人民調解維護自身的閤法權益。
著者簡介
圖書目錄
第一篇 糾紛與糾紛的解決
一 糾紛概述
二 糾紛發生與存在的原因
三 糾紛解決的方式
第二篇 調解與調解製度
一 調解概述
二 人民調解
三 域外民間調解製度及其對我國的啓示
第三篇 人民調解製度
一 人民調解委員會
二 人民調解的工作程序
第四篇 調解委員的素質
一 調解委員素質概述
二 調解委員素質的內容
三 提高調解委員素質的途徑
第五篇 人民調解協議
……
第六篇 調解的策略與技巧
……
附錄一 北京市人民調解實踐概況
……
附錄二 與人民調解工作有關的重要政策、法規、司法解釋
……
主要參考文獻
· · · · · · (收起)
一 糾紛概述
二 糾紛發生與存在的原因
三 糾紛解決的方式
第二篇 調解與調解製度
一 調解概述
二 人民調解
三 域外民間調解製度及其對我國的啓示
第三篇 人民調解製度
一 人民調解委員會
二 人民調解的工作程序
第四篇 調解委員的素質
一 調解委員素質概述
二 調解委員素質的內容
三 提高調解委員素質的途徑
第五篇 人民調解協議
……
第六篇 調解的策略與技巧
……
附錄一 北京市人民調解實踐概況
……
附錄二 與人民調解工作有關的重要政策、法規、司法解釋
……
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· · · · · · (收起)
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