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出版者:上海财经大学出版社

作者:吴井红

出品人:

页数:292

译者:

出版时间:2003-04-01

价格:30.00

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787810499002

丛书系列:

图书标签:

• 财务管理
• 成本管理
• 财务成本
• 管理会计
• 成本会计
• 企业财务
• 投资决策
• 预算管理
• 风险管理
• 绩效评估

《职场晋升的秘密武器：沟通技巧与人际关系构建》 在这瞬息万变的现代职场中，仅仅拥有扎实的专业技能已不足以保证事业的腾飞。无数事实证明，那些能够游刃有余地与同事、上级、客户建立良好关系，并能清晰、有效地表达自己想法的人，往往更能脱颖而出，获得更多的发展机会。本书正是为渴望在职场中更进一步的您量身打造。 本书聚焦于两大核心能力：高效的沟通技巧和稳固的人际关系。 我们将深入剖析沟通的本质，从倾听的艺术、提问的技巧，到表达的艺术、说服的策略，为您提供一套系统而实用的方法论。您将学会如何捕捉对方的真实意图，如何用简洁明了的语言阐述复杂观点，如何在不同场合下运用恰当的沟通方式，以及如何通过非语言线 संकेतों读懂人心。 人际关系，作为职场生存的基石，同样是我们关注的重点。 本书将引导您探索建立和维护良好人际关系的各个维度。您将学习如何理解并运用“情商”的力量，如何建立信任，如何处理职场冲突，如何成为一个受人欢迎和尊重的团队成员。我们将探讨团队合作的重要性，以及如何在团队中发挥自己的价值，同时也能支持他人共同进步。此外，书中还将涉及如何与不同性格、不同背景的人有效互动，以及如何在复杂的职场人际网络中 navigating，为自己的职业发展铺平道路。 本书内容详实，结构清晰，理论与实践相结合： 第一部分：沟通的艺术——让你的声音被听见，让你的想法被理解 倾听的精髓： 不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受。我们将介绍主动倾听的技巧，包括复述、提问、反馈，以及如何避免无效的干扰，真正理解对方的需求和感受。 提问的力量： 好的问题能够开启对话，引导思考，发现关键信息。您将学习开放式问题、封闭式问题、探究性问题的运用场景，以及如何通过提问来收集信息、激发创意、解决问题。 表达的艺术： 清晰、准确、有条理地表达自己的想法是沟通的关键。本书将教授您如何组织语言，如何运用逻辑结构，如何使用恰当的词汇和表达方式，以及如何克服演讲时的紧张感。 说服的智慧： 在职场中，说服能力至关重要。我们将深入探讨说服的心理学原理，介绍不同说服策略的应用，以及如何建立可信度，最终达成共识。 非语言沟通的密码： 肢体语言、面部表情、语调等非语言信号往往比语言本身更能传递信息。您将学会解读这些信号，并有效地运用它们来增强沟通效果。 不同沟通场景下的策略： 包括如何在会议中发言、如何向上级汇报工作、如何向下属布置任务、如何与客户进行有效沟通，以及如何在面对质疑或批评时进行有效回应。 第二部分：人际关系的构建——在职场中赢得信任与尊重 情商的力量： 理解和管理自己的情绪，识别和回应他人的情绪，是建立良好人际关系的基础。我们将为您提供提升情商的实用方法。 建立信任的基石： 信任是所有成功人际关系的核心。本书将探讨如何通过诚信、可靠、尊重和同理心来赢得他人的信任。 冲突管理的智慧： 职场冲突在所难免，关键在于如何有效处理。您将学习如何识别冲突的根源，运用建设性的沟通方式来解决分歧，以及如何在冲突后修复关系。 团队合作的艺术： 成功的团队需要良好的协作和支持。您将了解如何在团队中扮演积极角色，如何激励他人，如何分享功劳，以及如何共同克服困难。 社交礼仪与职场礼貌： 细节决定成败。掌握基本的社交礼仪和职场礼貌，能够帮助您在不经意间提升个人形象，赢得好感。 建立和维护人脉： 积极拓展和维护自己的人脉网络，能够为您带来意想不到的机会和资源。本书将为您提供建立有效人脉关系的建议。 理解并适应不同的人： 职场中会遇到各种各样的人，了解不同人的性格特点和沟通风格，并能与之有效互动，是必备的技能。 本书特色： 案例丰富： 书中穿插了大量真实的职场案例，帮助您更直观地理解沟通和人际关系的重要性，并从中汲取经验。 方法实用： 提供的技巧和方法都经过实践检验，您可以立即运用到工作生活中。 语言生动： 避免枯燥的理论说教，采用生动有趣的语言，让学习过程轻松愉快。 actionable： 每章结尾都提供 actionable 的练习和反思，帮助您巩固所学，并将知识转化为能力。 无论您是刚刚踏入职场的新人，还是希望在职业生涯中更上一层楼的资深人士，本书都将是您宝贵的伙伴。掌握了高效的沟通技巧和稳固的人际关系，您将发现自己能够更自信地应对挑战，更顺利地达成目标，在职业道路上走得更远，更稳健。让我们一起，开启职场晋升的秘密通道！

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我是一位有着多年财务工作经验的从业者，原本以为自己对财务成本管理已经有了相当的了解。然而，这本书却让我意识到，我所掌握的知识，仅仅是冰山一角。它在很多方面都刷新了我的认知，尤其是关于“价值工程”和“作业成本法”的章节，让我对成本的核算和控制有了全新的认识。书中对于如何识别并消除那些不为客户创造价值的活动，进行了极其深入的探讨，并提供了一套系统的分析工具。这让我意识到，很多时候，我们所谓的“成本”，可能包含了很多浪费的环节。此外，书中还探讨了如何在日益复杂的商业环境中，构建一个高效的财务管理体系，以应对各种风险和挑战。它提供的案例分析，既有宏观的行业趋势，也有微观的企业实践，让我看到了财务成本管理在不同层面的应用。读完这本书，我感觉自己的专业视野得到了极大的拓展，也为我在未来的工作中，如何更好地发挥财务职能，提供了重要的指导。

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老实说，这本书的深度和广度让我感到非常震撼。它不仅仅停留在理论层面，更是深入探讨了财务成本管理在不同行业、不同规模企业中的实际应用。我是一名初创科技公司的创业者，一直在为如何合理分配有限的资金而苦恼。这本书为我提供了许多宝贵的思路。它详细分析了如何根据企业的生命周期阶段，制定差异化的成本管理策略；如何运用“价值链分析”来识别企业的核心竞争力，并优化成本结构；以及如何在面对市场变化时，保持财务的灵活性和韧性。书中提供的一些案例，比如一家小型电商企业如何通过精细化的用户数据分析，精准控制营销成本，从而实现利润最大化，更是让我茅塞顿开，找到了解决我目前困境的思路。这本书让我意识到，财务成本管理不仅仅是记账和报表，更是一种战略性的思维方式，能够帮助企业实现可持续发展。它为我提供了一个全面的框架，让我能够更清晰地认识到企业面临的财务挑战，并找到切实可行的解决方案。

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这本书简直颠覆了我对“财务”和“成本”这两个词的刻板印象。我一直以为这会是一本枯燥乏味的教科书，充斥着各种公式和晦涩难懂的理论。但万万没想到，当我翻开它的时候，就像打开了一扇新世界的大门。作者用一种极其生动有趣的方式，将复杂的财务管理概念变得栩栩如生。比如，在讲到成本控制的时候，他并没有直接列举枯燥的数字，而是通过一个个生动的故事，比如一家小型咖啡馆如何通过精打细算，在激烈的市场竞争中脱颖而出，或者一家大型制造业企业如何通过优化供应链，大幅降低生产成本。这些案例让我感同身受，仿佛身临其境，深刻理解了成本管理在企业经营中的重要性。更让我惊喜的是，书中还穿插了许多现实世界的案例分析，有些甚至是我在新闻中听到过的知名企业，作者深入浅出地剖析了这些企业的财务决策，让我看到了理论是如何与实践相结合的。读这本书的过程，更像是在听一位经验丰富的商业领袖分享他的智慧，而非仅仅是阅读一本冷冰冰的书籍。它让我意识到，财务成本管理并非遥不可及，而是与我们息息相关的，理解它，能够帮助我们在工作和生活中做出更明智的决策。

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我不得不说，这本书的结构设计堪称精妙，简直是为我量身打造的学习指南。我一直对财务管理中的一些关键概念感到困惑，比如什么是“机会成本”，如何在各种投资决策中权衡利弊，以及如何运用“标杆管理”来提升企业的竞争力。这本书恰恰系统地解决了我的这些疑问。它循序渐进地引导我理解了这些概念，从最基础的定义，到复杂的应用，每一个环节都衔接得天衣无缝。我尤其喜欢书中关于“决策分析”的章节，作者详细阐述了各种决策模型，并提供了大量的练习题，让我能够亲自动手去实践。完成这些练习题的过程，就像在进行一场思维的游戏，每一次的解答都让我对财务决策有了更深的认识。而且，这本书的语言风格非常朴实，没有过多的专业术语，即使是初学者也能轻松理解。我曾经尝试过阅读其他财务管理书籍，但都因为内容过于晦涩而半途而废。但这本书，却让我欲罢不能，每一页都充满了吸引力，让我迫不及待地想知道下一个章节会带来怎样的惊喜。

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这本书的写作风格简直是我的“菜”！我一直是个比较感性的人，读很多理论书籍的时候，总是容易走神。但是这本书，就像一个经验丰富的智者，用娓娓道来的方式，将枯燥的财务概念融入到一个个引人入胜的故事中。它没有给我一种“被灌输”的感觉，而是像在与一位朋友聊天，分享他的经验和感悟。我特别喜欢书中关于“战略成本管理”的论述，作者通过对比不同企业在战略成本管理上的差异，生动地揭示了其对企业长期竞争力的影响。他讲述了某家企业如何通过创新产品设计，从源头上降低生产成本，从而获得巨大的市场优势，这让我深受启发。这本书让我看到了财务成本管理不仅仅是冰冷的数字，更是与企业的战略、创新、甚至企业的文化息息相关。它让我对“成本”的理解，不再局限于“花费”，而是上升到了“价值创造”的高度。读完这本书，我感觉自己对企业的运营有了更深刻的理解，也对未来的工作充满了新的思考。

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