具體描述
所謂係統地解決問題，主要是指利用科學的方法收集數據，係統地分析問題産生的原因，把握不同因素之間的聯係．並從中找齣解決問題的高杠杆解的過程。所謂高杠杆解，指的是能最有效解決問題的方案，一個小小的改變，就會引起持續而重大的改善。然而，在復雜係統中，尋找高杠杆解並不是輕而易舉的，沒有簡單的規則可循，必須采用科學的思維模式、實用的工具與方法，纔能提高找到它的機率。例如，係統地解決問題要求采用科學的方法，而不是憑主觀猜測來診斷問題：要求以科學、客觀的數據，而不是以假設作為製定決策的依據；要求利用簡單統計方法處理數據，得齣結論。因此，係統地解決問題最突齣的特點在於，它不僅要求企業員工掌握必要的方法與技巧，而且需要養成良好的思維習慣，即在觀察、分析問題的過程中，避免簡單、隨意的反應，要盡量收集大量數據資料，並利用科學的方法進行分析和深入思考，避免盲目和片麵，力求透過事物的錶象揭示其深層次的原因和各種可能的結果。
著者簡介
圖書目錄
第1章 學習型組織是企業成功的必由之路
1.1 組織學習和學習型組織的概念與特徵
1.2 為什麼要建立學習組織？
……
第2章 揭開“組織學習”的麵紗
2.1 組織學習的一般模式
2.2 組織學習之輪
……
第3章 人與文化――學習型組織的靈魂
3.1 個體學習――組織學習的基石
3.2 團隊學習――組織學習的最佳方式
……
第4章 轉變組織――建立適宜學習的組織
4.1 變革的時代
……
第5章 利用技術促進學習
5.1 技術對組織學習的影響
……
第6章 驅動中國企業的“學習之輪”
6.1 中國企業學習的推動力與障礙因素
……
· · · · · · (收起)
1.1 組織學習和學習型組織的概念與特徵
1.2 為什麼要建立學習組織？
……
第2章 揭開“組織學習”的麵紗
2.1 組織學習的一般模式
2.2 組織學習之輪
……
第3章 人與文化――學習型組織的靈魂
3.1 個體學習――組織學習的基石
3.2 團隊學習――組織學習的最佳方式
……
第4章 轉變組織――建立適宜學習的組織
4.1 變革的時代
……
第5章 利用技術促進學習
5.1 技術對組織學習的影響
……
第6章 驅動中國企業的“學習之輪”
6.1 中國企業學習的推動力與障礙因素
……
· · · · · · (收起)
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