秘书学新编

秘书学新编 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:警官教育出版社
作者:
出品人:
页数:373
译者:
出版时间:1994-09
价格:16.00
装帧:平装
isbn号码:9787810274890
丛书系列:
图书标签:
  • 秘书学
  • 办公技能
  • 行政管理
  • 职业教育
  • 办公自动化
  • 文秘
  • 职场技能
  • 商务沟通
  • 现代秘书学
  • 实用手册
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具体描述

《秘书学新编》是一本旨在为秘书专业人士和有志于从事秘书工作者提供全面、系统指导的著作。本书内容涵盖了现代秘书工作的方方面面,从基础的办公室管理技能到高级的商务沟通与协调能力,力求为读者打造成为一名优秀、高效的现代秘书。 核心内容概览: 本书在结构上力求逻辑清晰,内容编排循序渐进。首先,从秘书工作的本质、定位和发展趋势入手,帮助读者建立对秘书职业的正确认知。接着,深入讲解了秘书必备的基础知识和技能。 基础办公室管理: 涵盖了文件管理(收发、归档、检索)、会议管理(会前准备、会中服务、会后跟进)、日程管理(时间规划、优先级排序、行程安排)、电话接听与转接、接待礼仪、办公自动化设备的使用与维护等实操性内容。这些是秘书日常工作的基石,本书通过案例分析和操作指南,帮助读者熟练掌握。 沟通与协调能力: 秘书工作是连接上下级、内外部门的桥梁,因此卓越的沟通与协调能力至关重要。本书详细阐述了书面沟通(公文写作、邮件撰写、报告撰写)和口头沟通(汇报技巧、谈判技巧、沟通礼仪)的要领。特别强调了跨部门协作、处理人际关系以及化解冲突的策略,旨在培养读者在复杂环境中有效沟通和协调的能力。 商务礼仪与社交: 在商务往来中,得体的礼仪是展示专业形象的重要窗口。本书系统介绍了商务场合的着装、言谈举止、宴请、馈赠等方面的礼仪规范,以及商务谈判、社交活动的技巧,帮助秘书在各种场合都能游刃有余,为组织赢得良好的声誉。 信息管理与研究: 现代秘书不仅需要处理日常事务,还需要具备收集、整理、分析和传递信息的能力。本书将指导读者如何利用各种信息渠道,进行市场调研、竞争对手分析、行业动态跟踪等,并撰写相关的调研报告,为领导决策提供支持。 危机管理与应急处理: 面对突发事件,秘书往往扮演着重要的协调和信息传递角色。本书将探讨秘书在危机管理中的职责,如制定应急预案、信息发布、人员疏散协调等,提升读者在紧急情况下的应变能力和处理能力。 职业发展与个人成长: 除了专业技能,本书也关注秘书的职业发展和个人成长。提供关于如何进行职业规划、提升自我、拓展人脉、保持工作热情和身心健康等方面的建议,帮助读者在秘书岗位上实现个人价值和职业的持续进步。 本书特色: 《秘书学新编》之所以被称为“新编”,在于其紧跟时代发展,融入了最新的秘书工作理念和实践方法。 实操性强: 大量运用实际案例、情景模拟和操作步骤,让读者能够学以致用,快速提升实操能力。 前瞻性: 关注秘书工作在信息化、智能化时代的新变化,例如如何利用新技术提高工作效率,如何处理网络信息等。 系统性: 内容全面,覆盖了秘书工作的各个维度,为读者提供了一个完整的知识体系。 指导性: 不仅教授“做什么”,更强调“怎么做”以及“为什么这样做”,帮助读者理解背后的逻辑和原则。 易读性: 语言通俗易懂,排版清晰,便于读者理解和吸收。 本书的目标是培养出一批既有扎实专业技能,又具备良好沟通协调能力,同时又具备职业素养和发展潜力的现代秘书,成为企业和组织不可或缺的重要力量。无论您是初学者,还是希望提升专业水平的在职秘书,都能从中获益匪浅。

作者简介

目录信息

目录
前言
第一章 总论
第一节 秘书的定义及秘书工作的基本性质
第二节 秘书工作的主要特点
第三节 秘书工作的基本原则和方法
第四节 现时期秘书工作的指导思想和要求
第二章 秘书工作的职能
第一节 秘书工作的基本作用
第二节 秘书部门的办事职能及其高效运转
第三节 秘书部门参谋职能的基本内容
第四节 秘书部门协调职能的实施
第三章 秘书工作和领导决策
第一节 现代领导决策和秘书的辅助作用
第二节 决策程序和秘书辅助决策工作的
具体内容
第三节 辅助决策和决策科学
第四章 秘书部门的组织形式
第一节 秘书的类别和层次
第二节 秘书机构设置的原则和形式
第三节 秘书组织机构的运转和强化
第四节 秘书工作群体的最佳结构
第五章 秘书素养
第一节 秘书素质修养的含义和特征
第二节 秘书修养的重要性
第三节 秘书的政治理论、思想作风、
职业道德修养
第四节 秘书的知识结构
第五节 秘书的能力素质
第六节 秘书的心理品质
第七节 秘书素质的自我培养和外界培养
第六章 秘书交际
第一节 秘书交际的重要性及其原则
第二节 处理好同领导者的关系
第三节 秘书交际礼仪的基本要求和内容
第四节 秘书主要交际活动礼仪
第七章 办公室日常业务
第一节 辅助决策
第二节 服务领导事项
第三节 督促检查工作
第四节 值班室工作
第五节 机关事务管理
第八章 会务工作
第一节 会议的种类和作用
第二节 会议调度和提高会议质量
第三节 会务工作的内容
第四节 几类特殊会议的组织工作
第九章 调查研究和信息工作
第一节 受命调查是秘书调查研究的重点
第二节 秘书调查研究的方式和方法
第三节 秘书信息工作的形式和内容
第四节 信息的搜集方式和信息处理的
基本原则
第十章 公文办理
第一节 公文办理概述
第二节 公文办理的程序及行文制度
第三节 公文的撰写要领和修改要点
第四节 立卷、归档和档案工作
第十一章 机要保密
第一节 机要保密与保密工作
第二节 新时期机要保密的特点和重点
第三节 秘书保密工作的主要内容和措施
第十二章 信访和接待工作
第一节 信访工作概述
第二节 提高信访结案率
第三节 信访工作制度和处理程序
第十三章 办公自动化
第一节 办公自动化的基本概念
第二节 办公自动化的基本内容和设备装置
第三节 办公自动化系统的建设
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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最近一直在关注职业技能提升的书籍,无意间看到了《秘书学新编》,点进去浏览了一下,感觉内容非常系统化,而且非常贴近实际工作需求,这对于我这种想要在职场中有所建树的打工人来说,简直是及时雨。我平时工作涉及很多沟通协调和文件处理,虽然有一些经验,但总感觉不够专业,不够规范。这本书从最基础的办公自动化技能讲起,比如如何熟练运用Word、Excel、PPT这些办公软件进行高效操作,我就觉得非常有价值。而且,它还强调了现代秘书应具备的信息素养和数据分析能力,这绝对是当下和未来职场必备的软实力。我特别期待书中关于信息搜集、整理和保密的内容,因为这直接关系到工作的效率和安全性。同时,对于一些复杂的公文格式和规范,我也希望能够在这本书里得到清晰的讲解和指导,告别那种“拍脑袋”式的写作方式,做到有理有据,专业严谨。总的来说,这本书给我的第一印象就是:干货满满,实用性强,能帮助我提升专业技能,更从容地应对工作挑战。

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作为一名对现代办公自动化和信息技术发展充满好奇的读者,《秘书学新编》这本书无疑满足了我对秘书这一职业在技术层面的期待。从目录中我了解到,书中不仅涵盖了传统的秘书技能,还深入探讨了数字化办公环境下秘书角色的转变与发展。我尤其关注其中关于“信息管理与应用”和“办公自动化软件的高级技巧”的章节。在这个信息爆炸的时代,如何高效地搜集、筛选、整合和利用信息,对于秘书来说至关重要。我希望这本书能为我揭示如何利用现代化技术工具,例如云存储、项目管理软件、甚至一些初级的数据库应用,来提升工作效率和信息安全性。同时,书中对新媒体环境下秘书的沟通策略和品牌形象塑造的探讨,也让我耳目一新。这本《秘书学新编》不仅是一本学习秘书技能的指南,更是一扇让我窥探现代秘书职业发展前沿的窗口,让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。

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这本《秘书学新编》刚拿到手,就被它厚实的质感和精美的封面吸引了。我是一名即将步入职场的大学生,对秘书这个职业充满了好奇和期待,也带着一丝丝忐忑。在众多秘书学教材中,这本书无疑是最让我感到安心的选择。从目录就能看出,它涵盖了秘书工作所需的全方位知识,从基础的办公技能、公文写作,到沟通协调、会议组织,再到商务礼仪、信息管理,甚至是现代秘书必备的软件操作技巧,几乎无所不包。我尤其看重它在实践性方面的侧重,书中大量的案例分析和模拟练习,让我感觉不像是枯燥的理论学习,而是真实工作场景的预演。我迫不及待地想翻开每一页,去学习那些能让我快速上手、应对各种复杂情况的秘诀。特别是关于时间管理和压力应对的部分,我希望能从中找到行之有效的解决方案,为我未来的工作打下坚实的基础。这本书的出版,就像为我打开了一扇通往专业秘书世界的窗户,让我对未来的职业生涯充满了信心和规划。

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一直以来,我对秘书这个职业都有着一种特殊的向往,觉得它既神秘又充满魅力。但同时,我也知道这并不是一个简单轻松的职位,需要极高的综合素质和专业能力。《秘书学新编》这本书,在我看来,就是为那些有志于成为优秀秘书的人量身打造的。它不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的导师,为我指明了前进的方向。我非常欣赏书中对细节的关注,比如一个看似简单的文件归档,书中就详细阐述了不同类型文件的整理方法、保存期限以及信息安全要求,这些都是我在以往的学习和工作中容易忽略的地方。还有关于沟通技巧的部分,书中提到了“倾听的艺术”、“提问的技巧”以及“反馈的策略”,这些都是提升人际交往能力的关键。我特别期待学习书中关于商务谈判和会议主持的内容,希望能从中掌握一些实用的技巧,让我在未来的工作中能够更加游刃有余,展现出专业的风采。

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我是一名资深的行政助理,虽然工作多年,但总觉得在秘书学理论方面有所欠缺,有时候会遇到一些瓶颈,不知道如何突破。这次偶然发现了《秘书学新编》,翻阅目录时,我惊喜地发现这本书的内容深度和广度都远超我之前的认知。它不仅仅是基础技能的罗列,更深入地探讨了秘书工作的职业发展、伦理道德以及在组织管理中的角色定位。我尤其对书中关于“秘书的领导力”和“危机处理”的章节很感兴趣。在实际工作中,我们常常需要独立处理一些突发事件,如何在这种情况下保持冷静,做出最佳决策,这本书应该能提供宝贵的经验和方法。另外,对于如何建立和维护良好的信息沟通渠道,提升团队协作效率,我也希望能在这本书中找到更系统、更科学的指导。这本书的出现,就像为我提供了一个重新梳理和提升专业素养的机会,让我能够站在更高的起点,审视和改进自己的工作方法,从而在职业生涯中实现新的飞跃。

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