市场营销学教程

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出版者:经济管理出版社
作者:崔珣
出品人:
页数:445
译者:
出版时间:2002-09-01
价格:25.00元
装帧:简裝本
isbn号码:9787801624727
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销学
  • 营销教程
  • 营销管理
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具体描述

市场营销学是一门年轻科学,同时又是一门研究工商管理活动的重要学科。它立足于市场,研究市场营销活动中的规律性,研究对市场营销活动的管理以及市场营销的方法,同时还对消费者需求进行研究。它是发展社会主我市场经济所需要深入研究的一门重要学科。

市场营销是一门理论性与实践性均强的学科,学科的理论性主要体现在其系统性、逻辑性等方面,营销学应该努力揭示市场营销过程中的经济规律,并运用一定的定量分析手段,以使其更加系统,更具有对营销实践的指导意义,同时也使该学科更加严谨完善。学科的实践性主要体现在营销活动有着丰富的内涵,有着较强的操作技巧。

《品牌新生:重塑认知,驱动增长》 在这瞬息万变的商业时代,品牌不再仅仅是产品的标识,更是消费者情感的连接点,是企业核心价值的具象化载体。然而,无数曾经辉煌的品牌,如今却面临着认知老化、市场份额下滑、消费者忠诚度动摇的困境。《品牌新生:重塑认知,驱动增长》是一本深度剖析现代品牌战略的实践指南,它将带领读者穿越纷繁复杂的市场迷雾,探寻那些能够让品牌浴火重生的关键路径。 本书并非传统意义上的理论堆砌,而是聚焦于那些在真实商业环境中经历过挑战并成功实现转型的品牌案例。我们将深入分析,究竟是什么因素导致了品牌的衰落?是未能及时跟上消费者需求的演变?是产品创新力不足?还是竞争对手的崛起?更重要的是,本书将系统性地梳理出一套切实可行的“品牌新生”方法论,帮助企业和品牌管理者从根本上理解并解决这些问题。 核心内容解析: 第一部分:诊断与洞察——精准定位品牌的“病灶” 深度消费者洞察: 我们将抛弃过时的市场调研方法,引入最新的用户研究技术,包括行为数据分析、情感化访谈、社群聆听等,深入挖掘目标消费者未被满足的需求、深层心理动机以及潜在的购买意图。理解“为什么”比“是什么”更重要。 竞争格局重塑: 传统的SWOT分析已不足以应对激烈的市场竞争。本书将引导读者学习如何通过“蓝海战略”的视角,识别并创造新的市场空间,或者通过“差异化竞争”策略,在现有市场中找到独特的价值主张,避免陷入同质化泥潭。 品牌资产盘点与评估: 任何品牌的重生都始于对其现有资产的清晰认知。我们将探讨如何系统性地评估品牌的知名度、美誉度、品牌联想、品牌忠诚度等关键要素,并识别那些被忽视但具有巨大潜力的资产。 第二部分:策略与创新——构筑品牌复兴的基石 重塑品牌定位与价值主张: 如何在保留品牌核心DNA的同时,使其与当代消费者产生更深层次的共鸣?本书将提供创新的定位模型,指导读者提炼出既有差异性又具吸引力的全新价值主张。 产品与服务的升级迭代: 品牌的核心竞争力终究体现在产品和服务上。我们将探讨如何将“以用户为中心”的设计理念融入产品开发全过程,以及如何通过服务创新提升客户体验,构建差异化优势。 叙事与情感连接: 在信息爆炸的时代,引人入胜的故事能够穿透噪音,直击人心。本书将聚焦于“品牌叙事”的力量,指导读者如何构建具有情感张力、能够引发共鸣的品牌故事,从而建立更牢固的消费者连接。 全渠道整合营销: 跨越线上线下的界限,实现无缝的用户体验是现代营销的关键。本书将详细阐述如何构建统一的品牌形象,并在不同触点上协同发力,为消费者提供一致且优质的互动体验。 第三部分:执行与优化——驱动品牌持续增长的引擎 数字时代的品牌传播: 社交媒体、内容营销、KOL合作、私域流量运营……这些是品牌触达消费者的全新战场。本书将深入剖析在数字环境中有效传播品牌的策略与技巧。 社群构建与用户关系管理: 品牌不再是单向的输出者,更是与用户共同成长的社群。本书将教授如何通过社群运营,提升用户参与度、忠诚度和口碑传播,将消费者转化为品牌的拥护者。 数据驱动的决策与优化: 品牌发展需要数据来指引方向。我们将探讨如何利用关键绩效指标(KPIs)对品牌营销活动进行监测、评估和持续优化,实现ROI的最大化。 危机管理与品牌韧性: 任何品牌都可能面临突如其来的危机。《品牌新生》将提供一套前瞻性的危机预警机制和快速响应策略,帮助品牌在风暴中保持稳健,甚至将危机转化为转机。 《品牌新生:重塑认知,驱动增长》 是一本献给所有渴望让品牌焕发新活力的商业人士的诚意之作。它将帮助您理解,品牌的复兴并非遥不可及的梦想,而是一项可以通过科学的方法、创新的思维和坚定的执行来实现的战略目标。无论您是初创企业寻求立足,还是成熟品牌渴望突破瓶颈,本书都将为您提供宝贵的启示与实用的工具,助您在激烈的市场竞争中,重塑认知,驱动增长,最终实现品牌的持久繁荣。

作者简介

目录信息

第一章 市场蕾销管理绪论
第一节 市场营销
第二节 市场营销管理
第三节 市场营销观念
案例1 美国化工建筑公司的经营观念
案例2 麦当劳公司的经营观念
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的知识体系构建得非常扎实,每一部分都承上启下,逻辑严谨。我特别喜欢它在章节之间设置的过渡性内容,这些过渡性内容能够帮助我更好地理解不同概念之间的联系,以及它们是如何构成一个完整的市场营销体系的。作者在讲解每一个理论的时候,都会从其产生的历史背景、核心思想、主要观点等方面进行阐述,让我能够深入理解每一个理论的精髓。而且,书中还提供了大量的参考文献和延伸阅读的建议,这为我进一步深入研究相关的营销理论提供了便利。我曾经在阅读过程中遇到一些不太理解的概念,但通过书中的详细解释和前后文的对照,最终都能够豁然开朗。这本书就像一位博学的老师,不仅传授知识,更教会我如何去学习,如何去思考,如何去构建自己的知识体系,这对于我个人的学习和成长都非常有益。

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这本书的封面设计,一开始就吸引了我。那种朴实却又不失专业感的排版,没有浮夸的插画或者过多的色彩堆砌,让我觉得它一定是一本沉甸甸、有内涵的书。我拿到书的时候,首先翻看了目录,那种清晰的脉络和逻辑性,一下子就让我对内容有了初步的期待。从宏观的市场概念,到具体的营销策略,再到最后的实践案例,每一步都衔接得非常自然,感觉作者在编写这本书的时候,一定是深思熟虑,力求为读者构建一个完整且易于理解的市场营销知识体系。我尤其喜欢它在章节开头设置的一些引导性问题,这些问题非常巧妙地触及到了我作为一名初学者可能存在的困惑,让我迫不及待地想在接下来的内容中寻找答案。而且,这本书在内容呈现上,不仅仅是理论的堆砌,我还注意到它会在讲述完一个概念后,适时地插入一些现实生活中的例子,这些例子来自于我们熟悉的品牌和产品,让我感觉营销离我并不遥远,而是与我们的日常生活息息相关。我曾一度认为市场营销是一门高深的学问,只有那些在商海摸爬滚打多年的老手才能真正掌握,但这本书的出现,打破了我的这种固有认知。它用通俗易懂的语言,将那些复杂的营销理论拆解开来,让我能够一步步地去理解和消化。

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这本书的另一个亮点在于它对市场营销伦理和社会责任的关注。在如今这个信息爆炸、消费者权益日益受到重视的时代,营销行为的合规性和道德性变得尤为重要。这本书在探讨营销策略的同时,也花了相当大的篇幅来阐述相关的伦理问题,比如如何避免虚假宣传、如何保护消费者隐私、如何进行负责任的营销活动等等。作者通过一些案例分析,深入剖析了不当营销行为可能带来的负面影响,以及企业应该如何建立一套完善的伦理准则来规范自身的营销行为。这让我意识到,成功的市场营销不仅仅是追求利润最大化,更需要建立在诚信和尊重消费者的基础之上。此外,书中还探讨了营销在全球化背景下的发展趋势,以及不同文化背景下的营销差异,这对于拓展我的国际视野非常有帮助。我尤其欣赏作者在书中反复强调的“以人为本”的营销理念,这是一种将消费者放在首位的思维模式,也是我未来工作中需要重点学习和实践的方向。

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对于像我这样,对市场营销领域还不是特别熟悉的人来说,这本书的语言风格简直是福音。作者使用了大量非常贴近生活的例子,无论是讲解4P理论还是STP理论,都能够找到对应的现实案例,让我能够非常直观地理解这些概念。比如,在讲到产品策略时,作者分析了某知名咖啡品牌的不同产品线如何满足不同消费群体的需求;在讲到价格策略时,则对比了不同航空公司在制定票价时的不同考量。这种“接地气”的讲解方式,让我不再感到枯燥和遥远。而且,这本书的结构也非常清晰,每一章都围绕一个核心主题展开,并且会设置小结,帮助我回顾和巩固所学内容。我特别喜欢它在每章结尾处提出的思考题,这些问题不是简单的复述,而是引导我将所学知识应用于实际场景,去分析和解决问题。这不仅锻炼了我的思维能力,也让我对市场营销有了更深刻的理解。我曾经尝试过阅读一些其他营销类的书籍,但很多都过于理论化,让我望而却步,而这本书则完全不同,它让我感觉自己像是在与一位经验丰富的营销专家进行对话,学习过程充满了乐趣和启发。

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阅读过程中,我发现这本书在理论深度和广度上都做得非常出色。它并没有止步于介绍基础的市场营销概念,而是深入探讨了许多 contemporary 的营销议题。例如,在关于消费者行为的部分,作者不仅仅是分析了传统的消费者决策模型,还引入了当下非常热门的数字营销对消费者行为产生的影响,比如社交媒体的参与度、用户生成内容(UGC)的传播力等等,这些内容都非常及时且具有前瞻性。我还注意到,书中在介绍各种营销工具和策略时,都尽可能地引用了最新的研究成果和实际案例,这让我能够清晰地看到理论是如何在现实世界中发挥作用的。书中关于品牌建设的部分,也给我留下了深刻的印象。它不仅仅讲解了品牌识别、品牌定位这些基础知识,还探讨了如何通过持续的内容营销、客户关系管理等方式来深化品牌与消费者之间的情感连接,构建一个强大的品牌忠诚度。我特别欣赏书中对“体验式营销”的阐述,这是一种我之前接触得比较少的营销方式,但通过书中的详细讲解,我明白了如何通过创造独特且令人难忘的客户体验来提升品牌价值。这本书就像一位经验丰富的导师,耐心地引导我一步步地探索市场营销的奥秘,让我受益匪浅。

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这本书的内容更新及时,紧跟时代步伐。我拿到的是最新版本,里面的案例和理论都涵盖了近些年市场营销领域最新的发展和趋势。例如,在关于内容营销的部分,作者详细介绍了短视频、直播等新兴的内容形式如何被应用于营销,并且提供了一些成功的实践经验。在关于社群营销的部分,则探讨了如何利用社群的力量来建立品牌忠诚度、提升用户活跃度。我非常欣赏书中对“私域流量”的深入分析,作者不仅解释了私域流量的概念和价值,还提供了构建和运营私域流量的策略和方法。这让我认识到,在流量成本日益增高的今天,如何有效地获取和维护私域流量,已经成为营销人员必须掌握的关键技能。这本书让我感觉自己与时俱进,能够及时了解到行业内的最新动态和发展方向,为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。

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我对这本书中关于数字营销的阐述印象非常深刻。在当前数字化浪潮席卷全球的背景下,数字营销已经成为市场营销领域不可或缺的一部分。这本书对数字营销的理解非常透彻,它不仅介绍了SEO、SEM、社交媒体营销、内容营销等主流的数字营销方式,还深入分析了这些方式背后的原理和运作机制。作者通过大量的案例,展示了如何利用数字渠道来提升品牌知名度、吸引潜在客户、促进销售转化。我尤其欣赏书中关于“数据驱动营销”的理念,作者强调了数据分析在数字营销中的重要性,以及如何通过数据来优化营销策略,实现更精准的营销投放。这本书让我认识到,在数字时代,市场营销早已不再是传统的“大海捞针”,而是可以通过科学的数据分析来实现“精准打击”。这无疑为我打开了新的思路,让我对未来的营销工作有了更清晰的方向。

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这本书在语言表达上,可以说做到了雅俗共赏。作者在保持学术严谨性的同时,也运用了生动形象的语言,使得整本书读起来既有深度又不失趣味性。它避免了枯燥的学术术语堆砌,而是用通俗易懂的语言解释复杂的营销概念,让读者能够轻松理解。我特别喜欢作者在书中穿插的一些幽默的段子和引人深思的比喻,这些都让阅读过程变得更加轻松愉快。同时,本书在排版设计上也颇具匠心,清晰的章节划分、合理的段落布局、适度的图表运用,都极大地提升了阅读体验。我曾经尝试过阅读一些理论性很强的书籍,但由于语言过于晦涩,最终都难以坚持下去,而这本书则完全不同,它就像一位经验丰富的生活导师,用娓娓道来的方式,将深邃的营销智慧融入到我的认知中,让我收获颇丰。

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这本书的实用性是我非常看重的一点。作者在讲解理论知识的同时,并没有忽视实际操作层面的指导。书中包含了大量的营销工具和方法论的介绍,并且会详细说明如何在实际工作中应用这些工具。例如,在关于市场调研的部分,作者不仅介绍了不同调研方法的优缺点,还提供了一些实用的调研问卷设计和数据分析的建议。在关于广告创意和媒介选择的部分,也提供了很多实操性的指导,比如如何撰写有吸引力的广告文案,如何选择最适合的媒体渠道来触达目标受众。我特别喜欢书中关于“营销计划制定”的章节,作者详细地列出了制定一份完整营销计划的步骤和要素,并且提供了一些模板化的参考,这对于我未来制定自己的营销方案非常有帮助。这本书就像一本“操作手册”,让我在学习理论的同时,也能掌握具体的实践技能,让我对未来从事营销工作充满了信心。

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这本书对消费者心理学的探讨,让我受益匪浅。作者在讲解营销策略时,并没有仅仅停留在宏观的层面,而是深入剖析了消费者行为背后的心理动因。它详细讲解了消费者的认知、情感、动机等因素是如何影响其购买决策的。例如,在讲解“从众心理”时,作者引用了大量经典的营销案例,展示了如何利用从众心理来促进产品的销售。在讲解“稀缺性效应”时,则阐述了为什么限量版产品往往能引起消费者的购买欲望。这些心理学原理的应用,让我对营销有了更深层次的理解。我不再认为营销只是简单的产品推广,而是与洞察人心、理解人性紧密相连。这本书让我明白,要想成为一名优秀的营销人员,必须具备敏锐的洞察力,善于捕捉消费者的心理需求,并以此为基础来制定有效的营销策略。

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