具体描述
内 容 提 要
本书汇集了1993年首届中国最佳公关案例大赛的部
分获奖作品，其中获“金奖”案例5篇，获“优秀奖”案例5
篇，获“新闻奖”案例（报道）12篇。这些获奖作品集中体现
了中国公关近年来的发展成就。
本书案例涉及危机公关、投资者关系、产品营销、社会
赞助、形象塑造、大型活动策划等多方面，采用案例（报道）
与评点相结合的方式，一例一评，富于启发性，可用作教材
或教学参考书。书后附有大赛细则、评委谈大赛和公关知识
竞赛试题。
作者简介
目录信息
第一编 金奖案例选评
危机公关：中国企业的必修课
――霞飞3・15危机事件处理纪实
成功的“三级跳”
――“普乐林”药的推广战略
难忘的“中萃之夜”
――杭州中革食品有限公司三周年庆典活动策划
让华语电视走向世界
――“首届华语电视周”的策划
向未来投资
――四通集团赞助学科奥林匹克赛始末
第二编 优秀奖案例选评
流动的救护车
―― 上海振华汽车服务公司的一次公关策划
车为媒
―― 厦门宝龙房地产公司的一次公关活动
与体育“联姻”
――浙江尖峰集团股份有限公司参与支持体育事业
开拓公关渠道 搞活文艺舞台
――记广东艺术中心友谊剧院公关工作
适应改革开放，办好公关专业
――北京联合大学文法学院公关办学记
第三编 新闻奖案例报道选评
康恩贝：CI在行动
――记浙江康恩贝制药公司成功的公关策划（系列报道）
“搭车”和“驾车”的香格里拉
――北京香格里拉饭店公关工作纪实（系列报道）
“国贸”状告吴祖光：怎么看（系列报道和讨论）
“华旗”倒旗留下的“？”（系列报道和讨论）
投资项目是生命线
――公关在天津开发区
“太阳神”巧占上海城
――广货北伐公关启示录
“红豆”走红的奥秘
――听红豆针纺集团公司董事长周耀庭一席谈
购物潮公关手记
――记北京百货大楼公关工作
第四编 附 录
首届中国最佳公关案例大赛启事
关于“首届中国最佳公关案例大赛”的问答
中国公共关系发展水平的大检阅
――部分评委谈首届中国最佳公关案例大赛
’93国际公共关系知识竞赛试题及答案
后 记
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
我一直对“说服”的艺术充满好奇，而《中国优秀公关案例选评》则为我打开了一扇通往这扇艺术殿堂的大门。书中分析的每一个案例，都涉及如何有效地影响他人的观念、态度和行为。作者并非简单地罗列说服的技巧，而是深入剖析了说服背后的心理学原理、逻辑学基础以及情感的调动。例如，如何通过建立信任来提高说服的有效性？如何利用权威效应和从众心理来影响受众？如何在信息传播过程中，规避认知偏差，让信息更容易被接受？这些在书中都有非常精彩的解读。我特别喜欢书中对“信息不对称”的讨论，以及公关如何在信息不对称的情况下，通过透明、及时的沟通来化解潜在的矛盾和误解。这种对信息传播本质的深刻洞察，让我认识到，优秀的公关人员不仅是信息的传递者，更是社会信任的构建者。
评分作为一名刚入职场的年轻人，我对于如何与人打交道，如何在职场中有效地沟通，一直感到有些迷茫。《中国优秀公关案例选评》就像一本“职场沟通宝典”，为我提供了许多宝贵的启示。书中的案例，不仅仅是企业层面的公关活动，很多也蕴含着人际沟通的智慧。例如，如何巧妙地化解人际矛盾，如何通过有效的沟通来赢得他人的支持，如何在公众面前展现出自信和专业。这些在书中都有生动的体现。我尤其喜欢书中对“倾听”和“同理心”的强调。很多时候，我们之所以沟通不畅，是因为我们急于表达自己，而忽略了倾听对方的需求和感受。书中的案例反复证明，只有真正理解了对方，才能找到最佳的沟通方式。此外，书中还探讨了如何在不同文化背景下进行有效的沟通，这对于我未来可能面临的跨文化交流非常有帮助。它让我意识到，沟通并非简单的语言转换，更是一种文化的理解和尊重。
评分《中国优秀公关案例选评》提供了一个独特的视角，让我得以窥探中国企业在与社会互动中，所展现出的智慧与挑战。书中对每一个案例的解读，都充满了细节和洞察，不仅仅停留在表面现象，而是深入到每一个决策背后的考量。我从中学习到，一个成功的公关活动，需要系统性的思考，从宏观战略到微观执行，每一个环节都至关重要。尤其让我印象深刻的是，书中对“危机预警”和“风险管理”的强调，认为防患于未然，远比事后补救更为重要。书中提供了许多关于如何建立有效的危机应对机制的案例，这让我对如何管理风险有了更清晰的认识。我特别欣赏书中对“社会责任”的深度探讨，认为企业在追求经济效益的同时，也应当积极承担社会责任，并通过有效的公关沟通，将企业的善举传递给社会。
评分这本书最大的价值在于，它将抽象的公关理论落到了实处，通过大量鲜活的案例，让读者能够直观地感受到公关的魅力与力量。我平时会关注一些商业新闻，但往往只是看到表面的结果，这本书则让我有机会深入了解这些结果是如何一步步达成的。作者对于每个案例的剖析，都非常详尽，从背景分析、目标设定，到策略选择、具体执行，再到效果评估和经验总结，环环相扣，逻辑清晰。让我受益匪浅的是，书中多次强调了“以人为本”的公关理念。无论是面对消费者、员工、合作伙伴还是社会公众，最终的目的都是为了建立和维护良好的关系。这种以真诚、透明和负责任的态度去沟通，最终赢得信任的理念，在书中得到了充分的体现。我特别欣赏书中对一些“反面案例”的提及，虽然篇幅不多，但这些失败的教训，往往比成功的经验更能引起我的警醒。它们让我认识到，公关并非万能，错误的策略或执行，可能会带来灾难性的后果。因此，深刻理解公关的原则和禁忌，就显得尤为重要。
评分这本书以一种令人着迷的方式，将晦涩的公关理论转化为一个个生动鲜活的实践故事。我并非公关行业的专业人士，但读完这本书，感觉自己仿佛经历了一场浓缩的公关实战训练。书中的案例分析，不是简单地罗列事件，而是深入剖析了每个案例背后的思考逻辑、策略制定、执行细节以及最终的成效评估。例如，某个案例中，面对突如其来的危机，企业是如何迅速反应，通过一系列精准的沟通，将负面影响降到最低，甚至化危机为转机的？作者抽丝剥茧，详细解读了危机公关的每一个步骤，从信息收集、风险评估到沟通渠道的选择、话语体系的构建，无不体现出专业性和前瞻性。我尤其欣赏的是，书中不仅仅展示了成功的案例，也提及了可能出现的失误和挑战，并提供了反思和改进的方向。这种“知其然，更知其所以然”的分析方式，让我不仅学到了“怎么做”，更理解了“为什么这样做”。书中还穿插了一些公关史上的经典事件，这些历史性的回顾，让我对公关行业的发展脉络有了更深刻的认识，也理解了许多现代公关理念的根源。整体而言，这本书对于我这样非专业读者来说，既提供了知识，更激发了思考，让我对“公共关系”这一概念有了全新的、更立体的认知。
评分阅读《中国优秀公关案例选评》的过程，对我来说是一次思维的启迪之旅。我一直认为公关只是简单的“形象塑造”或“新闻稿撰写”，但这本书彻底颠覆了我的固有认知。它所呈现的案例，触及了企业发展的方方面面，从品牌建设、危机管理到社会责任的履行，公关无处不在，且扮演着至关重要的角色。我印象最深刻的是，书中有多个案例清晰地展示了如何通过长期、持续的沟通，与利益相关者建立深厚的信任关系。这并非一蹴而就，而是需要耐心、智慧和对社会规律的深刻洞察。书中对于不同传播媒介的运用分析也十分细致，它不像一些理论书籍那样枯燥地列举媒介类型，而是结合具体案例，说明在什么情境下，选择何种媒介能够达到最佳的传播效果。无论是传统媒体的深度报道，还是社交媒体的病毒式传播，亦或是线下活动的沉浸式体验，本书都给出了详实的解读。我特别喜欢书中对“讲故事”艺术的强调，认为优秀的公关案例往往都包含着引人入胜的故事，能够触动人心，引发共鸣。这种将叙事性融入传播策略的思路，对我启发很大，让我认识到，有效的沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的连接。
评分这本书的深度和广度都令人印象深刻。它不仅仅是一本关于“如何做公关”的书，更是一本关于“如何理解社会”的书。作者通过一个个精心挑选的案例，展现了中国社会在不同发展阶段，公关所扮演的角色以及所面临的挑战。我注意到，书中许多案例都紧密结合了社会热点和时代背景，这使得公关活动不再是空中楼阁，而是深深植根于现实土壤之中。例如，在环境保护、消费者权益保护等领域，公关的介入起到了怎样的积极作用？又例如，在企业社会责任的履行过程中，公关是如何发挥其桥梁作用的？这些都让我对公关的社会价值有了更深刻的认识。此外，书中对于不同行业、不同规模企业的公关实践都有所涵盖，这使得本书具有很强的普适性，无论读者来自哪个行业，都能从中找到共鸣和启发。我特别欣赏书中对“价值观”在公关中的重要性的论述，认为坚守和传播正确的价值观，是建立长期信任的基石。
评分这本书带给我的，远不止是公关知识，更是一种思维方式的转变。我开始意识到，生活中的许多现象，都可以从公关的视角去解读。例如，为什么某些产品能够迅速走红？为什么某些品牌能够赢得消费者的忠诚？为什么某些社会事件能够引发广泛的讨论？这些背后，都可能蕴含着巧妙的公关策略。书中的案例，涵盖了从企业品牌建设到社会议题的传播，广度和深度都非常可观。我尤其喜欢书中对“情感连接”的强调，认为在信息爆炸的时代，能够触动人心的情感，往往比冰冷的数据更能打动人，更能建立持久的连接。书中也提供了许多关于如何通过创意和创新来提升公关效果的案例，这让我认识到，公关并非一成不变的公式，而是需要不断地进行尝试和突破。
评分翻阅《中国优秀公关案例选评》，我仿佛置身于一场场精彩纷呈的公关实况剧场。作者并非以一种居高临下的姿态，而是以一种探讨者的身份，与读者一起深入挖掘每一个案例的内在逻辑。书中的分析，就像是一份份精细的“诊断报告”，清晰地指出了每个案例的“病症”、“病因”以及“治疗方案”。我从中学习到，成功的公关并非偶然，而是源于对局势的精准判断、对人性的深刻洞察以及对策略的周密设计。书中对“目标受众”的细致分析，让我认识到，公关并非“广而告之”，而是需要精准地触达每一个关键的利益相关者，并根据他们的需求和期望，设计个性化的沟通方案。我尤其欣赏书中对“长期主义”的推崇，认为真正的公关，是需要长期投入和持续耕耘的，而非短期的“形象工程”。
评分这本书是一次关于“沟通的智慧”的深度探索。我原以为公关就是“对外宣传”，但这本书彻底颠覆了我的认知。它让我看到，公关的核心在于“关系”的建立和维护，而这一切都源于有效的沟通。书中对不同沟通场景的分析，从面对媒体的采访，到与消费者互动，再到与内部员工的交流，都提供了非常实用的方法和思路。我尤其欣赏书中对“倾听”和“反馈”的重视，认为双向的沟通才能真正实现信息的有效传递和理解。书中还探讨了如何利用故事的力量来传递信息，让沟通更加生动、更有感染力。这让我认识到，优秀的公关人员，往往也是出色的故事讲述者。总而言之，这本书为我提供了一个全新的视角，让我重新审视“沟通”在人际关系、企业发展和社会运作中的重要作用。
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