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让多变型员工成为服务高手

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刘加福
中国纺织出版社
2004-6
322
24.8
平装
9787506429535

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发表于2024-11-11

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图书描述

本书的后半部分着重论述了现代企业的服务理念。可以说服务是今后所有企业的重头戏,是最具潜力的利润增长点,服务不是员工枯燥的劳役,也不是谋生的手段,而产新时代一种伦理。本书将提供给员工转化为快乐的服务高手的方法。

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