人力资源管理专业知识与实务(中级)

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出版者:华东理工大学出版社
作者:北京福来得实用管理培训学校编写组
出品人:
页数:364
译者:
出版时间:2004-6-1
价格:30.00
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787562815457
丛书系列:
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 中级职称
  • 专业知识
  • 实务
  • 职称考试
  • HR
  • 管理
  • 职业发展
  • 考研
  • 备考
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具体描述

最新全国经济专业技术资格考试辅导丛书。

本书内容包括重点难点、内容精华详解、例题解析、课后习题及模拟试题等。重点难点部分:根据《考试大纲》的要求,提炼出高频率的出题点;内容精华详解部分:对高频率出题点内容的进一步讲解;例题解析部分:对出题点各种出题形式进行剖析;课后习题和模拟试题:既是对所讲解知识点的进一步巩固,同时也是对考生自己学习成果的检验。

该书紧扣全国经济专业技术资格考试大

一本深入探讨现代企业运营核心的人力资源管理指南,以其系统性的理论框架和贴合实际的案例分析,为读者提供了成为一名优秀人力资源从业者所需的必备知识与技能。本书并非旨在提供“中级”职称所需的特定备考内容,而是着眼于更广泛的、适用于各类企业和不同职业发展阶段的专业人士,助其全面理解并精通人力资源管理的各项关键职能。 本书涵盖的主要内容板块: 第一部分:人力资源管理的基础理论与战略导向 人力资源管理的核心理念: 深入剖析人力资源管理在组织中的战略地位,强调“人”作为最宝贵资产的价值,以及如何通过人力资源管理实践支持组织战略目标的实现。内容将涵盖人力资源管理的演变历程、不同学派的观点,以及在新经济形势下人力资源管理的转型与创新。 组织文化与员工敬业度: 探讨组织文化对员工行为、绩效和满意度的影响。本书将详细介绍如何识别、塑造和维护积极健康的组织文化,以及提升员工敬业度的策略和工具,包括如何通过沟通、认可、发展机会和工作环境来激发员工的内在动力。 人才战略与规划: 聚焦于如何将人力资源规划与企业整体战略紧密结合,确保组织拥有满足当前和未来发展需求的关键人才。内容将包括劳动力需求预测、人才缺口分析、人才引进策略、内部人才培养和保留等。 人力资源管理的信息化: 介绍人力资源信息系统(HRIS)的应用,包括其在数据收集、分析、报告和决策支持中的作用。探讨如何利用技术提升人力资源管理的效率和科学性,实现人力资源管理的数字化转型。 第二部分:人力资源管理的核心职能与操作实践 工作分析与岗位设计: 详细阐述工作分析的方法和流程,包括访谈、问卷、观察等,以及如何基于工作分析结果进行岗位职责、任职资格的界定和岗位说明书的编写。探讨科学的岗位设计如何提高工作效率和员工满意度。 招聘与甄选: 系统介绍全方位的招聘流程,从招聘计划的制定、招聘渠道的选择(线上招聘平台、社交媒体、校园招聘、猎头等)、简历筛选、面试技巧(结构化面试、行为面试、情景面试等)、背景调查,到最终的录用决策。重点在于如何构建高效、公平、具有吸引力的招聘体系,吸引并甄选到最适合组织的人才。 培训与开发: 深入探讨员工培训与开发的理论与实践。内容将涵盖培训需求分析、培训目标设定、培训课程设计与开发、培训方式选择(课堂培训、在线学习、在岗培训、导师制等)、培训效果评估,以及如何建立持续的学习型组织。同时,将关注职业生涯规划与发展,帮助员工实现个人成长与组织发展目标的一致。 绩效管理: 详细介绍绩效管理的循环,包括绩效计划(设定目标、KPI)、绩效辅导(持续反馈、指导)、绩效考核(评价方法、评分标准、360度评估等)、绩效反馈与面谈、以及绩效结果的应用(薪酬调整、晋升、培训发展等)。强调绩效管理作为驱动组织绩效和员工成长的关键工具。 薪酬与福利管理: 探讨科学的薪酬体系设计与管理。内容将包括岗位评价、薪酬结构设计、薪酬水平确定、奖金激励机制、股权激励等。同时,介绍全面的福利管理,包括法定福利、补充福利(健康保险、带薪休假、退休金计划等)以及非物质福利(工作生活平衡、职业发展机会等),如何通过有竞争力的薪酬福利吸引、激励和保留人才。 劳动关系与合规管理: 关注企业在劳动法律法规方面的要求和实际操作。内容将涵盖劳动合同的签订、履行、变更与解除,工会的作用,劳动争议的处理,以及国家和地区的劳动法律法规,确保企业在人力资源管理活动中的合规性。 第三部分:人力资源管理的创新与前沿领域 员工关系管理与冲突解决: 探讨如何建立和谐的员工关系,有效处理员工的意见和不满,以及如何运用沟通、调解等技巧解决工作场所的冲突,维护积极的工作氛围。 多元化与包容性(Diversity & Inclusion): 深入讨论如何在组织内建立和管理多元化的团队,并营造包容的工作环境,让不同背景的员工都能充分发挥潜力,提升组织的创新能力和市场竞争力。 雇主品牌建设: 阐述如何通过系统性的策略,将企业打造成一个具有吸引力的雇主品牌,从而在人才争夺战中获得优势。内容将包括雇主价值主张(EVP)的提炼、传播渠道的选择和雇主品牌的维护。 数据分析在人力资源管理中的应用: 强调数据驱动的决策在现代人力资源管理中的重要性。本书将介绍关键人力资源指标(HR Metrics)的计算与分析,如员工流失率、招聘周期、培训投资回报率(ROI)等,以及如何利用数据洞察来优化人力资源策略。 未来人力资源管理的趋势: 展望人力资源管理在人工智能、大数据、远程工作、零工经济等新兴趋势下的发展方向,探讨人力资源管理者如何适应变化,拥抱创新,应对未来的挑战。 本书的语言风格严谨而不失生动,理论阐述清晰易懂,并辅以大量真实的企业案例和实践建议,旨在帮助读者构建起扎实的人力资源管理知识体系,提升解决实际问题的能力,从而在复杂的商业环境中成为一名卓越的人力资源专家。

作者简介

目录信息

第1章 组织行为学基础
第2章 需要与激励
第3章 组织设计与组织文化
第4章 人力资源管理概述
第5章 人力资源战略的经济与心理分析
第6章 工作分析与工作设计
第7章 人力资源规划
第8章 人员招聘
第9章 绩效考核
第10章 薪酬福利
第11章 人力资源培训与开发
第12章 员工关系管理
第13章 劳动力市场均衡
第14章 人力资本投资理论
……
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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**第二篇** 说实话,自从我开始涉足人力资源管理领域,就一直在寻找一本能够真正帮我提升实操能力的“圣经”。市面上的人力资源书籍琳琅满目,但很多要么是过于学术化,读起来枯燥乏味,要么就是太过于概念化,对实际工作帮助不大。直到我偶然间发现了这本《人力资源管理专业知识与实务(中级)》,我才感觉自己终于找到了“对味”的书。这本书最突出的优点在于它的“实务”二字。它不仅仅是理论的堆砌,更是将理论与实践紧密结合,通过大量的案例分析和工具方法的介绍,让读者能够清晰地看到每一个知识点是如何在实际工作中落地生根的。 我特别喜欢关于招聘与配置那一章节的讲述。在实际工作中,招聘一直是我认为最棘手的问题之一。如何精准地描绘岗位画像,如何设计有效的面试问题,如何评估候选人的软技能,这些都是让我头疼的地方。这本书却为我提供了系统的解决方案。它详细介绍了不同类型的招聘渠道,以及如何根据岗位特性选择最合适的渠道。在面试技巧方面,它不仅列举了各种常用的面试方法,如行为面试法、情景面试法,还详细解释了如何根据不同的招聘岗位和层级设计出有针对性的面试问题,并且如何通过追问来深入了解候选人的真实能力和潜力。更让我惊喜的是,书中还提供了一些面试官的培训材料和评估表格范例,这对于提升面试官的专业性非常有帮助。

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**第五篇** 坦白说,一开始拿到《人力资源管理专业知识与实务(中级)》这本厚重的书,我有点犹豫是否能够坚持读完。然而,当我开始阅读,便被其内容的丰富性和系统性所折服。这本书对于人力资源管理的各个方面都进行了深入的探讨,而且在理论框架搭建的同时,也融入了大量的实操技巧和案例分析,这对于我这样希望将理论知识转化为实际工作能力的人来说,简直是福音。它让我看到了一个完整的人力资源管理体系是如何运作的,以及我在其中可以扮演的角色和可以发挥的作用。 特别值得一提的是,书中对于“员工关系管理”和“法律法规遵从”部分的讲解,让我对这两个在企业运营中至关重要但又常常被忽视的领域有了全新的认识。以前,我总觉得员工关系就是处理一些矛盾纠纷,而法律法规的学习也只是死记硬背一些条文。但这本书让我明白,员工关系的管理是一个主动预防和积极沟通的过程,它涉及到企业文化、激励机制、沟通渠道的建设等等。而法律法规的遵从,不仅仅是避免违规,更是一个构建公平、公正、和谐劳动环境的基础。书中详细列举了各种劳动法律法规的要点,并结合了实际案例,分析了常见的法律风险以及如何规避,这对于我理解和执行公司的相关政策非常有帮助。

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**第一篇** 拿到这本《人力资源管理专业知识与实务(中级)》的时候,我其实是带着一种既期待又有些忐忑的心情。毕竟,人力资源管理这个领域,听起来就充满了各种理论和实践的复杂性,尤其是在“中级”这个定位上,我担心它会不会过于理论化,脱离实际操作,或者反过来,又太过于浅显,无法满足我深入学习的需求。然而,当我翻开第一页,就被其严谨的结构和清晰的逻辑所吸引。这本书并没有一开始就抛出大量的专业术语,而是循序渐进地引导读者进入人力资源管理的各个模块。从最初的人力资源规划,到招聘与配置,再到培训与开发,绩效管理,薪酬福利,以及劳动关系管理,每一个环节都阐述得非常详尽,而且不仅仅是罗列知识点,更重要的是,它会结合大量的案例分析,让我能更直观地理解这些理论在实际工作中的应用。 尤其让我印象深刻的是关于绩效管理的部分。以前我总觉得绩效考核就是一个走形式的流程,但读了这本书,才明白一个科学有效的绩效管理体系需要包含目标设定、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈以及绩效结果应用等多个关键环节,并且每一步都需要精细化的操作。书中提出的“SMART”原则在目标设定中的应用,以及如何通过360度评估、关键事件法等多种评估工具来保证评估的客观公正,都让我受益匪浅。它还强调了绩效反馈的重要性,指出这不仅仅是告知结果,更是一个沟通和发展的过程,如何有效地与员工沟通绩效结果,如何帮助员工制定改进计划,这些都是我之前工作中忽略的。书中提供的沟通技巧和反馈模板,更是为我提供了一份宝贵的实践指南。

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**第十篇** 对于《人力资源管理专业知识与实务(中级)》这本书,我只能说,它是一本真正能够帮助我在人力资源管理领域“修炼内功”的好书。它不仅仅提供了各种知识点,更重要的是,它教会我如何去思考,如何去分析,如何去解决问题。这本书的结构设计非常合理,逻辑清晰,让我能够循序渐进地掌握人力资源管理的各个核心模块。而且,它非常注重理论与实践的结合,通过大量的案例分析,让我能够更直观地理解书中的内容,并且能够将其运用到实际工作中。 我非常喜欢书中关于“冲突管理”和“解雇程序”的论述。这两个方面在企业管理中常常会遇到,而且处理不好很容易引发严重的后果。这本书为我提供了一个非常系统的方法论。它详细介绍了不同类型的冲突,以及各种冲突的产生原因,并提供了多种有效的冲突化解策略,如协商、调解、仲裁等,并且指导我如何识别何时需要介入,以及如何采取最合适的干预方式。在解雇程序方面,它不仅详细解读了相关的法律规定,还提供了详细的操作流程,包括如何进行事前调查、如何进行沟通、如何准备相关文件,以及如何处理后续事宜,这些都为我在处理敏感的人事问题时提供了坚实的保障,让我能够更专业、更合规地应对各种挑战。

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**第七篇** 《人力资源管理专业知识与实务(中级)》这本书,真的给我带来了太多惊喜。作为一名在人力资源领域摸爬滚打多年的从业者,我常常感到自己知识体系中存在一些断层,或者说,对某些看似简单的概念,却无法说清楚其背后的原理和精髓。这本书恰恰填补了我的这些空白。它以一种非常系统和深入的方式,梳理了人力资源管理的各个模块,并且将理论与实践巧妙地结合在一起,让我能够更全面、更深刻地理解人力资源管理的价值和作用。 我尤其喜欢书中关于“人才测评”和“继任者计划”的章节。这两个部分在企业的长远发展中具有战略意义,但很多公司对此的重视程度不够,或者执行不到位。这本书为我提供了非常系统的指导。它详细介绍了各种人才测评工具的应用,如MBTI、DISC、九宫格等,并分析了这些工具的优缺点以及适用场景,让我能够根据企业的具体需求选择最合适的测评工具,从而更精准地识别和评估人才。在继任者计划方面,它不仅阐述了建立继任者计划的重要性,还提供了具体的实施步骤,包括如何识别关键岗位、如何评估潜在继任者、如何制定发展计划,以及如何进行持续的跟踪和培养,这些都为我未来在公司推动相关工作提供了宝贵的参考。

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**第六篇** 拿到《人力资源管理专业知识与实务(中级)》这本书,我的第一感觉是它的分量很足,内容肯定很扎实。果然,翻开后,我被它严谨的结构和详尽的内容所吸引。这本书仿佛把我带进了一个完整的人力资源管理体系的内部,从战略层面的规划,到战术层面的执行,再到操作层面的细节,都覆盖得非常全面。而且,它并非仅仅是理论的堆砌,而是将大量的管理学理论与现实中的企业实践紧密地结合起来,通过丰富的案例和详实的分析,让读者能够清晰地理解每一个知识点背后的逻辑和应用场景。 令我印象深刻的是关于“培训与发展”那一章节的论述。在我看来,培训不仅仅是组织一次简单的课程,而是一个系统性的过程,需要有明确的目标,科学的设计,有效的实施,以及客观的评估。这本书恰恰提供了这样一个完整的框架。它详细介绍了不同类型的培训需求分析方法,以及如何根据分析结果设计出有针对性的培训课程。在培训实施方面,它不仅列举了传统的讲授、案例分析等方法,还介绍了更多互动性、实践性更强的培训方式,如角色扮演、模拟演练等。更重要的是,它强调了培训后的效果评估,以及如何将培训成果转化为员工的实际能力和工作绩效,从而实现培训的投资回报。

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**第八篇** 拿到《人力资源管理专业知识与实务(中级)》这本书,我首先感受到的是其内容的“厚重感”和“专业性”。它不仅仅是一本入门的书籍,而是能够带领读者深入到人力资源管理的各个细节之中。这本书的结构非常清晰,从人力资源管理的战略意义出发,逐步展开到具体的各个职能模块。最让我感到满意的是,它并没有停留在理论的层面,而是通过大量的案例分析和实践经验的分享,让理论变得鲜活起来,易于理解和应用。 在阅读过程中,我特别关注了关于“劳动合同管理”和“员工手册制定”的部分。这两个看似基础但却至关重要的环节,常常因为细节处理不当而引发不必要的法律风险和劳动纠纷。这本书在这两个方面都给出了非常详尽和实用的指导。它不仅详细解读了《劳动合同法》等相关法律法规的核心要点,还提供了不同类型劳动合同的范本,以及在合同签订、变更、解除过程中的注意事项。在员工手册的制定方面,它不仅列举了员工手册应包含的核心条款,还强调了制定过程的合规性、清晰性以及沟通性,并且提供了修改和更新员工手册的流程和建议,这对于规范公司的人力资源管理,规避法律风险非常有帮助。

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**第四篇** 读完《人力资源资源管理专业知识与实务(中级)》这本书,我感觉自己对人力资源管理的理解上了一个新的台阶。之前,我对一些概念可能只是模糊的认知,但这本书通过深入浅出的讲解,让我对每一个模块都有了更清晰、更透彻的认识。它不仅仅是一本知识的汇集,更像是一本指导手册,能够帮助我在日常工作中解决实际问题,并且还能帮助我思考如何建立更系统、更有效的人力资源管理体系。这本书的语言风格非常专业,但并不晦涩,很多地方都通过生动的案例和图表来辅助说明,使得复杂的概念变得易于理解。 我尤其欣赏书中关于“组织发展”和“企业文化建设”的论述。这两部分内容在很多同类书籍中常常被一带而过,但在这本书中却得到了非常充分的阐述。它不仅仅介绍了组织发展理论,更重要的是,它提供了如何在企业实际运营中推动组织变革,如何识别组织发展的瓶颈,以及如何通过培训、沟通等多种方式来促进组织发展。在企业文化建设方面,它不仅强调了文化的重要性,还指导了如何识别、塑造和传播企业文化,以及如何将企业文化融入到招聘、绩效管理、员工激励等各个环节,形成一种良性的循环。书中提供的许多工具和方法,比如文化诊断问卷、员工沟通计划等,都极具参考价值。

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**第三篇** 刚开始接触《人力资源管理专业知识与实务(中级)》这本书时,我对其内容质量和实用性其实并没有抱有太高的期望。毕竟,市面上关于人力资源管理的书籍太多了,很多都只是对基本概念的重复,或者停留在表面。然而,这本书的出版,完全打破了我之前的固有印象。它以一种非常专业且深入的态度,为我打开了人力资源管理领域的一扇新大门。书中对每一个人力资源管理职能模块的讲解都极其详尽,并且非常注重理论与实践的结合。无论是宏观的人力资源战略规划,还是微观的员工关系处理,这本书都给出了系统性的指导和可操作的建议。 其中,关于薪酬福利的设计与管理,是我学习的重点。我一直认为,一个合理的薪酬福利体系是吸引和保留人才的关键。但如何才能设计出既能激励员工,又能控制成本,同时又能符合公司战略的薪酬福利体系,这其中的学问可大着呢。这本书为我提供了非常系统性的框架。它从薪酬结构设计、岗位评价、薪酬调查、薪酬制度的建立与调整,到各种福利的类型及其管理,都进行了深入的剖析。尤其是在岗位评价的部分,书中详细介绍了不同岗位评价方法的优缺点,以及如何在实践中选择最适合公司情况的评价方法,并提供了具体的案例说明,让我对如何客观公正地评价岗位价值有了更清晰的认识。

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**第九篇** 《人力资源管理专业知识与实务(中级)》这本书,给我最大的感受就是“全”和“深”。它几乎囊括了人力资源管理领域的所有重要知识点,并且对每一个知识点都进行了深入的剖析。我之前对人力资源管理的一些概念可能只是停留在表面,但读了这本书之后,我感觉自己对整个体系有了更系统、更全面的理解。它不仅仅是一本教科书,更像是一位经验丰富的人力资源专家的指导手册,能够帮助我在实际工作中解决各种难题。 让我尤其赞赏的是书中关于“员工职业生涯发展”和“激励机制设计”的章节。这两个方面对于提升员工的满意度和敬业度,激发员工的潜能,最终推动企业的可持续发展至关重要。这本书不仅阐述了员工职业生涯发展的重要性,还提供了如何帮助员工进行职业规划,如何建立内部人才通道,以及如何将员工的职业发展与企业的战略目标相结合的思路和方法。在激励机制设计方面,它不仅介绍了物质激励和非物质激励的各种形式,还强调了如何根据企业的文化、战略和员工的需求,设计出科学、公平、有效的激励方案,并且如何进行持续的评估和调整,这为我构建更具竞争力的薪酬福利和激励体系提供了非常有价值的参考。

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