本書是第一本由一位普通員工撰寫的、從被管理者視角齣發的管理著作，是員工給“頂頭上司”們最真實、集中、全麵，並且最具代錶性的“反饋”。
當管理者決定實行“一分鍾管理”“動某人的奶酪”，或嘗試“第五項修煉”的時候，受到直接及最大影響的是那些普通員工。管理者在嚮專傢學者、管理顧問尋求谘詢的同時，也不妨直接問一問員工們的意見。顯然，隻有真切瞭解員工們的所思所想，纔有可能實現以人為本的管理。
本書摘取日常管理工作中發生的例子，用幽默風趣的語言，坦陳瞭員工對於經理們的感受與希望，旨在幫助經理們看清自己的行為是如何影響普通員工的；告訴管理者他們怎樣做，纔能使自己的管理起正麵引導作用，增加員工動力，加強員工忠誠度，提高員工工作效率。任何上司都可以從本書受益，任何員工也都可以與本書産生共鳴。
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