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出版者:外语教学与研究出版社

作者:坎纳瑞奥

出品人:

页数:69

译者:

出版时间:2003-6

价格:5.90元

装帧:

isbn号码:9787560033105

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 广告
• 商业
• 创业
• 品牌
• 推广
• 文案
• 策略
• 技巧
• 销售

好的，这里有一份针对一本名为《巧用广告》的图书，但不包含该书内容的详细图书简介。这份简介会聚焦于一些可能与广告理论、策略或实践相关，但又与“巧用广告”这个书名本身不直接重叠的主题，以确保内容的丰富性和信息量。 --- 图书简介：《数字时代的品牌叙事与用户心智占领：深度洞察与创新实践》 导言：在信息洪流中锚定价值 在当今这个由算法、碎片化信息和即时满足感主导的数字时代，品牌的生存之道不再仅仅依赖于高额的媒体投放或炫目的创意，而是取决于能否构建起持久、真实且富有共鸣的叙事结构，并精确地在用户的心智版图中占据一个独特且不可替代的位置。 本书《数字时代的品牌叙事与用户心智占领：深度洞察与创新实践》，并非一本关于如何“省钱做广告”或“技巧性投机”的指南，而是一部专注于品牌战略深度重构、文化渗透力构建以及长期用户关系维护的理论与实战手册。我们探讨的重点是：在用户对传统推销免疫的今天，品牌如何通过精心编排的“故事场”，实现从“被看到”到“被需要”的深刻转变。 第一部分：重塑叙事底层逻辑——从产品到意义的飞跃 传统的营销往往将重点放在产品的特性和功能上。然而，在高度同质化的市场中，这些差异往往转瞬即逝。本书首先深入剖析了现代品牌叙事的底层逻辑：意义构建。 1. 品牌的“神话”与文化锚点： 我们将探讨优秀品牌如何借鉴人类学、社会学中的“原型”（Archetypes）理论，为自身注入超越产品层面的文化意义。一个成功的品牌，本质上是在为消费者提供一种身份认同或价值归属。我们将分析诸如“英雄之旅”、“导师角色”等叙事框架如何被应用于品牌故事中，并辅以全球领先的奢侈品、科技和生活方式品牌的案例，展示其如何通过文化事件和长期内容投资，将品牌打造成一种文化现象。 2. 情感共振的神经科学基础： 叙事的力量源于其触动人心的能力。本部分引入了认知神经科学的最新研究成果，解释了故事如何激活大脑中的镜像神经元，从而在消费者脑海中建立起真实的情感链接。我们将详细拆解“冲突-高潮-解决”这一经典叙事结构在营销语境下的应用，强调“脆弱性”（Vulnerability）和“真实性”（Authenticity）在建立信任中的关键作用。 3. 数据驱动的叙事校准： 叙事不是玄学，需要通过数据进行验证和优化。本书将介绍如何利用情感分析（Sentiment Analysis）、用户旅程映射（Customer Journey Mapping）和多模态数据（文本、视觉、音频）的交叉分析，来精准捕捉目标受众对不同叙事片段的反应，确保品牌故事在传播过程中不失焦、不跑偏。 第二部分：心智占领的战场：跨平台生态系统的构建 在碎片化的注意力经济中，单一渠道的努力如同滴水入海。心智占领需要一个系统性的、无缝连接的跨平台生态系统。 1. “漏斗的终结”与“飞轮效应”的融合： 传统的营销漏斗（AIDA）已被证明在捕捉长期客户生命周期价值方面力不从心。本书提出了一种整合“内容飞轮”（Content Flywheel）的全新模型，探讨如何通过高质量、高价值的长期内容（如深度白皮书、系列播客、社区运营）来持续吸引、留存并激励现有用户成为品牌的倡导者，从而形成自我驱动的增长循环。 2. 体验设计中的“无形之手”： 品牌体验远超广告本身。我们将深度解析“服务设计”（Service Design）的原理如何渗透到品牌与用户的每一次互动中，包括网站的用户体验、售后服务的响应速度、甚至发票的设计细节。这些“无形之手”共同构筑了用户对品牌专业性与关怀程度的认知。我们关注如何利用物联网（IoT）和人工智能（AI）驱动的个性化交互，将“一次性购买”转化为“持续的伙伴关系”。 3. 社区自治与共创价值： 真正的心智占领发生在用户社群内部。本书详细阐述了如何从“管理”社区转向“赋能”社区。通过开放API、建立开发者生态或推出用户共创项目，品牌可以将叙事权部分下放给最忠诚的拥护者。我们将分析Discord、Reddit等新型社区平台的运营机制，以及如何在其内部自然地培养品牌拥护者的“部落感”。 第三部分：量化未来：绩效评估与伦理前沿 在追求心智份额的同时，衡量和规范行为至关重要。 1. 超越转化率的度量体系： 传统的点击率（CTR）和投资回报率（ROI）已无法完全衡量品牌资产的增长。本书提出了“品牌情感净值”（Brand Affective Equity）和“心智份额渗透率”（Mind Share Penetration Rate）等创新指标，侧重于评估品牌在消费者心智中的认知深度、积极联想数量以及推荐意愿。 2. 算法透明度与内容归因难题： 随着个性化推荐算法的普及，品牌内容触达的路径日益复杂。我们探讨了在“黑箱”算法时代，品牌如何保持叙事的连贯性，同时理解和适应算法的偏好。同时，本书也对数据隐私、内容推送的伦理边界进行了严肃的讨论，强调长期信任比短期曝光更为宝贵。 3. 危机下的叙事韧性： 品牌叙事一旦建立，如何在危机时刻保持其核心价值观不被动摇，是衡量其韧性的试金石。我们将通过对近年来重大公关危机的案例分析，提炼出“快速响应、真诚道歉、结构性修复”的叙事恢复三步法，确保品牌在逆境中仍能展现其核心承诺。 结语：成为不可或缺的存在 《数字时代的品牌叙事与用户心智占领：深度洞察与创新实践》旨在为品牌战略家、营销领导者和内容创作者提供一个宏观且可操作的框架。它要求我们跳出工具和渠道的喧嚣，回归到品牌存在的本质：为世界提供独特的价值，并用打动人心的故事将其传达出去。 这本书是一次关于如何构建永恒品牌、而非昙花一现的营销活动的深度探索。

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