发表于2024-11-17
质量管理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
中国加入世界贸易组织后,企业间的竞争会更加激烈,企业的管理者逐渐认识到,高质量的产品和服务是赢得顾客、占领市场,在竞争中取胜的根本保证。因而在企业中推行质量管理,建立健全质量管理体系成为企业必然的选择。
本书系统地阐述了现代管理学的分支——质量管理学的基本概念、理论及方法。全书共7章,第章后均附有习题。本书可用作大专院校经济管理类课程的教材或参考书,也可作为企业质量管理培训用书。
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