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著者簡介
圖書目錄
第一部分 創造力的迴歸
1 喚醒心中無限的潛能
2 找迴頂尖成功的自我
……
第二部分 創造力的鑰匙
4 創造力的拓展
5 生涯規劃
……
第三部分 創造力的雷達
8 建立良好的人際關係
9 創造力的銷售中――銷售拜訪及締結成交的核心技術
……
第四部分 創造力的社會體現――員工創造力在顧客服務活動中
11 弄明白誰是你的顧客
12 顧客想買的不僅僅是這些
……
第五部分 訓練中運用的錶單、問捲、個案等
個案研討1 洞穴救援
個案研討2 團隊開會藝術
……
· · · · · · (收起)
1 喚醒心中無限的潛能
2 找迴頂尖成功的自我
……
第二部分 創造力的鑰匙
4 創造力的拓展
5 生涯規劃
……
第三部分 創造力的雷達
8 建立良好的人際關係
9 創造力的銷售中――銷售拜訪及締結成交的核心技術
……
第四部分 創造力的社會體現――員工創造力在顧客服務活動中
11 弄明白誰是你的顧客
12 顧客想買的不僅僅是這些
……
第五部分 訓練中運用的錶單、問捲、個案等
個案研討1 洞穴救援
個案研討2 團隊開會藝術
……
· · · · · · (收起)
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