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阿瑟.黑利的系列小说，应该算是第二次工业革命向第三次工业革命转型期间的企业职场生活的小说。《大饭店》的主线是由传统的人工服务为主的旅店，是否要转型为由机器人整理房间，客户通过电脑网络自助订购旅店服务的机器服务为主的饭店。员工们担心面临下岗失业，被机器人夺走饭碗；客户们担心服务质量下降。但现在看来，随着第4次工业革命的开始，旅店服务要改变为机器人服务为主的趋势不可避免。类似的危机还有银行或商铺的柜台服务人员，随着网络、移动支付、电子商务的普及，银行营业厅和实体店铺的数量在显著下降，相应的柜台服务人员就业岗位数量也在下降。现在读《大饭店》感受的是员工们面临即将下岗失业的惶惶感，也许再过几十年，读《大饭店》会像读《红楼梦》一样，会觉得这是很久以前的历史了，会问：有必要因为卷入上司性骚扰纠纷而被裁员

传统的多线索，热闹交叉式剧情，大团圆结局

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