旅游职业道德

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出版者:中山大学出版社
作者:龚海虹
出品人:
页数:184
译者:
出版时间:1996-1-1
价格:7.50
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787306010780
丛书系列:
图书标签:
  • 旅游职业道德
  • 旅游伦理
  • 服务行业
  • 职业素养
  • 旅游管理
  • 道德规范
  • 行为准则
  • 从业人员
  • 旅游服务
  • 行业自律
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具体描述

跨越山海的文化探寻:现代旅行中的伦理与责任 书籍名称: 《行者无疆:全球化背景下旅游业的伦理重塑与可持续实践》 书籍简介: 在日益紧密的全球化网络中,旅行不再仅仅是一种休闲活动,它已成为一种深刻的文化交流、经济驱动力乃至身份构建的重要途径。然而,伴随旅游业的爆炸性增长而来的,是诸多不容忽视的伦理困境与环境压力。本书《行者无疆:全球化背景下旅游业的伦理重塑与可持续实践》,正是基于对当代旅游现象的深度观察和批判性反思,旨在为行业的参与者、政策制定者以及每一位现代旅行者提供一套系统的、前瞻性的伦理框架与实践指南。 本书的核心论点在于:真正的旅行,必须建立在对目的地文化、生态和人民福祉的深刻尊重之上。 我们拒绝将旅游视为一种单向度的消费过程,而是倡导一种互惠互利的共生关系。 全书共分为五个主要部分,逻辑严密,层层递进: 第一部分:全球化浪潮下的旅游图景与伦理真空 本部分首先勾勒出二十一世纪旅游业的宏观态势,从廉价航空、数字平台到“打卡式”旅游的兴起,分析了技术如何重塑了旅行的可及性,同时也暴露了传统旅游道德规范的滞后性。我们深入探讨了“异域他乡”概念的商业化,以及游客的“凝视”如何无意中加剧了文化他者化和刻板印象的固化。 异域的商品化: 分析了将文化遗产和风俗习惯转化为旅游产品时,价值是如何被扭曲和稀释的。探讨了“真实性”的构建与瓦解过程。 数字时代的伦理挑战: 考察了社交媒体对游客行为的潜移默化影响,以及过度分享(Oversharing)对目的地隐私和环境造成的压力。 新兴的道德困境: 聚焦于全球南方国家(Global South)旅游业中的权力不对等问题,探讨了游客的消费行为如何间接支持了剥削性的劳工实践或不平等的经济分配。 第二部分:文化遗产的守护与尊重:超越表层观光的深度参与 旅游活动对物质和非物质文化遗产的冲击是本书关注的焦点之一。我们强调,游客的角色应当从单纯的“观看者”转变为“暂时的保管者”。 “慢旅行”的哲学回归: 提倡一种注重深度理解、放慢脚步的旅行方式,强调学习当地语言、历史和习俗的重要性,而非仅仅购买纪念品。 宗教与禁忌的导航: 提供了详细的跨文化指南,说明如何在进入敏感的宗教场所或传统社区时,正确理解和遵守当地的礼仪规范,避免因无知而导致的冒犯。 代际传承的责任: 探讨了文物保护中的“游客压力系数”,并提出了社区参与式保护的模式,确保文化遗产的价值和利益能够回馈给传承者。 第三部分:生态足迹与环境责任:构建零负面影响的旅程 环境伦理是现代旅游不可回避的基石。本书以严谨的科学数据为基础,剖析了不同类型的旅游活动(从邮轮到生态探险)对气候、生物多样性和自然栖息地的具体影响。 碳预算与负责任的交通选择: 详细对比了不同交通工具的碳排放效率,并倡导旅行者主动计算和抵消其旅途中的碳足迹。 脆弱生态系统的保护规范: 重点分析了珊瑚礁、高山环境和野生动物保护区的特殊保护条例,并批判了“野生动物自拍”等危险且不负责任的行为。 水资源与废物管理的挑战: 针对过度旅游地区(Overtourism hotspots)面临的水资源短缺和塑料污染问题,提出了具体的游客行为改进方案,如自带水瓶、选择环保型住宿等。 第四部分:经济公正与社区赋权:旅游的普惠性 本书坚决反对“漏损效应”——即旅游收入大量流失至外部跨国公司,而未能惠及当地社区的现象。我们力求提供实现经济公正的实用策略。 从“入住”到“投资”: 鼓励游客选择由当地人拥有和经营的住宿、餐厅和导游服务,从而确保货币留在社区内部循环。 公平交易的旅行: 探讨了如何识别和支持那些真正为员工提供合理薪酬、良好工作环境和职业发展机会的旅游企业。 抵制剥削性劳动: 揭示了旅游业中存在的隐形剥削现象(如童工、季节性低薪工作),并指导消费者如何通过选择透明供应链的企业来表达立场。 第五部分:成为全球公民:未来旅行者的自我修养 最后一部分将焦点转向个体旅行者,强调伦理实践是持续学习和自我反思的过程。本书旨在培养一种新的旅行心态——谦逊、好奇和互助。 冲突地区与援助旅游的界限: 审慎地分析了在政治敏感或灾后地区旅行的伦理考量,区分建设性的参与和“贫困旅游”的区别。 危机中的道德决策: 提供了在旅行中遭遇不公、紧急情况或目睹不当行为时,应采取的恰当反应指南,强调安全与道德干预的平衡。 持续学习的承诺: 鼓励旅行者在归家后继续关注目的地的发展,将旅行带来的认知转化为持续的全球公民责任感。 适用读者对象: 旅游管理专业的学生与从业者、可持续发展领域的专家、政策制定者,以及所有对全球议题抱有责任感的现代旅行者。 本书以清晰的案例分析、国际法规的梳理和行动导向的建议,试图为当前复杂多变的旅游业提供一个坚实的道德罗盘,指引我们迈向一个真正具有文化敏感性、经济公平性和生态负责任的未来旅程。 (总字数约为 1500 字)

作者简介

目录信息

绪论
一、为什么要学习社会主义旅游事业道德
二、学好社会主义旅游职业道德这门课
三、学习旅游职业道德的方法
第一章 道德概述
第一节 道德本质及其特征
第二节 社会主义旅游职业道德
第三节 社会主义旅游职业道德的作用
第二章 社会主义旅游职业道德的核心与基本原则
第一节 全心全意为旅游者服务是社会主义旅游职业道德的核心
第二节 社会主义旅游职业道德的基本原则
第三章 社会主义旅游职业道德的基本规范
第一节 忠于职守,热爱本职
第二节 热情友好,宾客至上
第三节 文明礼貌,优质服务
第四节 不卑不亢,一视同仁
……
第四章 社会主义旅游职业道德修养
第一节 旅游职业道德修养的重要性
第二节 旅游职业道德修养的内容和要求
第三节 职业道德修养的途径和方法
第四节 “六十四”字创业精神是弘扬正气的锐利武器
附录一 涉外人员及旅游涉外人员守则
附录二 广州市5间五星级酒店员工守则的部分内容摘录
· · · · · · (收起)

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