实用商务英语试题集 BEC1 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:同心出版社

作者:布赖恩・希顿

出品人:

页数:200

译者:

出版时间:1996-7-1

价格:16.80元

装帧:平装(无盘)

isbn号码:9787560010809

丛书系列:

图书标签:

• 商务英语
• BEC1
• 英语考试
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• 职业英语
• 英语培训
• 英语教材

商务英语实践与应用系列：全球化职场沟通精要 (2024年修订版) 本书并非《实用商务英语试题集 BEC1》，而是本着服务于快速变化和高度数字化的现代商务环境的需求，精心打造的一本深度实践型的商务英语学习指南与技能提升手册。本书聚焦于 “做中学、用中学” 的理念，旨在帮助读者跨越理论与实际应用之间的鸿沟，真正掌握在全球化职场中高效、得体、有影响力的沟通能力。 --- 第一部分：新时代商务场景的深度解析与策略构建 本部分旨在为学习者提供一个清晰的地图，描绘当前全球商务环境的关键特征，并指导读者如何根据不同的情境（跨文化、远程协作、危机管理）调整语言策略。 第一章：全球化语境下的跨文化商务敏感性 本章深入探讨文化维度（如霍夫斯泰德的六个维度、高语境与低语境文化）如何影响商务谈判、邮件措辞及会议礼仪。我们不提供简单的“Do's and Don'ts”清单，而是侧重于 认知框架的建立。 文化冲突的根源与化解模型： 分析因时间观念、权力距离差异导致的误解，并提供“缓冲性语言”和“反射性倾听”的实战技巧。 非语言沟通的“隐形力量”： 详细解析不同文化中肢体语言、眼神接触的解读差异，特别关注视频会议中的非语言线索辨识。 语境适应性表达库： 针对亚洲、欧洲和北美三大主要商务区域，提供不同正式程度和委婉程度的表达替换方案。 第二章：远程与混合办公环境下的高效沟通术 随着远程协作成为常态，异步沟通的效率至关重要。本章聚焦于如何利用技术工具最大化沟通清晰度，并建立远程信任。 异步沟通的艺术：结构化写作与时间效率： 如何撰写清晰、目标明确的Slack消息、Teams通知和项目更新报告，确保接收者无需追问即可理解核心信息。 “屏幕即实体”：线上会议主持与参与精要： 掌握有效控制线上会议流程（议程管理、时间切割）、处理技术中断、以及在全员静音状态下进行积极参与（使用反应、表情符号的适度性）的技巧。 信任建立的数字化路径： 探讨如何通过定期的、结构化的“Check-in”会议和非正式的虚拟社交环节，维持团队凝聚力和个人连接。 --- 第二部分：核心商务技能的精进与高阶表达 本部分将学习者的关注点从基础的“能说”提升到“说得精辟、说得有力、说得有说服力”。 第三章：商务报告与提案的逻辑构建与叙事技巧 有效的商务沟通，本质上是信息的有效贩卖。本章专注于如何将复杂的数据和分析转化为引人入胜的商业故事。 “金字塔原理”在报告中的应用： 强调结论先行（BLUF - Bottom Line Up Front）的结构化写作原则，并提供不同长度报告（摘要、执行概要、完整报告）的模板化思维导图。 数据可视化语言化： 如何在口头陈述中，用精准的英语词汇（如：significantly correlated, marginally increased, plateaued）来描述图表趋势，避免平淡的陈述。 风险与机遇的平衡措辞： 学习如何坦诚地陈述潜在风险，同时使用积极的框架语言（如：mitigation strategies, leveraging opportunities）来引导听众关注解决方案。 第四章：高难度商务谈判与冲突解决 本章摒弃了基础的“讨价还价”步骤，转向现代谈判理论在真实商业环境中的复杂应用。 BATNA与ZOPA的动态应用： 深度解析如何实时评估对方的“最佳替代方案”（BATNA）和“协议可能区间”（ZOPA），并提供即时调整策略的“应激语言包”。 利益导向谈判 (Interest-Based Negotiation)： 强调挖掘隐藏需求，而非固守立场。提供探询深层利益的提问句式集（e.g., “What is the underlying driver behind that requirement?”）。 “僵局打破”的语言工具箱： 针对长期陷入僵局或情绪紧张的谈判，提供重置对话、引入第三方视角或使用“假设性场景”来推动进展的高级句式。 第五章：专业化演示与公众演讲的掌控力 超越PPT的简单朗读，本章旨在培养学习者在大型会议或关键利益相关者面前的舞台表现力与控场能力。 开场与收尾的“钩子”设计： 学习如何使用引人入胜的轶事、发人深省的问题或大胆的预测作为开场，以及如何设计一个令人难忘、可执行的“行动呼吁”（Call to Action）。 即兴问答（Q&A）环节的防御与反击： 提供应对“刁钻”或“带有攻击性”问题的结构化应对框架（如：Acknowledge, Bridge, Deliver），确保在压力下保持专业风度。 语调、节奏与停顿的“声音设计”： 结合语音学原理，指导学习者如何利用语速的变化（Pacing）和战略性的停顿（Pauses）来增强重点信息的冲击力，使演讲更具感染力。 --- 第三部分：职场文档的精修与品牌化写作 本部分关注书面沟通的精确性、专业性和针对性，确保每一份发出的文件都能代表最高水平的专业形象。 第六章：复杂商务信函的逻辑重构与专业措辞 本章超越了基础感谢信和预约信的范畴，专注于处理涉及法律、财务和人力资源等敏感领域的正式往来。 合同修订与条款澄清： 学习如何使用精准的法律术语（如 indemnify, heretofore, notwithstanding）来清晰地表达协议的修改和界限。 危机公关与负面信息的传达： 探讨在必须传达坏消息（如项目延期、裁员、产品召回）时，如何采用“同情式同理心”与“事实透明度”相结合的语言策略。 绩效评估与反馈的建设性语言： 建立“行为-影响-期望”的反馈模型，并提供避免主观判断、聚焦于可观察行为的措辞指导。 第七章：商业案例研究与市场分析的撰写规范 针对需要向高层管理层或投资人提交的深度分析文件，本章指导如何以最少的文字传达最大的信息量。 SWOT/PESTEL分析的英文报告化： 如何将这些框架工具转化为具有说服力的章节，特别是强调“策略性建议”而非单纯的罗列。 引用与脚注的学术严谨性： 确保引用格式（如APA/MLA在商业报告中的应用指导）的准确性，提升报告的权威性。 行动导向的摘要撰写（Executive Summary Focus）： 强调摘要必须是独立成文、高度浓缩且必须包含建议、理由、预期结果三大要素的“微缩版报告”。 --- 本书适合对象： 具备中级（B2/C1）英语基础，渴望将知识转化为实际工作能力的职场人士。 需要频繁参与跨国项目会议、进行国际商务谈判的专业人员。 希望提升书面报告、提案及邮件专业度，以期在职业生涯中获得晋升的管理者。 本书的独特价值： 本书不侧重于通过大量练习来记忆固定句型，而是通过案例分析、情景模拟和高阶表达替换练习，训练学习者对语言的即时调适能力和战略性选择能力，是您全球化职业生涯中不可或缺的实战伙伴。

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