本书博采众家之长、囊括作者多年的工作经验，对办公室各项工作及各工作环节和层面的具体运作程序、规则、方法、应用技巧作为全面、准确、细致地论述，实为办公室工作人员必备的行动指导书，经管类院校师生的必备工作书。 本书包括办公室管理基础，办公室管理的主体，办公室主任的工作，办公室秘书的工作，办公室的计划工作，办公室时间管理，办公室工作效率的提高方法，办公室接待工作，办公室信息工作，办公室协调工作，办公室调查研究工作，办公室会议和会务工作，办公室印信工作管理，收文与发文处理，办公室保密工作，办公室档案管理工作，办公室建议，提案工作，办公室信访工作，办公室外事工作，办公室的礼仪，办公室值班室工作与后勤服务等，对办公室各项工作及各工作环节和层面的具体运作程序、规则、方法、应用技巧作了较为全面、准确、细致介绍和论述，可供办公室人员直接借鉴。 本书实用性强，实为办公室人员必备的行动指导书。
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