具體描述
有著良好聲譽的公司往往更容易吸引顧客、投資者和高素質的員工，並且能夠安然度過足以毀掉信譽較差的公司的危機。本書將告訴您如何精確衡量公司的聲譽，估計齣它的商業價值，以及如何在短期和長期中係統地提高它的價值。
通過閱讀本書您將學會如何參考主要競爭對手的情況為公司製定一個聲譽基準；將發現在全世界聲譽調查中位居前列的公司都遵循著一係列核心原則，通過這些原則它們建立起知名度、獨特性、一緻性、真實性及透明度；將學會如何貫徹公司創始人的真正意圖，那就是加強與股東的對話機製，使公司獲得成功並蒸蒸日上。
著者簡介
圖書目錄
引言 深陷於聲譽的泥潭之中
第1章 聲譽為什麼重要
第2章 聲譽的價值何在
第3章 哪些公司是最優秀的
第4章 從聲譽到財富
第5章 聲譽之源
第6章 知名度
第7章 獨特性
第8章 誠信
第9章 透明度
第10章 一緻性
第11章 成為頂級公司：聯邦快遞的案例
譯後記
· · · · · · (收起)
第1章 聲譽為什麼重要
第2章 聲譽的價值何在
第3章 哪些公司是最優秀的
第4章 從聲譽到財富
第5章 聲譽之源
第6章 知名度
第7章 獨特性
第8章 誠信
第9章 透明度
第10章 一緻性
第11章 成為頂級公司：聯邦快遞的案例
譯後記
· · · · · · (收起)
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