市场营销理论与实务

市场营销理论与实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:北京工业大学出版社
作者:汪长江 编
出品人:
页数:485
译者:
出版时间:2004-1
价格:27.00元
装帧:
isbn号码:9787563914296
丛书系列:
图书标签:
  • 市场营销
  • 营销理论
  • 营销实务
  • 营销管理
  • 品牌营销
  • 消费者行为
  • 营销策略
  • 市场分析
  • 营销传播
  • 营销案例
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具体描述

市场营销学是市场经济发展到较高阶段的产物,是现代企业营销管理实践的理论总结。特别是我国加入世界贸易组织(WTO)后,市场营销学已成为我国加快社会主义市场经济步伐和我国企业实施全球化战略必不可少的一门实用科学。随着时代的发展,市场营销学也在实践中不断充实、完善、发展和创新,它已成为指导企业在声速变化的市场环境和日益激烈的竞争中求生存、谋发展的利器和企业家致胜的法宝,并在社会的各个方面得到了广泛应用。

本书在具体内容上,力争反映当前市场营销理论研究的新方法和所面临的新问题,贴近现实经济生活。理论联系实际,突出实用性和可操作性,力争通俗易懂。为此,在书中我们增加了较为丰富的案例,并在每章后面附有思考题,帮助读者消化、理解有关理论和内容。

现代企业战略规划与执行精要 内容提要 本书深入探讨了企业在快速变化的商业环境中如何制定并成功执行具有前瞻性的战略规划。它超越了传统的 SWOT 分析框架,引入了动态能力理论、情境适应性模型以及基于大数据的战略决策支持系统,旨在为企业领导者提供一套全面、实用的战略工具箱。全书分为四大核心部分:战略思维的重塑、战略环境的深度洞察、战略路径的精心设计,以及战略执行的落地与迭代。 第一部分:战略思维的重塑——从战术到远见 在瞬息万变的全球市场中,传统的“五年计划”思维模式已无法适应业务的敏捷性需求。本部分致力于培养企业高层的战略视野和批判性思维。 第一章:超越竞争的战略心智 本章首先剖析了“竞争优势”的脆弱性,强调了构建“不可模仿的生态系统”才是长久之计。我们详细探讨了蓝海战略的深化应用,特别是如何通过价值创新曲线的重构,开辟全新的市场空间。内容聚焦于如何识别和挑战行业内隐含的“竞争规则”,并提出了“破坏性心智模型”,引导管理者跳出既有框架进行思考。此外,还引入了“第一性原理”在战略制定中的应用,确保战略基石的稳固性,而非仅仅基于历史数据的推演。 第二章:组织敏捷性与战略一致性 战略的制定是思想的产物,而战略的成功则依赖于组织的执行力。本章着重于“结构如何适应战略”而非“战略如何适应结构”的传统反向思维。我们详细分析了如何设计适应性组织结构,例如“矩阵式+网络化”的混合结构,以应对多变的市场需求。关键内容包括:战略里程碑的分解与授权机制的建立、跨部门资源动态调配模型,以及如何通过企业文化中植入的“快速反馈循环”来保证战略意图在各个层面的准确传达与执行。本章特别强调了对“战略漂移”的识别与纠正技术。 第二部分:战略环境的深度洞察——数据驱动的决策基础 成功的战略必须建立在对外部环境及其未来趋势的深刻理解之上。本部分摒弃了静态的市场调研,转而关注动态的、多维度的环境扫描与预测。 第三章:复杂性科学与市场趋势预测 本章将复杂性科学引入战略分析领域。我们不再满足于 PESTEL 分析,而是采用系统动力学模型(System Dynamics)来模拟宏观经济变量、技术扩散速度与消费者行为模式之间的非线性交互作用。内容包括:“蝴蝶效应”在市场中的定位与风险评估、关键驱动因素(KDFs)的识别与量化,以及如何使用“情景规划的四象限模型”来构建稳健性战略,以应对不确定性的加剧。 第四章:数字化转型背景下的客户价值重构 在数据爆炸的时代,客户的定义和需求正在被技术重塑。本章侧重于如何利用前沿技术(如物联网、边缘计算)来捕捉未被满足的客户需求。我们提出了“360度客户生命周期价值地图”的构建方法,重点在于识别和优化客户旅程中的“痛点”与“惊喜点”。本章详细阐述了如何整合非结构化数据(如社交媒体情绪、客服记录)来预测客户流失率的早期信号,并据此动态调整产品路线图和营销资源配置。 第三部分:战略路径的精心设计——价值创造的蓝图 本部分是战略落地的核心指南,涵盖了从企业层面的顶层设计到业务单元层面的差异化竞争策略。 第五章:核心能力的识别、构建与价值链重塑 本章回归企业内部,专注于识别那些真正能带来持续竞争优势的核心能力(Core Competencies)。我们采用动态能力理论框架,分析企业如何通过学习、整合和重构现有能力来适应环境变化。内容包括:如何进行“能力差距分析”,以及如何通过“战略联盟与知识产权池构建”来外包非核心功能,从而集中资源强化真正的壁垒。此外,还引入了“价值链的垂直与水平整合策略”,指导企业决定何时自建、何时合作。 第六章:投资组合管理与资源优化配置 战略的本质是对有限资源的战略性选择。本章提供了先进的投资组合管理方法,超越了 BCG 矩阵的局限性。我们采用“实物期权定价模型”来评估高不确定性战略项目的潜在价值,明确了何时投入、何时退出。内容重点在于:如何平衡“探索性创新(Exploration)”和“利用性增长(Exploitation)”的资源分配,确保短期盈利能力与长期增长潜力的协同发展。并详细介绍了“零基预算(ZBB)”在战略资源重新分配中的应用。 第四部分:战略执行的落地与迭代——从蓝图到现实 最完美的战略若不能有效执行,终将沦为纸上谈兵。本部分关注执行的文化、流程与衡量体系。 第七章:平衡计分卡(BSC)的进阶应用与战略地图的构建 本章将平衡计分卡从绩效考核工具提升为战略执行的管理系统。我们重点介绍了如何利用战略地图清晰地展示因果关系链,将高层愿景转化为可操作的部门指标。关键内容包括:战略目标与关键成果(OKRs)的无缝对接,以及如何设计“前瞻性指标”(如学习率、流程改进速度)来驱动未来绩效,而非仅仅依赖滞后性指标。 第八章:战略领导力与持续学习机制的嵌入 战略的成功最终取决于领导者的能力和组织学习的速度。本章探讨了“变革型领导力”在战略转型中的作用,强调领导者需要成为“战略翻译者”和“文化塑造者”。我们详细介绍了如何建立“后评估(After Action Review, AAR)”和“跨周期战略审核”的制度,确保组织具备从失败中快速学习和自我修正的能力。内容还包括,如何利用数字化仪表盘实现战略执行的透明化,从而驱动全员的问责制与主动性。 结语:构建面向未来的永续经营系统 本书最终旨在帮助企业构建一个能够自我适应、自我优化的“战略运营系统”,使战略规划不再是周期性的事件,而是融入日常决策流程的持续性能力。

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