公关语言学

公关语言学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:东方出版中心,中国出版集团
作者:李熙宗
出品人:
页数:343
译者:
出版时间:2004-7
价格:18.0
装帧:平装
isbn号码:9787801862211
丛书系列:
图书标签:
  • 6545
  • 公关
  • 语言学
  • 传播学
  • 媒体
  • 沟通
  • 社会学
  • 文本分析
  • 语用学
  • 话语分析
  • 危机公关
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具体描述

本书是一部全新论述公关语言基本理论与技巧手段的教学参考用书。主要作者李熙宗为复旦大学语言学教授、博士生导师,我国公关语言学开拓者一。全书共14章,引言“公共关系与语言”、第一章“公关语言与公关语言学”、第二章“公关语言运用的一般原则”等章节重点论述该领域基本理论,其余各章结合公关活动实际语境具体介绍公关语言技巧,如公关人际口头传播方式中常用语言技巧,公关人际传播书面文体的语言运用、公关信息传播中的体态语运用,跨文化交际中的公关语言等。作者概括的接近、应急、说服、推拒的基本语言艺术令人耳目一新。本书适用于大学公关、广告、营销、秘书等专业师生,及相关领域实际工作者。

符号的织锦:社会交往与符号体系的深度剖析 本书深入探索了人类社会交往的核心——符号系统及其在构建意义、塑造关系中的复杂运作机制。我们不再将语言、图像或仪式视为孤立的工具,而是将其置于社会脉络之中,考察它们如何被创造、传播、误解与重新诠释。 第一部分:符号的生成与物质性 本章首先回溯符号学的经典理论,但立即将其引向具体的社会实践。我们关注的不是抽象的“能指”与“所指”的二元对立,而是符号在特定情境下产生的“物质性”。这意味着,一个口号的字体、一张图片的装裱、一个特定手势的出现频率和物理空间中的位置,都携带着不可磨灭的社会重量。 我们剖析了“符号工厂”的运作,即那些系统性地生产、标准化并大规模复制意义的机构,如媒体机构、法律部门或教育体系。例如,在对“危机”的报道中,特定的词汇组合(如“前所未有”、“迫在眉睫”)是如何被精心编排,以激活受众的特定情感反应,从而实现某种预设的社会或政治目标。这里的重点在于,符号的意义并非固定不变,而是在生产环节中被强行“锚定”的过程。 特别值得注意的是,文本分析扩展到了非语言符号领域。我们详细考察了建筑空间、城市规划中隐藏的符号编码。例如,政府大楼的对称性、特定材料的使用,如何无声地传达关于权力、稳定性和排他性的信息。通过对这些“硬性符号”的解构,读者将看到,社会结构是如何通过日常可见但未被察觉的视觉和空间语言,持续进行自我确认和维护的。 第二部分:接受的辩证法:意义的游牧 符号一旦离开其生产场域,便进入了充满变数的接收领域。本部分的核心论点是:符号的意义是流动的、竞争的,且极易被“截获”和“挪用”。我们挑战了“编码-解码”模型中过于线性的传递假设。 我们将重点放在接收者的能动性上。通过引入批判性的文化研究视角,我们分析了“文化霸权”是如何在日常生活中受到侵蚀或强化的。例如,对流行文化符号的消费行为,并非简单的被动接受,而往往是一种“抵抗的阅读”或“协商的阐释”。一个被主流意识形态精心包装的商业广告,在特定的青年亚文化群体中,可能被重新编码为讽刺、反叛的标志。 本章对“误读”的机制进行了细致的描摹。误读并非偶然的认知失误,而常常是不同社会立场或知识背景激烈碰撞的产物。我们通过案例研究,展示了跨文化交流中,因基础认知框架的差异导致的意义错位,以及这种错位如何引发实际的社会冲突或外交僵局。这里的关键在于理解,不同的社会群体拥有不同的“意义工具箱”,他们使用这些工具来应对外界符号信息的挑战。 第三部分:符号的伦理困境与权力游戏 符号在社会交往中的最终体现,是其对个体行为和群体认同的规训能力。本部分转向伦理和政治的交叉地带,探讨符号系统如何被用作社会控制和身份构建的工具。 我们深入考察了“术语的战争”——即对关键概念(如“自由”、“安全”、“进步”)的定义权和解释权的争夺。对这些核心词汇的界定权,直接决定了政治议程的设置和公共讨论的边界。我们分析了如何通过持续地重复和单一化解释,将一个复杂的社会现象简化为易于传播和动员的口号,从而限制了深度思考的空间。 此外,本书还探讨了“符号的贫困”现象。在信息过载的时代,符号的泛滥往往导致其效力的稀释,使得真正重要的信息被淹没在噪音之中。我们审视了社交媒体环境中,符号的即时性和碎片化特性如何削弱了长期、细致的公共讨论,转而偏爱情绪化、快速反应的表达方式。这不仅是传播方式的改变,更是社会集体注意力的结构性重塑。 最后,本书提出了一个关于“符号责任”的思考框架。既然符号的建构与传播具有深远的社会后果,那么生产者和传播者应如何应对其符号行为带来的伦理责任?这要求我们超越对符号“有效性”的关注,转而审视其“公正性”和“包容性”。 结语:回到具身的交流 本书的最终目的,是引导读者从对符号本身的迷恋中抽离,重新关注符号背后的人——那些在具体时间、具体空间中,努力理解、构建和协商意义的社会行动者。通过对符号体系的深刻洞察,我们期望读者能够更敏锐地识别和批判那些试图操纵意义流动的力量,从而在日益符号化的世界中,重建更具主体性的对话空间。

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读后感

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用户评价

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这本书的深度和广度令人印象深刻,它不仅仅局限于传统的公共关系范畴,而是将视野拓宽到了符号学、认知心理学甚至一点点社会语言学。我特别留意了其中关于“隐喻的建构性力量”的那几章。作者用非常直观的方式解释了,我们如何通过选择一个主导性隐喻(比如将经济比作赛跑,或将疾病比作战争),来不动声色地影响公众对某一事件的理解和情感反应。这种对潜意识影响机制的剖析,让我对自己每天接触到的新闻标题和广告语都产生了新的警惕。这本书的论证过程极其严谨,每一条观点背后都有扎实的语言学证据支撑,但行文又极其流畅,丝毫没有晦涩感。对于那些对语言背后的权力运作机制感兴趣的读者,这本书无疑提供了绝佳的透视镜。它让你明白,公关的精髓不在于“说什么”,而在于“如何让人们相信你说的是事实”,而这背后的推手,就是精心设计的语言结构。

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这本书的语言风格简直是一股清流,读起来完全没有那种学术著作的沉闷感。作者似乎有一种魔力,能把复杂的理论讲得如同娓娓道来的故事,让人不知不觉中就吸收了大量的知识。比如,书中对不同传播场景下措辞选择的分析,简直是入木三分。我记得有一章专门讲了危机公关中“模糊语言”的妙用,作者列举了几个经典的案例,从政府声明到企业道歉信,剖析得淋漓尽致,告诉你如何在不直接否认事实的情况下,巧妙地引导舆论风向。而且,作者的遣词造句非常考究,常常能找到一个既精准又富有张力的词汇来概括一个复杂的现象,这对于我们日常工作中需要撰写各类文案的人来说,简直是宝典级的参考。我尤其喜欢它那种鼓励批判性思维的态度,它不直接告诉你“什么是对的”,而是让你通过分析大量的语言实例,自己去构建一套应对策略。读完之后,感觉自己看世界的视角都发生了微妙的改变,对日常交流中的潜台词、语境的敏感度也大大提高了。这本书的排版和设计也值得称赞,阅读体验非常舒适,让人愿意长时间沉浸其中,反复咀嚼那些精辟的观点。

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这本书的结构安排非常巧妙,它不是简单地罗列概念,而是构建了一个逻辑严密的知识体系。从宏观的语言哲学基础,到微观的语篇分析,再到具体的实践指导,层层递进,过渡自然得让人拍案叫绝。我特别欣赏它对“语境”这个核心概念的深度挖掘。作者不仅仅停留在“在什么场合说什么话”的层面,而是深入探讨了权力关系、文化差异乃至时间流逝如何重塑语言的意义。我记得里面提到一个关于“称谓”的研究,分析了在不同历史时期,社会地位的微妙变化是如何体现在人们彼此间的称呼上的,这种跨学科的视角让人耳目一新。对于那些想要系统学习传播学底层逻辑的人来说,这本书提供了极佳的理论框架。它像一把精密的尺子,让你能够量化和评估自己或他人在特定情境下的语言表达效果。说实话,在读这本书之前,我总觉得公关是“形象管理”,读完之后才明白,它更深层的本质是对“意义”和“共识”的建构与维护,而语言正是核心的工具。

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坦白说,我初次拿起这本书时,内心是有些许担忧的,生怕它会像许多理论书籍一样,晦涩难懂,充满术语堆砌。然而,这本书带给我的惊喜是全方位的。它的叙事风格非常“故事化”,充满了生动的案例和引人入胜的讨论。作者在阐述理论时,常常会穿插一些他个人的亲身经历或观察到的社会现象,使得冰冷的语言规则瞬间变得有血有肉。例如,书中对“沉默的艺术”的探讨,就不是空泛地谈论不说话的好处,而是通过分析具体谈判或媒体应对中的“留白”,展示了这种策略是如何在信息稀缺的环境中,最大化己方话语权的。这种“理论+实践+故事”的复合结构,极大地降低了学习门槛,让即便是初入行的新手也能快速上手。更难能可贵的是,它对语言的道德层面也有所反思,提醒读者,掌握了强大的语言塑造能力的同时,也肩负着维护信息真实性的责任。这种兼具实用性和人文关怀的品质,是很多技术性书籍所欠缺的。

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这本书的价值在于它提供了一种“可操作的洞察力”,而不是一套僵硬的公式。我发现自己开始有意识地去解构那些看起来天衣无缝的公共声明,去寻找其中逻辑的裂痕和情感的连接点。作者对不同受众群体的语言适应性分析尤为精准到位。他详细区分了专家群体、大众媒体和社交媒体用户的语言习惯和信息偏好,并给出了相应的沟通策略调整建议。比如,针对Z世代的沟通,作者强调了“真实性”和“互动性”的语言符号,而非传统的说教式表达。这种与时俱进的分析,让这本书即便在快速变化的传播环境中,依然保持了极高的时效性。它更像是一位经验丰富、洞察深刻的导师,在你耳边轻声提点,让你在面对复杂的沟通挑战时,能够从容不迫地调动起语言这座宝库中的所有资源。读完之后,我感觉自己像是完成了一次高级的语言“体检”,清晰地看到了自己沟通体系中的优势和盲区。

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