商品营业员(家用电器类)

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出版者:第1版 (2004年1月1日)
作者:劳动和社会保障部教材办公室上海市职业培训指导中心
出品人:
页数:156
译者:
出版时间:2004-6-1
价格:17.0
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787504533609
丛书系列:
图书标签:
  • 商品知识
  • 电器销售
  • 销售技巧
  • 职业技能
  • 家电行业
  • 营业员
  • 销售入门
  • 客户服务
  • 沟通技巧
  • 岗位技能
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具体描述

本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导吣依据上海1+X职业技能鉴定考核细目——商品营业员(家用电器类)组织编写。本书从强化培养操作技能,掌握一门实用技术的角度出发,较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握商品营业员(家用电器类)的核心内容与技能有直接的帮助和指导作用。

本书的内容包括:安全用电、电工仪表、照明电路等基本知识,并分单元介绍了电器器具类、制冷商品类、视频类、音频类、家庭影院系统、通信和办公用品类等家用电器与商品营业员有关的知识和技能。

本书的编写队伍同时参加了上海市1+X职业技能鉴定考核细目和题库的建设,对本职业的鉴定考核相当熟悉,全书由李突隆担任主编,沈国伟担任主审。

本书可作为商品营业员(家用电器类)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供全国中等职业学校学生学习、掌握商品营业员(家用电器类)知识,或进行岗位培训和再就业培训使用。对于其他对家用电器感兴趣的读者来说,本书也是不错的参考读物。

作者简介

目录信息

第一单元 安全用电
第二单元 电工仪表
第三单元 照明电路
第四单元 电器器具类
第五单元 制冷商品类
第六单元 视频类
第七单元 音频类
第八单元 家庭影院系统
第九单元 通信和办公用品类
知识考核模拟试卷(一)
知识考核模拟试卷(一)答案
知识考核模拟试卷(二)
知识考核模拟试卷(二)答案
技能考核模拟试卷
· · · · · · (收起)

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