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出版者:

作者:中国中央电视台英语频道 编

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页数:0

译者:

出版时间:2008-1

价格:7.00元

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isbn号码:9787799804897

丛书系列:

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• 汉语教材
• HSK
• 交际汉语
• 初级
• 口语
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• 阅读
• 写作
• 中国文化
• 实用汉语

《商务汉语速成：跨文化沟通的基石》 前言 在全球化浪潮席卷的今天，汉语已不再仅仅是一种语言，它更是一把开启广阔商业机遇的钥匙。随着中国经济地位的日益提升，掌握实用、高效的商务汉语，成为国际商界人士必备的核心竞争力。《商务汉语速成：跨文化沟通的基石》正是应运而生，旨在为零基础或初级汉语学习者，特别是面向商业领域的人士，提供一套系统、实战导向的学习路径。本书超越传统语言教学的窠臼，深度融合了语言学习与跨文化商务礼仪，确保学习者在掌握核心语言技能的同时，能够自信地应对复杂的商业场景。 本书特色与结构 本书共设计为十个单元，层层递进，确保学习的连贯性和实用性。与侧重于日常交流的教材不同，我们的核心目标是构建一个稳固的商务汉语知识体系。 第一单元：初识中国商业环境与问候礼仪 本单元着重于建立对中国商业文化的基本认知。我们不直接教授“你好”或“谢谢”，而是深入探讨在中国商务会面中，名片交换的规范（包括递名片的方向、角度和时机），以及初次见面的适当称谓（如“王总”、“李经理”的精确使用）。语言模块聚焦于自我介绍的精炼表达，强调如何在三分钟内清晰、专业地陈述自己的身份和公司背景。此外，我们会引入一些基础的数字和时间表达，这是预约会议和理解合同日期所必需的。 第二单元：商务洽谈的场景构建与表达 本单元是本书的核心之一。我们假设读者即将参与一场重要的产品介绍会。语言学习将集中于“阐述优势”、“提出需求”和“表达疑虑”这三大核心功能。 优势阐述： 学习使用“具有……的优势”、“我们的产品/服务在……方面处于领先地位”等句式，替代简单的形容词。 需求表达： 掌握如何使用“我们希望贵方能够提供……”、“贵公司的解决方案是否能满足……”等委婉而坚定的请求方式。 倾听与确认： 介绍如何使用“您的意思是说……”、“请您再确认一下……”等短语，以确保在快节奏的对话中信息准确无误。 第三单元：合同条款与书面沟通基础 商务沟通不仅仅依赖口语。本单元致力于打下商务信函和简单合同文本的阅读基础。 关键词汇： 重点解析“协议”、“条款”、“违约”、“生效日期”、“保密”等高频商务词汇的准确含义。 正式邮件结构： 学习规范的信件开头（如“尊敬的”）、正文结构以及结束语（如“期待您的回复”、“此致敬礼”）。我们强调中文书面语的严谨性，与口语的灵活性的区别。 数字与量词的精确使用： 掌握亿、万、千、百的读法，并练习在合同金额和数量描述中避免歧义。 第四单元：市场调研与数据分析的语言工具 在任何商业决策中，数据都是关键。本单元为读者提供了描述图表、分析趋势的语言工具。 趋势描述： 学习“显著上升”、“缓慢下降”、“保持平稳”、“出现波动”等动词和副词的组合，用以描述市场变化曲线。 比较与对比： 掌握“相比于”、“与……相比”、“远超于”等结构，进行竞争对手分析时的量化对比。 数据引用： 学习如何在报告中准确引用他人的数据来源和统计结果。 第五单元：项目管理与协作沟通 现代项目往往涉及跨部门或跨国界的协作。本单元关注于任务分配、进度汇报和问题解决的沟通技巧。 任务下达： 学习使用指令性但非命令式的表达，如“请张工程师负责……”、“我们需要在周五前完成……” 进度汇报： 掌握“目前进展顺利”、“遇到了XX障碍，正在采取YY措施”等实时反馈的句式。 会议纪要的撰写要点： 总结会议中“谁（Who）”、“做什么（What）”、“何时完成（When）”的关键信息提取方法。 第六单元：商务宴请与餐桌礼仪 在中国，宴请是建立信任和巩固关系的重要环节。本单元完全侧重于餐桌上的“言语外交”。 敬酒的艺术： 学习不同场合（如欢迎宴、庆功宴）的敬酒顺序和措辞，包括如何得体地祝酒词（如祝愿“合作愉快”、“蒸蒸日上”）。 点菜的技巧： 掌握如何询问客人的饮食禁忌，以及推荐特色菜肴的表达方式。 话题引导： 学习如何巧妙地将谈话从工作过渡到轻松的话题，以及如何应对不便回答的私人问题。 第七单元：谈判策略与异议处理 本单元深入探讨如何在谈判桌上保持专业和高效。 提出让步： 学习“基于您的考虑，我们可以在……方面做出让步”的表达，展示灵活性而非软弱。 坚持立场： 掌握强硬但礼貌地重申核心利益的语句，例如“关于价格的核心条款，我们无法再进行调整”。 中文的“留白”艺术： 理解在中文谈判中，沉默和停顿所传递的信息，以及如何恰当地回应沉默。 第八单元：物流、采购与供应链术语 针对有实物贸易背景的学习者，本单元集中于供应链中的核心术语。 交易条款： 解释和使用FOB、CIF、DDP等国际贸易术语的中文对应表述。 询价与报价： 学习索取详细报价单（“请提供一份包含所有税费和运费的最终报价”）的流程。 运输安排： 掌握与货运代理沟通时所需的语言，如“请尽快安排报关手续”、“货物预计何时可以装运”。 第九单元：人力资源与员工管理沟通 本单元关注于企业内部的语言使用，包括招聘、培训和绩效评估。 招聘面试： 学习如何提出结构化的面试问题，如“请描述您过去处理冲突的经验”。 绩效反馈： 学习提供建设性批评的委婉方式，避免直接的负面评价。 团队激励： 掌握激励团队士气的常用语，如“大家辛苦了”、“这是团队共同的成就”。 第十单元：危机公关与媒体应对基础 在商业活动中，应对负面事件是不可避免的。本单元提供在危机中保持清晰、负责的沟通框架。 初步声明： 学习撰写简短、信息准确的初步声明，表达关注和承诺调查的意愿。 信息披露的尺度： 探讨在中文语境下，信息公开应遵循的谨慎原则。 致歉的艺术： 学习何时以及如何用中文表达正式的、有分量的歉意。 结语 《商务汉语速成：跨文化沟通的基石》旨在提供的不只是词汇和语法，而是一套完整的“商业行为规范”与“语言应用手册”的结合体。通过系统学习，读者将能迅速将所学知识转化为实际的商业优势，在中国乃至更广阔的亚洲市场中，构建起坚实而有效的沟通桥梁。

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说实话，当我拿到这本《交际汉语2》时，第一感觉是“厚实”——不是说纸张的厚度，而是内容的充实感。很多教材为了追求“简单易学”而大幅削减了语法讲解的深度，但这本书在确保交际性的同时，对核心语法的剖析却做得极为透彻。它不是罗列规则，而是通过对比，将相似但用法迥异的语法点并置讲解，比如“把字句”和“被字句”的细微差别，配以大量的例句和辨析练习，让人一眼就能看清其应用边界。这种精细化的语法梳理，对我这种喜欢追根究底的学习者来说，简直是太友好了。我发现自己过去理解模糊的地方，在这本书里都找到了清晰的答案。而且，它对不同地域的口音差异也有所涉及，虽然不是重点，但这种包容性和前瞻性让教材显得更加专业和全面。另外，书后的附录设计也十分实用，专门收录了常用的口语缩略语和网络流行语的解释，这在当代汉语学习中是不可或缺的，它让我感觉自己学到的汉语是“活的”，而不是停留在课本上的陈旧知识。

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我是一个对学习方法非常挑剔的人，过去尝试过好几本书，总觉得它们要么过于学术化，要么就是流于表面。但《交际汉语2》在我看来，找到了一个近乎完美的平衡点。这本书的结构设计逻辑性极强，每一课都遵循着“导入—新知讲解—强化练习—交际拓展”的递进模式，让人学起来很有条理，不会有知识点杂乱无章的感觉。最让我印象深刻的是它对“文化负载词”的处理方式。很多教材只是简单地给出词语的中文解释，但这本书会用一个简短的文化背景介绍，帮助我们理解为什么中国人会那样表达。举个例子，关于“面子”这个概念的讨论，它不是一句带过，而是通过一个迷你故事让读者自己去体会其在社交中的分量。这种深度挖掘让我的理解不再停留在字面意义上，而是上升到了文化理解层面。此外，这本书的词汇选择非常务实，它优先教授那些在日常会话中高频出现的词汇和句型，避免了学习那些在现实生活中几乎用不到的“冷门”表达。对于我这种时间有限的在职学习者来说，这种高效的学习路径简直是福音。它让我的学习效率倍增，每一页的知识都能实实在在地转化为口头表达能力。

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这本书带给我的体验是“沉浸式的愉悦”。我过去学外语时，总有一种“完成任务”的压力感，但使用《交际汉语2》时，我更像是在参与一个有趣的语言探索之旅。教材的视觉设计非常出色，色彩运用和谐，插图风格现代且富有亲和力，完全没有传统教材那种严肃得让人望而却步的感觉。更重要的是，它非常注重听力材料的真实性。我特别喜欢书中设计的一些“访谈片段”，这些片段听起来就像是从真实的中国街头录制下来的一样，有背景噪音，语速不完全一致，这极大地锻炼了我的“抗干扰”听力能力。很多教材的音频听起来太“干净”了，反而不适应真实世界的交流。通过这本书，我发现自己对听懂语速较快、略带口音的对话的信心增强了不少。此外，它的自测环节设置得也很巧妙，不再是标准化的选择题，而是要求学习者根据特定情境录制自己的回答，这不仅是对知识的检验，更是对即时反应能力的训练。这本书真正做到了将“学”和“用”无缝衔接起来。

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这本《交际汉语2》真是让我耳目一新，它完全颠覆了我对传统汉语教材的刻板印象。首先，教材的选材极其贴近生活，每一个单元都围绕着日常交流的真实场景展开，比如“餐馆点餐”、“问路指引”乃至“校园生活讨论”。我尤其欣赏作者在设计情景对话时所展现出的细腻观察力，他们捕捉到了很多初学者在实际交流中会遇到的“盲点”和“尴尬瞬间”，并巧妙地将这些内容融入教学。例如，关于表达“婉拒”的几种不同程度的说法，书中不仅提供了地道的表达方式，还深入分析了不同语境下使用特定句式的文化内涵，这比单纯记忆课文要有效得多。再者，这本书的练习设计也是独具匠心，摒弃了枯燥的机械重复，转而强调“任务驱动”的学习模式。我们不再是简单地填空或选择，而是需要完成一个小的“交际任务”，比如“为你的朋友策划周末活动并用汉语说服他”，这种设计极大地激发了我的主动性和实战能力。可以说，它真的让我感觉自己不是在“学一门语言”，而是在“学习如何用这门语言生活”。书中的音频材料发音标准清晰，语速适中，非常适合反复听力模仿，对于提升我的口语流利度和语感帮助巨大。这套教材的排版也十分清爽，图文并茂，有效减轻了长时间阅读带来的疲劳感。

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我必须承认，当初选择《交际汉语2》是抱着一丝试探的心态，因为市面上优秀的教材太多，难以抉择。但现在看来，这是一个非常明智的选择。这本书最独特之处在于它对“语用能力”的培养倾注了巨大的心血。它不仅仅教你“怎么说”（语法和词汇），更教你“什么时候说”、“对谁说”以及“说多少”才合适。例如，在讨论请求的表达时，它会细致区分“请你帮我个忙”和“能不能麻烦您一下”在正式程度和亲疏关系上的差异，并给出不同场景下的范例。这种对语用得体的重视，对于建立跨文化交流的信心至关重要。它让我意识到，学好汉语，光是发音准确、语法正确还远远不够，如何得体地融入社交环境才是王道。书中的“文化角”板块也常常能给我带来惊喜，它会聚焦于某个特定的社会现象或习俗，并提供相应的汉语句子来讨论这些话题，这使得我的知识储备不再局限于“我吃了吗”“你在哪儿”这类基础层面，而是可以进行更有深度、更具思辨性的交流。总而言之，这本书是一本兼顾深度、广度与实战性的优秀教材。

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