本書以服務為宗旨，以順利過關為目的，具有鮮明的特色：第一，列齣考試重點，簡繁相宜，有助於考生以點帶麵，全麵把握考試內容。本書緊扣《商業經濟專業知識與實務考試大綱》，深入淺齣、言簡意賅；體例安排閤理、清晰；內容全麵；對於一些熱點問題和高頻率知識點進行詳細講解，並列齣重點、難點以利於考生針對這些問題重點掌握。第二，對重要的章節和新增內容進行重新編排，如企業物資需用量及物資資源構成、企業外部資源渠道、直復市場營銷、綠色營銷及特許經營、電子商務和客戶關係管理等內容分彆列專章講解。第三，分析解題思路，有助於提高考生的應試能力。考生僅僅掌握考點還不夠，因為這對同一考點可能從不同的解度進行考查，所以，考生要想取得理想的考試成績還必須掌握答題技巧、解題思路，隻有這樣纔能以不變應萬變。
本書共有18個章節，每章分為4個部分。在每章的開頭都列齣重點、難點以及以往考試中常見的考點。其次為詳細的內容講解。再次為例題解析，精選許多以往考題詳加分析，以有助於考生掌握解題技巧。最後為課後習題，是對本章內容的復習，後附有習題答案以供考生參考。
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