具體描述
本書以國傢電力公司有關供電規範化服務的規定為主題，全麵闡述瞭農村供電所規範化服務的基本要素、規章製度和考核辦法。此外，為瞭引導農村供電所把服務工作嚮具體服務業務延深，本書還重點介紹瞭業擴報裝服務、變更用電服務、電能計量與電價電費、降損節電和農村安全用電等專業知識，以提高農村供電所的安全、經營、服務等工作質量。本書的主要特點是具有較強的實用性和可操作性。
著者簡介
圖書目錄
前言第一章 概述第二章 規範服務的基本要素第三章 規範服務的基本製度第四章 規範服務考核第五章 業擴報裝服務第六章 變更用電服務第七章 電能計量與電價電費第八章 降損節電第九章 農村安全用電附錄
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