公共关系学导引

公共关系学导引 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:同济大学出版社
作者:沈国玲 武霞
出品人:
页数:249
译者:
出版时间:2004-4
价格:16.00元
装帧:
isbn号码:9787560828237
丛书系列:
图书标签:
  • 教材
  • 公共关系
  • 传播学
  • 媒介研究
  • 社会科学
  • 新闻传播
  • 危机管理
  • 品牌传播
  • 公共沟通
  • 组织传播
  • 营销传播
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具体描述

《大学人文社科丛书•公共关系学导引》主要介绍了公共关系的基本理论,并以理论为基础提供了公共实践的指导。全书主要包括公共关系的概述和历史、公关的主客体及其手段、公关活动的一般原则和程序、分类公共活动的策略、公关形象的塑造和公关专门机构和人员的要求等。每章后附有思考题和案例。《大学人文社科丛书•公共关系学导引》可作为学习公共关系的教材和培训用书。

《企业战略管理:理论与实践前沿》 内容提要: 本书深度剖析了当代企业在复杂多变的市场环境中制定和实施有效战略的理论基础、核心方法论及其最新的实践前沿。全书结构严谨,内容涵盖了战略管理从宏观环境扫描到微观资源配置的完整逻辑链条,旨在为企业决策者、战略规划师以及商学院师生提供一套系统、前瞻且实用的战略分析与决策工具箱。 本书首先对战略管理进行了现代化定义,强调其动态性、适应性和创新性,摒弃了传统静态规划的局限。随后,深入探讨了外部环境分析的最新模型,包括对数字化转型、地缘政治风险以及可持续发展(ESG)等非传统因素的整合分析框架。 在核心战略制定部分,本书详尽阐述了竞争优势的来源与维持机制。重点分析了基于资源观(RBV)的独特能力构建,以及基于价值网络的战略在新经济形态下的重构。对平台战略、生态系统构建以及敏捷战略(Agile Strategy)的探讨,体现了对当下商业模式变革的深刻洞察。特别地,书中引入了“动态能力”理论的最新发展,论述企业如何构建快速学习和资源重组的能力,以实现持续的战略适应。 本书的实践价值集中体现在后半部分。它不仅涵盖了传统的增长战略(如进入新市场、并购整合),更侧重于指导企业如何实施差异化转型、成本领先创新和聚焦战略的精细化操作。书中提供了大量的案例研究,这些案例来源于不同行业(高科技、制造业、服务业),清晰展示了战略从构思、沟通、部署到绩效评估的完整生命周期。 此外,本书高度重视战略执行力的建设。它探讨了如何将战略目标有效分解为运营指标(如平衡计分卡的应用深化),如何构建支持战略的组织结构、文化和激励机制。最后,本书对“负责任的战略”进行了专题讨论,强调了社会责任、伦理考量和长期价值创造在现代企业战略中的核心地位。 本书力求理论的深度与实践的广度完美结合,是理解和驾驭当代企业战略复杂性的必备参考书。 --- 详细章节概述: 第一部分:战略管理基础与环境洞察 第一章:战略管理的现代范式 战略的演进:从定位到学习与适应。 战略的层次结构:公司层、业务层与职能层战略的协同。 战略思维的核心要素:远见、权衡取舍与一致性。 第二章:宏观环境的深度扫描与情景规划 PESTEL分析的升级:整合技术颠覆与监管不确定性。 跨国竞争分析:波特的“钻石模型”在全球价值链中的应用与局限。 情景规划(Scenario Planning)的实操指南:构建多重未来地图,制定鲁棒性战略。 第三章:行业结构与竞争分析的精细化 波特五力模型的超越:强调供应商和客户的数字议价能力。 竞争情报的收集与分析:利用大数据和社交网络分析预测竞争对手行动。 战略群组的识别与移动:如何在群组间跳跃以获取超额收益。 第二部分:核心竞争优势的构建与维持 第四章:资源与能力:构建持久优势的基石 资源基础观(RBV)的深化:识别VRIO资源的标准与实践。 核心能力(Core Competencies)的开发与保护:从能力到商业模式的转化路径。 战略能力的动态演化:如何防止核心能力陷入“能力陷阱”。 第五章:价值链分析与成本领先战略的再定义 全面价值链解构:识别真正的价值驱动因素。 流程创新驱动的成本领先:聚焦于数字化运营效率的提升。 供应链韧性(Resilience)与成本的战略平衡。 第六章:差异化战略与价值捕获 差异化的维度扩展:从产品特性到客户体验、品牌叙事和生态服务。 品牌资产的管理:将品牌转化为可量化的战略资本。 价值定位矩阵:精确锚定目标客户的支付意愿。 第三部分:增长、组合与平台战略 第七章:公司层战略:增长与多元化 安索夫矩阵的动态应用:在成熟市场中寻找“蓝色海洋”。 并购(M&A)的战略逻辑:协同效应的识别、尽职调查与整合挑战。 战略联盟与合作:构建外部能力获取的有效机制。 第八章:投资组合管理与战略业务单元(SBU)优化 BCG矩阵与GE矩阵在资源分配中的局限性与改进。 资本结构与战略选择的联动。 战略收缩与剥离的艺术:及时止损与价值最大化。 第九章:数字化时代的战略:平台与生态系统 平台商业模式的要素解析:双边或多边市场的设计原则。 生态系统的治理与激励:平衡“参与者”与“竞争者”的关系。 从产品思维到连接思维的战略转型。 第四部分:战略执行、领导力与适应性 第十章:战略执行力的系统构建 将战略转化为行动:平衡计分卡(BSC)的深度实施与关键绩效指标(KPIs)的校准。 组织设计与战略匹配:适应性结构与集中化/分散化决策的权衡。 战略文化的塑造:鼓励创新、问责与坦诚沟通。 第十一章:敏捷战略与组织学习 敏捷(Agile)战略制定:迭代、实验与快速反馈循环。 组织学习机制的建立:从失败中提炼战略教训。 战略领导力:高管团队的共识建立与变革推动。 第十二章:战略评估、控制与企业可持续性 战略控制的反馈回路:超越财务指标的绩效衡量。 ESG(环境、社会与治理)因素的内化:将可持续性转化为竞争优势。 战略的退出与调整:适应不可预测的“黑天鹅”事件。 --- 本书特色: 1. 前沿性与实用性兼顾: 本书紧密跟踪管理学界和产业界的最新研究成果,如动态能力、平台经济和敏捷方法论,并将其转化为可操作的分析框架。 2. 案例驱动的深度剖析: 穿插了对全球顶尖企业的战略决策过程的深度案例剖析,确保理论与现实的无缝对接。 3. 结构完整性: 覆盖了战略制定的全流程——从环境分析、优势构建、组合决策到最终的执行落地和持续调整,形成一个闭环的战略管理体系。 4. 面向未来挑战: 特别关注了数字化转型和全球不确定性对传统战略的冲击,提供了应对这些挑战的结构化思路。 本书适合作为高等院校工商管理、战略管理专业本科生及研究生的核心教材,亦是企业高层管理者、战略部门、咨询顾问不可或缺的案头参考资料。

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读后感

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用户评价

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我最近在准备一个关于企业形象重塑的项目,急需一些扎实的理论支撑和案例参考。《公共关系学导引》这本书,尽管我还没能完全读完,但其中对传播伦理和危机预警机制的探讨,已经给我带来了巨大的启发。我特别留意了其中关于“利益相关者沟通矩阵”的分析部分,它提供了一种极为细致和实用的工具,用来系统地评估不同群体的关注点及其对企业决策的影响。这种深入到操作层面的分析,远超我预期的“导引”范畴,更像是一本实战手册。书中的许多论述,都紧密结合了近年来全球范围内的重大公共关系事件进行剖析,而不是仅仅停留在经典的理论回顾上。例如,它对社交媒体时代信息茧房效应如何重塑公众认知这一现象的分析,观点新颖且极富洞察力,让我开始重新审视我们现有的传播策略中可能存在的盲区。这本书的价值,正在于它将晦涩的学术概念“翻译”成了可执行的商业语言。

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这本书的装帧设计实在是一流的,那种略带磨砂质感的封面,拿在手里沉甸甸的,立刻就给人一种专业且严肃的感觉。我尤其欣赏它在视觉呈现上的用心,内页的字体排版疏密得当,阅读起来一点也不费力,即便是长时间的研读也不会感到眼睛疲劳。要知道,对于这种理论性较强的书籍来说,阅读体验本身就是一大挑战,但《公共关系学导引》在这方面做得相当出色。它的章节标题设计得既直观又引人入胜,不像很多教科书那样死板。初次翻阅时,我就被那种清晰的逻辑结构所吸引,作者显然花了不少心思在内容的组织和过渡上,使得原本可能略显枯燥的概念介绍变得流畅自然。书中配图和图表的质量也值得称赞,它们不是简单的装饰,而是真正起到了辅助理解的作用,帮助我迅速把握住了那些抽象的理论模型。可以说,从拿到这本书的那一刻起,我就感受到了一种被尊重的阅读体验,这对于一本导引性的书籍来说,是极其重要的加分项。这种对细节的关注,体现了出版方对知识传播的敬畏之心。

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这本书的语言风格给我留下了非常深刻的印象,它摒弃了那种高高在上、教条式的说教,而是用一种近乎朋友般坦诚的口吻与读者对话。读起来一点都不觉得枯燥乏味,很多复杂的概念,作者都能用极其生动的比喻或者贴近生活的例子来阐释,让人茅塞顿开。比如,在解释“信息过滤”机制时,作者用了一个关于早市吆喝的场景来打比方,瞬间就抓住了核心要点。这种“润物细无声”的教学方式,极大地降低了学习的门槛,让那些原本觉得公关离自己很远的职场新人也能迅速找到切入点。我个人非常欣赏这种强调“人文关怀”的写作方式,它没有将公关仅仅视为一种冰冷的沟通技术,而是将其视为一种建立和谐社会关系、促进彼此理解的艺术。读完一些章节后,我感觉自己不仅掌握了知识,更重要的是,培养了一种更加审慎和富有同理心的沟通视角。

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在我看来,一本好的导读性书籍,其核心竞争力在于其前瞻性。《公共关系学导引》在这方面做得可圈可点。书中对新兴传播媒介和未来趋势的预测,展现了作者深厚的行业敏感度和对时代脉搏的精准把握。它不仅梳理了传统的媒体关系和政府关系,还投入了大量篇幅探讨了数字治理、算法透明度以及跨文化传播中的敏感性问题。这种对“明天会发生什么”的思考,使得这本书的价值远超短期学习工具的范畴,它更像是一份面向未来十年的行业指南。我特别喜欢它在总结部分提出的“反思性实践”概念,鼓励读者在每一次行动后进行深度复盘和迭代,这是一种非常现代化的学习闭环。总而言之,这本书提供了一个既扎实又灵活的知识框架,能够确保读者在快速变化的商业环境中,依然能够保持战略定力,进行有远见的公关部署。

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说实话,我本来对这类入门级的教材持保留态度,总觉得内容会比较浅尝辄止,缺乏深度挖掘。然而,阅读《公共关系学导引》的过程中,我多次被作者那种严谨的学术态度和对学科发展史的尊重所折服。它对公共关系学科的起源、不同流派的争辩,追溯得非常清晰,仿佛通过这本书,我得以漫步于学科历史的长廊之中。特别是在论述“关系维护”的理论基础时,作者没有简单地罗列技巧,而是深入挖掘了社会学和心理学中关于互惠原则和信任构建的底层逻辑。这种跨学科的视野,使得全书的理论基础无比坚实。更难得的是,作者在陈述不同观点时,始终保持着一种平衡和客观的态度,没有明显倾向于某一方,这对于一个初学者建立全面、无偏见的认知体系至关重要。这本书成功地架起了“理论”与“实践”之间的桥梁,让读者明白,所有的策略最终都要回归到坚实的学科根基之上。

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