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出版者:人民邮电

作者:

出品人:

页数:268

译者:

出版时间:2004-1

价格:27.00元

装帧:

isbn号码:9787115117021

丛书系列:

图书标签:

• 办公自动化
• 案例教程
• Office办公
• Word
• Excel
• PowerPoint
• 效率提升
• 技能学习
• 实战演练
• 办公技巧
• 电脑技能

跨越数字鸿沟：现代企业高效运营的基石 图书名称： 《精益生产与数字化转型：新时代组织效能的重塑》 图书简介： 在瞬息万变的全球商业环境中，企业面临的挑战已不再是简单的生存问题，而是如何以更快的速度、更低的成本、更高的质量，持续为客户创造价值。传统的操作模式和僵化的管理体系，正成为拖慢企业前进的沉重枷锁。本书《精益生产与数字化转型：新世代组织效能的重塑》，旨在为致力于实现卓越运营和可持续增长的管理者、工程师和业务分析师，提供一套系统化、可操作的理论框架与实践路径。 本书的核心聚焦于两大相互赋能的战略支柱：精益思想（Lean Thinking）的深化应用，以及数字化转型（Digital Transformation）的有效落地。我们认为，单纯引入高新技术并不能保证成功，只有将先进技术与消除浪费的精益哲学深度融合，才能真正激活组织的潜力，实现生产力与柔性的飞跃。 第一部分：精益哲学的再审视与深化 本部分将超越对“精益”的表面理解，深入探讨其在当代复杂供应链和知识工作环境中的适用性与高级应用。 第一章：超越看板与5S——精益思想的文化内核 我们将详细剖析丰田生产系统（TPS）的七大浪费（及第八种浪费：未利用的人才）在知识密集型和服务型行业中的体现。重点阐述“尊重人”的理念如何指导组织结构设计，以及如何通过构建“自働化”（Jidoka）思维，实现缺陷零容忍的质量文化，而非仅仅依赖质量检测。 第二章：价值流的端到端映射与优化 本书提供了一种高级的价值流图绘制方法，它不再局限于物理制造流程，而是扩展到涵盖信息流、决策流和资金流的“服务价值流”。我们将介绍如何识别和量化隐藏在跨部门协作、审批流程和数据传递中的“等待时间浪费”，并利用“Takt Time”的原理来平衡内部服务交付能力与外部客户需求。 第三章：持续改善的科学方法论：从PDCA到A3报告 探讨如何将持续改善（Kaizen）固化为组织习惯。详细解析A3报告的结构化思维过程，强调其作为跨职能问题解决和战略沟通工具的强大效力。本章提供多个案例，展示如何使用A3报告来解决复杂的供应链瓶颈或新产品开发周期过长的问题。 第二部分：数字化转型的战略蓝图与技术融合 本部分着眼于如何选择、部署和整合前沿技术，使其成为驱动精益实践的强大引擎。我们强调技术必须服务于价值创造，而不是盲目追逐潮流。 第四章：数字化转型：从技术堆砌到价值驱动 界定清晰的数字化转型愿景，并将其与企业的核心战略目标挂钩。讨论“数字化成熟度模型”，帮助企业客观评估自身在数据治理、流程自动化和客户体验集成方面的现状。重点分析数字化转型中的常见陷阱——“孤岛效应”与“流程僵化”。 第五章：工业物联网（IIoT）与实时可见性的构建 深入探讨如何利用传感器、边缘计算和云计算技术，为精益生产提供前所未有的实时数据支撑。讲解如何建立数字孪生（Digital Twin）模型，用以模拟流程变更的效果，从而在不中断实际运营的情况下，进行“虚拟化”的精益实验。本章聚焦于如何将设备效率（OEE）的采集，无缝转化为改善提案的直接输入。 第六章：大数据分析与预测性维护：从被动响应到主动干预 探讨高级分析工具（如机器学习算法）在预测设备故障、优化库存水平和平衡负荷方面的应用。我们提供具体的步骤，指导企业如何将海量的运营数据转化为可执行的、基于概率的决策，例如，如何利用预测性维护来消除因计划外停机带来的“突发性浪费”。 第三部分：整合实践：精益与数字化的协同效应 本部分是全书的精髓，展示如何将前两部分的内容有机结合，实现运营模式的根本性变革。 第七章：智能供应链：柔性与敏捷的数字化重塑 探讨如何利用区块链技术增强供应链的透明度和可追溯性，同时利用高级规划与调度（APS）系统，结合实时需求信号，实现“拉动式”的精益供应链。重点分析案例，展示如何通过数字化工具实现小批量、多品种的快速切换，同时保持低在制品库存。 第八章：流程自动化与知识固化：RPA与AI的精益应用 分析机器人流程自动化（RPA）在消除重复性、规则驱动的文书工作中的作用，解放员工从事更高价值的改善活动。同时，讨论如何利用人工智能（AI）来分析历史绩效数据，自动识别流程中的微小瓶颈，并将这些“最佳实践”固化为系统的默认设置，实现改善成果的持久化。 第九章：组织变革管理：培养面向未来的精益数字人才 强调技术部署的成功最终取决于人的接受度和能力。本章提供了一套变革管理框架，专门针对精益数字化转型项目设计，包括跨职能团队的组建、数据素养的培养，以及如何激励员工主动拥抱和改进新的数字化流程。阐述“数据驱动的决策者”和“精益实践者”的复合型人才画像。 结语：迈向自我优化的智能组织 本书旨在帮助读者构建一个不仅能够高效运作，而且能够自我学习、自我优化的未来型组织。它不是一本关于特定软件操作的手册，而是一本关于思维模式、战略部署和系统集成的指南。通过本书的深入学习，读者将掌握如何将精益的效率追求与数字化的能力扩展相结合，确保企业在面对市场不确定性时，始终保持领先的竞争优势和持续的创新活力。

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说实话，我之前对这类“教程”性质的书籍总是抱持一种怀疑态度，总觉得它们的内容要么过于陈旧，要么就是东拼西凑的互联网资料集合。但《办公自动化案例教程》这本书，在我阅读的过程中，展现出一种罕见的“生命力”。它似乎在不断地提醒你，办公工具是在进化的，而这本书提供的方法论也是与时俱进的。尤其是在涉及到数据安全和云端协作的那几个章节，作者清晰地阐述了当前企业对数据保密性的要求，并给出了在不同协作平台下保持文档一致性和安全性的最佳实践。这不是简单的“如何保存文件”，而是上升到了“如何在多人编辑下保证数据源的唯一性与权威性”这一关键问题。阅读这些内容时，我清晰地感受到作者不仅精通软件本身，更对现代工作环境下的协作模式有着深刻的洞察。这种前瞻性和实操性相结合的讲解方式，让这本书不仅仅是一本工具书，更像是一位经验丰富的“数字工作教练”，指导我们如何在日益数字化的工作空间中稳健前行，避免常见的陷阱。

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我是一位资深的行政人员，工作多年，对各种办公软件算是驾轻就熟，但总觉得自己在处理一些跨部门协作的大型项目时，总有“力不从心”的感觉，效率瓶颈难以突破。因此，我抱着“看看有没有能优化我现有流程”的心态翻开了这本书。让我惊喜的是，它并非只关注初学者入门级的操作，而是深入到了流程优化和信息整合的层面。比如，书中关于使用PowerPoint制作动态演示文稿的部分，提供的不仅仅是动画效果的设置，更重要的是讲解了如何运用SmartArt和图表来清晰地传达复杂的项目进度和资源分配情况。我立刻尝试将书中提到的“流程图可视化”技巧应用到了我们部门的周例会上，效果立竿见影——原本需要半小时解释清楚的环节，现在只需要几分钟的图表展示，同事们的理解度也大大提高了。这本书的深度和广度，恰到好处地填补了我这种“半专业人士”在效率提升上的知识盲区。它成功地将那些看似枯燥的软件操作，提升到了企业管理和沟通效率的战略高度，这对于我们这些需要向上汇报、向下协调的岗位来说，无疑是极具启发性的。

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这本书的排版和视觉设计是我个人非常欣赏的一点。在技术类书籍中，清晰的结构和友好的界面是决定阅读体验的关键因素，而这本书在这方面做得非常出色。大量的截屏图清晰地标注了关键步骤，颜色区分明确，字体大小适中，即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。更重要的是，它采用了“问题导向”而非“功能罗列”的叙事结构。比如，它不会先告诉你“Word的样式功能是什么”，而是会先抛出一个场景：“如何快速统一公司所有报告的标题格式？”然后才引导读者通过样式功能来解决这个问题。这种倒推式的学习路径，极大地增强了学习的代入感和目的性。它确保了读者在学习每项技能时，都能清晰地知道这项技能在实际工作中的价值所在，从而避免了为了学习而学习的无效投入。对于我这种需要快速在工作中验证所学知识的读者来说，这种高效的知识传递方式无疑是最高效的。

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这本书的独到之处在于，它真正做到了“以人为本”的理念贯穿始终，而不是单纯的软件说明书的翻版。我特别留意了书中对于时间管理和任务批处理的探讨。它不仅仅是教你如何使用Outlook的日历功能，而是深入讲解了如何通过邮件规则（Rule）的设置，实现对不同紧急程度邮件的自动分类和优先提醒，从而减少了被信息洪流淹没的风险。这种将软件操作与个人效能提升深度结合的视角，令人耳目一新。此外，书中对于一些“隐藏技巧”的挖掘也相当到位，比如如何利用键盘快捷键组合实现快速文本格式转换，或者如何利用宏（Macro）批量处理重复性的数据录入工作。这些都是教科书上常常忽略，但却能极大地节省我们日常工作时间的“小窍门”。阅读完后，我感觉自己对办公软件的理解，从一个“操作员”的层面，跃升到了一个“流程优化师”的层面，这是一种质的飞跃，是这本书带给我最大的收获。

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这本名为《办公自动化案例教程》的书籍，给我的感觉就像是一份为职场新人量身定制的“武功秘籍”。初拿到手时，我对它抱持着一种既期待又有些许忐忑的心情。毕竟，在如今这个信息爆炸的时代，各种软件层出不穷，想要真正掌握一门实用的技能并不容易。然而，这本书的编排方式却出人意料地贴合实际，它不像某些理论书籍那样堆砌晦涩难懂的术语，而是真正做到了“学以致用”。书中的每一个案例都像是从我们日常的工作场景中截取出来的片段，从基础的文档排版到复杂的数据分析，再到邮件的高效管理，几乎涵盖了办公室日常所需的所有痛点。特别是关于Excel的函数应用那一章节，作者没有简单罗列公式，而是通过一个具体的“季度销售报表制作”实例，手把手地教我们如何利用VLOOKUP和数据透视表快速从海量数据中提取有价值的信息。这种沉浸式的学习体验，让我感觉自己不是在看书，而是在进行一场实战演练。每一次成功解决案例中的问题，都会带来一种小小的成就感，这极大地激发了我继续深入学习的热情。这本书的价值，不在于它包含了多少功能的介绍，而在于它教会了我们如何将这些功能融会贯通，真正提升工作效率。

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