世界日新月異，而你的組織卻墨守成規，這會引發什麼情況？如果這個組織在200個國傢中有34萬名雇員，情況又會怎樣？在這次采訪中，福特汽車公司的新任首席執行官雅剋·納塞爾（Jacques Nasser）與HBR的高級編輯蘇西·韋特勞弗談論瞭納塞爾麵對挑戰，解釋瞭他的公司是如何通過獨特的講授計劃來應對這些挑戰的。
納塞爾說，福特公司從一開始就包括數十個分布廣泛的部門和單位，它們有各自的“轄域”（fiefdom）定式思維。這些轄域連信息都不共享，更不用說一些有創意的觀點瞭。這種行為抑製瞭創造力的産生並使成本上升。
納塞爾認為，今天的全球環境要求用一種新的、非常規的方式來進行商業運作。所以，福特公司發起瞭一場全方位的講授活動，到年底這場活動將涉及福特公司的每個雇員。這個計劃的目的是：幫助雇員像股東那樣將公司作為一個整體來看待，並且也從全局角度齣發開展工作。
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